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「弘展，師父的擔子很重，你要回來幫師父扛這個擔子。」師徒之間九十分鐘的對話，慈濟基金會公傳處主任林弘展印象最深刻的就是這一句，「那時候，我就跪下去跟上人講，『上人，弟子要回家。』」五年前，他收拾行囊，
回到花蓮心靈的故鄉。◎弟子回家幫師父扛重擔
三月春暖花開時節，林弘展遠從花蓮搭火車來到苗栗，為志工講授「公部門與慈濟永續發展說明」。這一天是18日，「大中區公傳志工研習」首次在苗栗聯絡處舉辦，來自雲林、彰化、南投、大臺中、港區、苗栗，加上工作人員共計二百二十八位。
「我在外面有那麼好的工作，那麼好的收入，又是那麼自由。然後可以走遍世界各個國家，那時候我一直想，回來花蓮做什麼？一直都沒有想要回來。」
「2015年，慈濟面臨消慈風暴，這一年讓我非常非常地痛。那時候我在想，身為一個資深的媒體人，我有這麼好的媒體關係，當我們靜思的家被欺負的時候，當人家在欺負上人的時候，自問身為一個靜思弟子，我為什麼沒辦法去幫師父做任何的反擊？做任何的回應？沒有辦法幫我們這個家做任何的事？」
師徒之間九十分鐘的對話，對他來講非常重要，他印象最深刻就是一句話，上人說：「弘展，師父的擔子很重，你要回來幫師父扛這個擔子。」那時候，他就跪下去跟上人講，「上人，弟子要回家。」
◎把外界對慈濟的肯定找回來
看完五年前「師徒之間」的影片，林弘展感觸很深地說：「2013年上人就常常問我要不要回來，我當時在念博士班，又有很好的教職，我沒有想要回花蓮。」臺大指導教授希望他把博士班念完再回花蓮。後來他發現回來花蓮這六年，比拿到博士學位還值得。
「2015年爆發消慈事件，我很內疚自責。2016年八月，我回花蓮精舍遊玩，北區林憶慧師姊剛好在花蓮報告勤務，如果沒有她當天出現在精舍，沒有這個因緣被上人叫進去會客室。」林弘展說李憶慧在旁邊，見證他跪下去那一刻，跟上人說：「弟子要回家。」
「2016年之前，慈濟未建立對外公關整合機制，所以當慈濟負面危機出現時，無專責單位處理對外關係與說明，造成持續長達一年多的消慈風暴。」林弘展感慨地說，消慈風暴影響所及，是慈濟形象遭逢前所未有的打擊，更造成會員數、捐款數雪崩式的下降。
2016年十月，林弘展回花蓮報到，隨師四個月。「2017年2月1日本會公傳處成立，四個任務：傳出去、找回來、善接引、守得住。」
他希望能夠把慈濟的美善訊息傳出去，把外界對慈濟的肯定找回來，把志工找回來。更希望在找回來的同時，可以好好地接引他們，守住危機，守住自己的道心和慈濟宗門。
◎公傳一步一腳印 步步踏實做
「公傳處成立之初，深知要重新讓慈濟被看到，唯有從加強傳播訊息開始，評估四大志業傳播資源，規畫成立自己的網路媒體（Tcnews慈善新聞網）。」林弘展拜會、遊說四大志業公傳，共同參與Tcnews慈善新聞網。
2017及2018關鍵的兩年，公傳努力讓媒體看見慈濟。2017年公傳處報導「慈濟清理觀音山」善效應，這件事看到慈濟形象翻轉，中國時報記者報導──觀音山「垃圾瀑布」竟被慈濟清完了；臺灣蘋果日報報導──好感動！志工不畏艱辛，觀音山「垃圾瀑布」清掉了。
傳播善與愛被看見，慈濟形象正在改變，媒體正面「護慈」的效應──慈濟馳援花蓮賑災物資，志工一人一箱「愛接力」；同理心！水患期間，雲林慈濟志工組團援助嘉義。
「同島一命，疫情關懷，我們努力投入協助，2021年到2022年，慈濟已成公部門公私協力共善關係。」林弘展表示，與公部門合作共善，慈濟媒體發揮助緣效應。
「慈濟從哪裡跌倒，就要從哪裡站起來，如果沒有站起來，永遠走不出去。我永遠記得2023年2月14日上午，國軍車體綁著LOVE FROM Taiwan 臺灣援助土耳其賑災物資專車布條，緩緩從臺北內湖聯絡處出發的這一刻。」林弘展說，內湖讓慈濟再度成為公部門認可，及媒體肯定的慈善組織。大家看到愛從臺灣出發，看到愛從內湖出發，這是對慈濟人特別有意義的畫面。
「這幾年來看到慈濟正在不斷改變，馳援土耳其，上街頭募款的時候，已經不像以前被人家指著鼻子罵，看到慈濟美好的未來。」林弘展非常感恩上人充分授權，草創之初，儘管面臨來自不同管道的壓力與排擠，但公傳一步一腳印，步步踏實做。
人人心存好事大家做，讓別人有事做的包容、善解心，公傳秉持著「為上人、為慈濟」的一念心！讓全球看見慈濟，也用「情與緣」找回法親！
退休校長許昆龍認為這次研習，安排林主任前來分享如何做好公傳，可以多方面吸取經驗和知識。林主任也告訴大家，要把美善的訊息傳播出去，把愛找回來，守得住，這是擔任公傳志工特別的任務。
「主任也一直提醒，『人人都是公關，人人都是公傳』，包括訪視、人文真善美等，都是跟外面接觸比較頻繁的功能，參加研習是必要的。」許昆龍希望南投合心區組隊，每一場的公傳研習，皆能共襄盛舉。
「我們就是要把愛傳出去、找回來，然後善接引、守得住。」中區公傳志工李容珠聽了「公部門與慈濟永續發展說明」這堂課，覺得受用無窮。之後大家要積極把以前的法親找回來，讓上人更欣慰。之前內湖事件消慈，有些會員都沒有再繼續繳功德款，也是一樣，要繼續把他們再找回來。林主任說了很多，最重要的是想方設法真正落實。
「人人都是公傳，人人都是雲端菩薩，科技的時代，讓人與人之間零距離，善用雲端科技，隨時都可以把人間的真善美傳遞出去。」司儀甘金菊讚歎林弘展職志合一的願與使命，開啟智慧的光，照破無明的暗。
圖左 ：「林主任一直提醒『人人都是公關，人人都是公傳』，包括訪視、人文真善美等，都是跟外面接觸比較頻繁的功能，參加研習是必要的。」許昆龍（右一）希望南投合心區組隊，每一場的公傳研習，皆能共襄盛舉。[攝影者：傅台娟]
圖右 ：「弘展，師父的擔子很重，你要回來幫師父扛這個擔子。」師徒之間九十分鐘的對話，林弘展印象最深刻的就是這一句。[攝影者：傅台娟]
圖左 ：三月春暖花開時節，林弘展遠從花蓮搭火車來到苗栗，為志工講授「公部門與慈濟永續發展說明」。[攝影者：傅台娟]
圖右 ：「2016年之前，慈濟未建立對外公關整合機制，所以當慈濟負面危機出現時，無專責單位處理對外關係與說明，造成持續長達一年多的消慈風暴。」林弘展感慨地說。[攝影者：傅台娟]
圖左 ：林弘展說：「消慈風暴影響所及，是慈濟形象遭逢前所未有的打擊，更造成會員數、捐款數雪崩式的下降。」[攝影者：傅台娟]
圖右 ：「馳援土耳其捐贈物資，慈濟人做到，讓臺灣走出去，讓世界走進來。」林弘展欣喜地說。[攝影者：傅台娟]
圖左 ：林弘展表示，內湖讓慈濟再度成為公部門認可，及媒體肯定的慈善組織。大家看到愛從臺灣出發，看到愛從內湖出發，送到機場，愛心專機啟航到土耳其。[攝影者：顏人鵬]
圖右 ：慈濟馳援花蓮賑災物資，志工一人一箱「愛接力」，傳播善與愛被看見──慈濟形象正在改變，媒體正面「護慈」的效應。[攝影者：袁淑珍]
