「我們三位互相補位，單靠一個人的力量，也做不來那麼多。」林永彰在無心插柳柳成蔭的因緣下，成為行政團隊的成員之一。吳欽堂也是，他說：「我們彼此之間有個默契，互相成就、互相提攜、彼此贊歎。」前後兩個月 ，大中區完成了近五十戶的修繕，都有賴於行政團隊的全心全力陪伴。
也許有人會認為，行政事宜一般都是靜態性、在辦公桌前完成。然而，大中區在資深志工洪武正帶領下，10月1日啟動第一梯○九一八池上地震修繕，四梯的工班人員有異動，行政成員卻全程不變。
從初勘、量測、調度人員、材料取得、交通、住宿和與公部門村里長、屋主的溝通協調等等，行政團隊顛覆傳統，走到最前，做到最後一刻，直到驗收，才算圓滿。
◎多方面溝通讓修繕順利
一開始，修繕團隊的訴求以專業泥作、水電師傅為主。行政團隊除了張富進出身於建築界，林永彰和吳欽堂，一個從事皮包買賣，一個是中藥行的老闆，與建築毫不相關，而專業師傅幾乎都有二、三十年以上的工作經驗。於是，當面對師傅們提出不一樣的看法與做法時，行政團隊每個人的默契是：「先尊重師傅們的專業。」
比如在第一梯曾經發生這樣的狀況，志工熱誠十足，一抵達玉里就急著要施作，他們的理由是：「我們要趕快完成任務，做好就要回家了！」
行政團隊完全能理解，師傅們在百忙當中，專程抽空從臺中開車來東部修繕，實屬難得。不過，施作前會同村、里長見證和屋主簽名是必要的程序，以免後續產生不必要的糾紛或誤解。
林永彰覺得，若不影響大局，行政團隊也不會堅持己見，以不傷和氣、不產生摩擦為前提，先依照師傅的方法，讓事情圓滿。不過，若考量施作效果，比如房子原先建造的結構而造成的漏水問題，為了修繕效果，行政團隊唯一有建造經驗的張富進，就會以他的專業，建議施作方法，此時師傅們也會欣然接受。
同時，在施作前，行政團隊先與屋主溝通，讓他們了解施作方法，但不一定每個人都聽得進去，有的屋主很內行，也有人說：「你們幫我做好就好了！」
玉里地區的房屋結構和磚牆，基本上都沒有打地基，他們最常用的材料是紅磚和空心磚。花蓮地震頻繁，沒有地基的磚牆，經過大力搖晃，磚塊和磁磚就會應聲崩落，甚至整面牆倒塌。
而且，玉里的居民又以老弱婦孺為主，年輕人多半外出到西部打拚，建築師傅本就欠缺，經過這一次的地震後，師傅更不易請得，何況是重型挖土機。林永彰說：「遇到類似的狀況，我們會建議屋主用C型鋼當梁柱，再焊上烤漆板，砌出來的圍牆很堅固，美觀又安全。」
如果屋主堅持，行政團隊也會盡量順著他們的意願，不過基於安全考量，仍須多方面溝通，直至他點頭簽名，前置作業才算告一段落。
◎細心耐心面對大挑戰
若說非建築專業，也不盡然。林永彰的本業是皮包買賣，在經商過程中，他因買房、賣房的經驗，對於建材和設計裝潢也頗有涉獵，從中獲得許多寶貴的經驗。
另外， 2017到2018年間，林永彰曾帶領志工施作臺中民權聯絡處的文史館經驗，他說：「這是我自2003年加入慈濟以來，面臨最大的挑戰。」因為在此之前，林永彰對慈濟的歷史是一片空白，他本來不敢接下此重責大任。有一天在睡夢中，好像有個聲音在告訴自己，「雖然前面的歷史沒有走過，利用這次機會也許可以補回！」
於是，藉由過人文真善美志工的協助，多方面閱讀和蒐集資料，林永彰勇敢地接下文史館的任務，天天在現場陪伴團隊，做雙向溝通，讓做事的人毫無罣礙，也讓資深的志工對他們產生信心而放心。
再者，承擔隊長的幾年當中，累積許多領眾經驗，特別是溝通協調的功力，更加深加厚。林永彰說：「也許是個性使然，不管接任何任務，只要答應了，我一定全力以赴，最先抵達，最後離開。」對於這次的修繕，如何施作和讓屋主滿意，他也深具信心。
林永彰說：「我們要將心比心，如上人說的，把它當作自己要住的心境去修繕，做到屋主滿意。｣每一梯的修繕團隊離開後，行政團隊四位就會多停留一天，到每一戶去進行驗收。有時候若住戶有微詞，或驗收時發現有些地方沒有修繕完整，行政團隊就自行修補，或請其他工班再施作。「雖然我非專業，但我會以我自己要住的標準去驗收，直到住戶滿意簽名蓋印。」
◎豐富建造發揮專才
張富進是行政團隊唯一有建造專業的成員，在此次○九一八地震修繕過程中，他發揮極大的良能。初勘時，張富進負責丈量和施工方法以及材料的運用，以做到最好、最完美為原則。
從事建造約四十年，待過中華工程，承作臺中大雅交流道以南的高速公路，也曾任職於中鋼公司、蓋過大樓，張富進的專業建造經驗，都能讓泥作師傅和屋主信服，有關工程的部分，行政團隊基本上以張富進的專業為導向。
九二一地震過時，慈濟援建太平國中，張富進是當時的家長會長，也是慈濟會員。當年，許多慈濟志工一大早從北部搭遊覽車下臺中，八點多就抵達太平國中，鋪連鎖磚和協助景觀工程，讓師生們非常敬佩。
張富進說：「我當時對慈濟也很感動，就覺得應該找一個適合自己的團體。與其參加這麼多公益團體，不如進入慈濟真正為人群付出。」因有營造背景，張富進曾參與太平共修處整修、大里靜思堂和東大園區的建造，發揮專才監工。
做慈濟已二十年，張富進越做越覺得當初的選擇是對的。他說：「雖然難免會遇到很多困難，這都要靠自己去覺悟，靠自己去解決，別人是幫不上忙的。總之，修行在於這念心，才能體會生命的意義和價值。」
◎放下家業以志業為要
行政團隊之一的吳欽堂，當張富進在丈量時，他總是默默地在一旁紀錄施作資料，他同時也負責與公部門和屋主連絡。在團體中做事，難免遇到困難和挑戰，吳欽堂認為，「這些都在考驗我們，忍一下就過去了，才能與大眾結善緣。」
像第四梯，修繕團隊足跡遠到離玉里鎮約開車一個多小時的臺東去修繕。當團隊十一月二十二日抵達時，其中有一戶，吳欽堂希望在施工前，屋主能出面確認毀損的地方，避免漏失。然而，屋主忙著為親人助選，一直無法回來現場，在溝通過程中，他的語氣也有些情緒化。
這對於身為溝通協調者，是一項大挑戰。吳欽堂說，「上人教導我們，要有正知、正見、正思惟，遇到不好的因緣，要懂得轉念，若邊做邊漏，就得不償失了。」還好有鎮公所的人員前來會勘，請她代簽，讓團隊隔天能順利施工。
吳欽堂是中藥行老闆，兩個月修繕期間，他和林永彰一樣，將事業交給妻兒看顧，全心投入。九月底，北部、南部的修繕團隊已啟動，羅明憲請當月值星張富進也要組團隊去玉里初勘。
平時若遇有勤務，林永彰和張富進都會彼此相挺，此次林永彰也當仁不讓，勇於承擔。當時他彰找了好幾位都因事無法同行，最後找到吳欽堂。「雖然吳欽堂剛從花蓮回到臺中，林永彰對他說，「這是特殊狀況，明天就要啟程！」吳欽堂也很乾脆地答應了。
林永彰說，「大家說走就走！本來以為只有一梯，一做下來竟然連續四梯。」9月28日初勘，10月1日啟動，行政團隊提前一天出發，第一梯結束回臺中僅休息一天，隔天馬上又啟程。
長達兩個月的修繕，行政團隊時時都在，說不累是不可能的。一九五一年出生的領隊洪武正說，還好早年在軍校受過特種訓練，也曾到過全世界各地如非洲、亞洲賑災，又歷經臺灣幾項重大颱風救災，養成耐苦耐勞的堅韌精神，才能陪著團隊挺過兩個月。
吳欽堂說，「這些鄉親一開始好像有東西壓在心上，慈濟為他們修繕，就如拿掉他們心中的大石，讓他們心門打開，笑得出來，這也算是身心靈的一種解脫，所以即使身體疲累都值得了。」
四梯的修繕，志工來自各地，經驗不一，災區屋況也各不相同，張富進很感恩林永彰協助志工住宿、工作安排細節，而吳欽堂在公關的人脈關係也處理得很妥當。他說：「三位真的配合得很好，各自守好本位，我才能全心全意放在工程和施工安全上。」
互相補位，集思廣益，行政團隊與工班經過一次一次的磨合，從初勘到驗收，一輪約五、六天，效率也愈來愈好。大中區出動近三百人次，成就四梯修繕，戶數也超前，也是全臺承擔最多梯的團隊。
圖左 ：行政團隊之一的吳欽堂（中）總是默默地紀錄施作資料，在團隊中，他也負責與公部門和屋主連絡事宜。[攝影者：楊凱誠]
圖右 ：張富進是行政團隊唯一有建造專業的成員，於是，對於施作和材料的適用，在這次修繕當中，發揮極大的良能。[攝影者：童茹棠]
圖左 ：林永彰(左)本業是皮包買賣，與建造無關，經商過程中，歷經買房、賣房，深入研究建材和設計結構，從中獲得許多寶貴經驗。[攝影者：陳麗雪]
圖右 ：吳欽堂（右）認為，在團體中做事，難免會遇到困難和挑戰，「這些都在考驗我們，忍一下就過去了，才能與大眾結善緣。」[攝影者：陳麗雪]
