< 前一個 | 下一個 > |
---|
◎暗角苦相 藍天白雲來 到
2021年12月,慈濟志工賴宥靜、湯鈺環、廖文鉦第一次來到新個案阿樺(化名)的家進行訪視。依地址尋去,眼前看到的是一棟如同廢墟般的土角厝,殘破的屋瓦,牆面還破了個大洞,土磚裸露,外面還堆積了好多垃圾。志工一時間還懷疑是否走錯地方了?
往屋子後面走去,終於找到案家的住處,一棟約十坪大的磚造房子。志工走進案家,又被眼前的一幕嚇到了,一位老人正睡在鋪了塑膠墊的地板上,雙手被高舉約束起來。
與阿樺訪談後才了解,其父親(1950年生)七十三歲,於2021年10月發生車禍,造成顱內出血,因傷及腦部,經常答非所問、躁動不安、且行動不穩,家人因擔心他跌倒受傷,將他雙手綁著,讓他睡在客廳地板上,由她與母親輪流照顧。
長照機構居服員來案家做居家照護時,發現這個家庭很需要幫忙,便提報給慈濟基金會。
社工瞭解案家現況後,志工趕緊在慈濟輔具平臺申請電動病床,讓老人家有一個舒適的床可以睡,並協助申請身心殘障中低收補助每月七千元。目前每周一至五有居服員來幫案父居家照護,讓家人有喘息的時間。
◎兩年過著沒水的日子
讓志工第三個驚訝的是,案家已經有兩年沒水可用,必須到外面取水回來用。住屋旁邊原鑿有一口井,全家就靠這口井水生活。2020年臺灣發生前所未有的缺水旱象,導致抽不到水可用,後來旱象緩解,鄰居都有水了,唯獨案家還是沒有水。最後連抽水馬達也壞了,但因經濟困頓,一直延宕著,無能力修繕。剛開始,父親會推著推車到社區土地公廟去取水回來,出車禍後,就改由阿樺或其男友騎機車去裝水回來家用。
訪視志工賴宥靜開始深入瞭解,傾聽阿樺心中的苦,才了解她成長背景的辛酸與不順遂,造成今天的困境,都是有其因緣。
父親年輕時,是遠洋漁船漁工,到南非認識了二十四歲的母親,結下了異國婚姻。母親過去有一段婚姻,生下一女。第二任婚姻又生了兩個女兒,但阿樺二姊二十九歲時就因病往生。
後來父親改做清潔工,只因酗酒成性,對母親經常以暴力相向,讓她長年生活在恐懼之中,而罹患幽閉恐懼症,需長期服藥治療。原本也喜歡喝酒的母親,更是藉酒消愁。
排行老三的阿樺(1987年生),國中畢業後到工地工作賺錢養家。為了照顧父母,又因為長期飽受家暴陰影,她與男友已育有一子一女,兒子已十六歲,就讀高一,女兒五歲,但因對婚姻抱著不確定感,兩人一直遲遲沒有辦理婚姻登記。
阿樺告訴志工,小時候,爸爸經常打媽媽,尤其當工作不順遂時,回來就打媽媽出氣。媽媽常被打到鼻青臉腫。爸爸生病臥床後,需要媽媽來照顧,他還是經常口出惡言,媽媽心生怨氣,就會出手毆打爸爸。阿樺下班回來,總會看到爸爸身體多處受傷痕跡,她只好放棄工作,留在家中照顧爸爸。
媽媽愛喝酒,讓阿樺從小就沒有感受到母愛。她說:「當壓力大、睡不著時,我也就學著喝酒來麻痺自己,但隔天醒來,還是要面對問題。」
志工每次來到案家探訪,就會聞到酒味及一股酸臭味。經過仔細勘查,才發現後院、圍牆周邊,到處都是一包包的垃圾、寶特瓶、酒瓶和玻璃罐,堆積如山,造成環境汙染,引起社區鄰居的不滿與謾罵聲浪。
這個家長期身處惡劣環境,心苦於無能紓困現狀,區公所社工也曾給予關懷,仍無法處理案家的環境問題。直到身穿藍天白雲慈濟志工走進家門,終於出現一絲曙光。
阿樺最初還曾質疑地問:「你們是真的要來幫我們的嗎?」
志工為此去拜訪里長,請里長協助申請清潔隊環保車來幫忙清理多次,垃圾仍然惡性循環,沒有改善。
志工常勸導阿樺不要再囤積垃圾了,她無奈地表示:「我和家人無法忍受鄰居異樣的眼光和竊竊私語,所以不願意出門倒垃圾。」她坦言,看到越來越多的垃圾,也沒有力氣清除,只好視而不見。
◎案家的苦志工懂 開啟復水之路
每每聽到阿樺訴說鄰居對他們的負面聲浪時,賴宥靜也都會忍不住掉淚,抱著安慰她:「我們一起努力,好好加油!」案家的苦志工懂得,也激勵自己要陪伴案家繼續走下去的決心與勇氣。
原來,賴宥靜本人也曾經有一段不堪回首的童年……十一歲時,爸爸往生,國中沒畢業就休學了,由母親做主嫁給相差十一歲的先生,從此被家暴二十七年,不得已在四十三歲,以離婚收場。
離婚後,家中經濟拮据,她跟老闆借了一萬元,還被老闆娘言語譏諷她如何還得起。賴宥靜不願被人看輕,每天早晚努力做手工,終於把錢還清了。所以當她遇到這戶案家時,感同身受,「他們是需要被愛、需要被關心、被鼓勵的。」
阿樺受委屈,賴宥靜就緊握著她的手,將心比心地說:「我不會放棄你們的,我說的話妳聽得進去,又願意去改變,為了不讓別人看不起,你唯有改變自己。」她鼓勵阿樺挑戰自己的命運,過一個不一樣的人生。
阿樺也會抱著志工說:「慈濟阿姨,我很需要妳,請不要放棄我!」
賴宥靜將個案所面臨的問題提報給社工,2022年4月營建處及社工來到案家進行會勘。
有七、八十年歷史的土角厝因年久失修,已破爛不堪。幸好,阿樺的姑姑早期在後方加蓋了一棟房屋,後來一家五口就移居在此,但仍然要從土角厝的右側房間做為出入通道。
營建處陳文亮表示,原得到的訊息以為只有使用水的問題,勘查後才知道,他們目前住的房子損壞得很嚴重,幾乎沒有一個窗戶是完整的,天花板及隔間木板也都腐朽和剝落。進出的動線又有危險之虞(屋頂的梁柱已腐蝕、塌陷),所以行進的動線要一併改善。
用水問題根本辦法,就是要向自來水公司申請水表,但因阿樺無法理解需要準備哪些資料?最後,由志工協助案家跑公所及自來水公司,才辦完申請手續及繳費,等待自來水公司的後續作業。
因為11月修繕工程即將啟動,10月志工到案家搬來新鄰居拜訪,上前說明案家的困境,詢問在修繕工程進行期間,是否可付費使用他們的水,鄰居慷慨答應不收取任何費用,讓志工好感恩。
◎修繕「心」缺口 打造安身安心的家
修繕前,10月29日上午,慈濟志工近二十位,動員來為案家清理屋內、外及周圍的所有垃圾和已經老舊腐壞的大型家具。
志工們將垃圾一一裝入自備的回收袋裡,同時也展開與蟲蟲的大作戰。當黃麗瑤翻開雜物進行打掃,赫然看到一窩剛出生的老鼠,嚇得哇哇大叫,還得靠男眾志工幫忙將牠們移出屋外。
有人清掃環境,男眾志工就拆除案家住屋天花板及隔間木板,再以接力方式將它們移出屋外,等待環保車來載走。
11月9日至11日連續三天,營建處進行住屋及土角厝牆壁的修繕工程,請專業師傅進行輕鋼架及天花板裝訂,拆掉舊窗、安裝鋁窗。接著木工師傅進行室內隔間及油漆施作,歷經兩天半的時間陸續完工。
經過一番整修及粉刷之後,屋內整個亮麗了起來。這樣的改變似乎也感染了這一家人的心情,他們多了笑容與活力。阿樺跟母親都表示,看到到處都白白淨淨的,心情也跟著好起來。
營建處陳文亮最憂心土角厝破了大、小洞,隨時有倒塌的危險,他特別從雲林崙背請有關這方面經驗的老師傅前來施作,半天時間就修補完成了。
而有水電專業的志工葉文安,則進行室內日光燈及插座安裝。接著施作住屋內、外範圍的水管管路,片刻不停歇。他說:「工作沒做好,晚上會睡不著,希望能讓案家早日有水,過正常的生活。」
案家有一小房間,原是當儲藏室,放了許多雜物,志工建議阿樺可以空出來給兒子當臥房。過去阿樺和兩個孩子同擠在一張雙人床。但兒子已讀高中,應該要有他獨立的生活空間。但這個空間只有一扇門,為了讓房間通風且有光線,在牆壁又多鑿了一扇窗。
有屬於自己的房間,這是案子從小學六年級就有的期盼,如今願望終於實現了,他高興得連房間的隔間牆壁也由自己粉刷。志工一行人到慈濟東大靜思堂惜福站,載來了二手單人床、書桌、抬燈及書架。因房間的門太窄,床鋪還經過拆解後,才順利擺進房間,書桌及衣櫥也陸續定位。
志工問案子是否喜歡?他靦腆地說:「我很喜歡新的房間,終於有自己的床、書桌和可愛的書架,以後我可以好好讀書了。」
12月9日至10日開始進行大工程,土角厝右側的屋瓦拆除及修繕工程,共花了一天半的時間。動員了約五十位志工,排著長長人龍,從師傅手中,將一片片的瓦片從屋頂傳遞下來,再把屋瓦下已腐朽的橫梁全部拆除,重新打造安全的屋頂。為了讓房屋更牢固,還在四個角落又各加了一根梁柱。
陳文亮表示,這是有史以來修繕過的房子,自來水工程最大,連接的管線最長。當一切土角厝的修補工程完工後,阿樺帶著兒子向志工聲聲道感恩。
陳文亮搭著案子的肩膀說:「我們已經把你們的家的洞補起來了,也把你們的心也補起來了。希望在未來的日子裡,你們要好好珍惜,使用這個環境,也要好好的保持。才不會辜負慈濟師兄、師姊花那麼多心血來幫助你們。」
◎打開水龍頭 水來了
兩個多月來的修繕過程,案家都跟著志工一起工作,也看到這個家慢慢在改變當中,他們臉上多了笑容,也會自己整理環境。假日,兒子就幫忙掃地、洗阿公的衣服,志工讚歎他懂事、乖巧,他很淡定地說,「自己的家,本來就要做的事嘛!」
「你們真的有在做!」修繕的善能量擴散到鄰里左右,幾個月來,鄰居看到志工進進出出案家的身影,也看到這個家庭在改變。里長呂啟勳來案家感謝慈濟的付出,他表示:「因為慈濟能輔導,垃圾太多了,慈濟志工來關心現在改善很多,他們這家一定很高興。感謝慈濟付出大家有目共睹,希望他們三代多能和協,希望慈濟能持續關懷,感謝慈濟的愛心。」
12月初,自來水廠外包廠商完成外圍管線安裝,也終於等到可以去自來水廠領取水表了。12月12日上午九點,對阿樺一家人來說,是非常值得紀念的時刻。她激動地抱著志工賴宥靜,站在一旁看著專業志工葉文安將水表裝上,打開開關,看著水表開始轉動起來,她哭了!其實最激動的反而是志工賴宥靜,她陪伴案家近一年來的努力,終於盼到水來的這一天了!
志工問阿樺,「現在有水了,妳最想做的事是什麼呢?」她說:「洗個熱水澡!」這麼微小的願望她等了兩年。她說這兩年來,為避免因沒洗澡身體有異位,讓同學排斥他,除了讓兒子洗澡外,其他家人都是擦澡而已。
◎案主看見生命陽光
12月24日完成三個鋁門的安裝後,所有修繕工程總算完工了。12月25日是聖誕佳節,如聖誕老公公來報佳音,早上十點,慈濟志工一行六人,人手一樣送來祝福禮,有代表平安吉祥的水果籃、有志工親筆書寫的春聯及年畫、有代表圓滿的湯圓,以及精舍師父們為案家準備的歲末冬令物資,每一樣禮物都代表一分慈濟人的祝福!
大家一起圍起搓湯圓,阿樺開火、洗菜,煮甜、鹹兩種湯圓。志工與案家圍在一起吃著湯圓,阿樺心中多了家人的幸福滋味。
自從家裡有了自來水後,案家也揮別每天三餐外食的日子。阿樺很感恩地說,「一年來,慈濟是說到做到,一直陪伴著我。只要我們需要,就幫我們完成。真得很感謝慈濟。過去我想做,可是我沒動力,選擇逃避,是師兄、師姊幫忙,讓我看到陽光,我一定會努力走出去。」
但阿樺心中最要感謝的是賴宥靜:「在我心裡,她就像我的第二個媽媽,只要我心情不好,就會找她抒發,終於有人把我當家人。我最想對宥靜阿姨說的是,『我愛您!』」
陪伴案家一年多來的賴宥靜,心中也有許多感觸:「要陪伴這個家真的不容易,除了愛心、耐心,真的沒有更好的辦法。我把阿樺當成一個失散在外面的女兒,我找到了她。她從小就感受不到媽媽的愛,所以我現在只能盡我的能力,盡我的力量,能夠給她像媽媽的愛、溫暖及鼓勵,希望她能夠過得越來越好。」
慈濟人用行動幫案家修繕、整理環境,也用愛撫平她們的心,幫助她們的生活恢復正常,每個人心中秉持上人教導,「對的事,做就對了!」
圖左 :案家一家五口住的泥作房屋,屋內天花板、隔間及窗戶也沒有一處完好。10月底,慈濟志工也動員拆除。[攝影者:羅承易]
圖右 :案家經過一番整修及粉刷之後,屋內整個亮麗了起來。這樣的改變似乎也感染了這一家人的心情,他們多了笑容與活力。[攝影者:陳麗雪]
圖左 :慈濟志工把屋瓦下已腐朽的橫梁全部拆除,由專業師傅再重新打造安全的屋頂。[攝影者:陳麗雪]
圖右 :12月9日至10日開始進行大工程,土角厝右側的屋瓦拆除及修繕工程。志工排著長長人龍,從師傅手中,將一片片的瓦片從屋頂傳遞下來。[攝影者:林銀珍]
圖左 :每每聽到案主阿樺(左)訴說鄰居對他們的負面聲浪時,慈濟志工賴宥靜(右)也都會忍不住掉淚,抱著安慰她:「我們一起努力,好好加油!」也激勵自己要陪伴案家繼續走下去的決心與勇氣。[攝影者:張麗珠]
圖右 :12月12日當專業志工葉文安(左三)將水表裝上,個案阿樺(左二)看到家裡的水龍頭打開有水了,激動之情難以言喻。[攝影者:陳麗雪]
圖左 :12月24日完成三個鋁門的安裝後,所有修繕工程總算完工了。12月25日是聖誕佳節,慈濟志工如聖誕老公公來報佳音。大家一起圍起搓湯圓,志工與案家圍在一起吃著湯圓,阿樺心中多了家人的幸福滋味。[攝影者:陳麗雪]
圖右 :2022年12月25日,冬天的暖陽掃去連日來寒冷的氣溫,藍天下的白色古厝,顯得格外的耀眼。門口貼著紅色的春聯,一片喜氣洋洋。這樣的改變,是經過慈濟志工三個月來努力的成果。[攝影者:陳麗雪]