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「我們因為慈濟的愛而共聚一堂，相見歡喜，歡喜相見。」司儀甘金菊感恩各地的慈濟家人，給予苗栗區志工學習與付出的好因緣。3月18日，「大中區公傳志工研習」首次在苗栗聯絡處舉辦，共有二百二十多位志工齊聚一堂
。◎人人都是公傳
苗栗合心公傳志工劉寶菊介紹來自雲林、彰化、南投、臺中、港區學員，還有苗栗志工。苗栗值星合心志工湛麗純、和氣隊長張維志、和氣組長林美智也代表苗栗志工，歡迎大家來到苗栗園區。
「殊勝的因緣，弘展主任講過一句話，『慈濟人，人人都是公傳』。希望透過研習的因緣，每個人把公傳的角色扮演好，把慈濟的真善美發揚出去。」湛麗純歡迎大家的蒞臨！
2015年慈濟出現了巨大的風波與考驗，如何守護靜思的家，具體的表現就是回家，擔起淨化人心，傳美善的天下重擔。透過影片，感受慈濟基金會公傳處主任林弘展與上人師徒之間的信願行。
林弘展回花蓮慈濟的家，幫上人扛天下重擔，他竭盡心力，一點一滴傳播善與愛，翻轉慈濟在社會負面的形象。六年過去了，媒體從「消慈」到「護慈」，善效應不斷起漣漪。
他遠從花蓮來到苗栗為志工講授「公部門與慈濟永續發展說明」，課程中特別提到與公部門合作共善，慈濟媒體發揮助緣效應。2023年2月慈濟再度成為公部門認可，及媒體肯定的慈善組織。
◎善接引傳美善
「公傳謹記上人慈示：志為人間菩薩，要以誠正信實為大地、慈悲喜捨為和風、智慧妙法為淨水、殷勤精進為陽光。以誠、以情邀請，接待貴賓和媒體。」北區資深合心志工李憶慧分享，公傳志工把握因緣承擔四大八法，也積極投入社區廣結善緣。
南投許世勳承擔公傳志工六年了，非常喜歡這個功能組，因為可以認識很多人，結好緣。最近這兩年，比如歲末祝福、浴佛等。積極邀請媒體、貴賓，獲得南投合心區幹部的認同。「我很喜歡交朋友，平常用line跟媒體互動，他們很樂意來慈濟報導活動訊息。」
北區公傳合心志工賴精一接著分享，「慈濟人右肩擔起如來家業，左肩挑起慈濟精神，胸前掛著自己的氣質。」他特別強調上人對公傳的開示，「公傳是喜門，智慧面對人間。」
「每位公傳接待人員都是慈濟精神的無聲說法者，請隨時擦上慈濟面霜，整齊的儀容、髮型、制服、名牌、淡妝……」賴精一說公傳的禮儀很重要，與貴賓交談時直視對方，保持柔軟心與熱誠情，展現慈濟人文精神。
莊雅筑承擔公傳志工，覺得勤務中的服裝儀容，包括坐姿、站姿都很重要。接待貴賓要有威儀，接待過程中，注意與貴賓的距離，傳遞筆的時候，使用左手往前，右手在後面。還有給人家那種清新的感覺，口齒清晰，落落大方，這些都是禮儀，讓貴賓起歡喜心。
◎人人發心立願 護好喜門
「慈濟人內修誠正信實，外行慈悲喜捨，慈善、醫療和教育分別代表大慈、大悲與大捨；公傳是四大法門中的喜，期待人人發心立願護好這一道門。」中區合心公傳志工林玉鳳在課堂上，闡述「公部門的接引與延續。」
彰化楊藍蘋聽完課程，讚歎清水區志工很用心，開始接觸海巡署，產生一些距離感。然後請心理醫師跟弟兄輔導，成果也不是很好。後來選擇用茶會的方式，心情比較不會那麼拘謹，慢慢地融入他們的心
她最大的收獲，志工辦淨灘活動，把回收物做成一隻類似海豚，提醒大家不要污染環境，讓海豚能夠在海域裡生存。
「我們都是一家人，人人是公傳，帶動共善需要群體的力量，會有不可思議善氣流效應。愛心不分宗教，以善、以愛為寶，複製愛的DNA深植心田。」中區合心公傳志工許美惠主講「善接引，傳美善」。
臺中市清水區王蔡美珠說：「要讓善的效應傳出去，需要很多人共同一念心完成，組隊平時需要有良性的互動。」
好因好緣，再困難的事都能完成，大家互惠共善的力量效應，馬上展現出來。王蔡美珠比喻，像清水靜思堂舉辦很多活動，平時志工跟海巡署中部分署互動綿密，所以他們也會全力配合慈濟辦的活動。
◎用對的方法 去做對的事
課程最後透過討論與分享，將精采的課程內容深化在心田。由公傳處吳旬枝帶大家小組討論後，大堂分享並且完成問卷回饋單。
彰化公傳志工高麗珍和團隊上臺分享小故事。她說：「西斗社區有一個關懷據點，每星期四上課，他們供餐是葷的。後來里長邀約慈濟人加入，帶動老人家。我們跟里長達成共識，一定要素食，跟這些長者結緣。」
志工在社區互動時，那種關心，讓隔壁天后宮主委感動。有一天，媽祖降駕，主委跟媽祖請示擲筊，土耳其地震是大災難，捐出八十萬元，得到媽祖聖筊，馬上聯絡志工過去拿支票。
高麗珍強調，好事大家做，主委帶動信眾，募心募愛，陸續累積約二百多萬元。社區的寺廟能夠跟宗教結合，不可思議的事情。一方有難，十方馳援，大家付出小小的力量，讓災民回歸安穩的生活。
研習圓滿，愛的回饋……
「只要是臺中公傳有研習，我一定報到，去參加他們的研習課程。」公傳志工劉寶菊表示沒有請假，每一次都參加。
「我比較感動的是我們的團隊，當他們知道公傳研習要在苗栗舉辦時，每一個人都很發心承擔各項工作。」劉寶菊讚美團隊很棒，尤其在活動前，大家都很有默契。
像這次結緣品，紅麴米糕是鹹的，很特別，在外面很少吃得到，是志工梁緞妹發心跟大家結緣。還有牛蒡桂圓紅棗茶，她跟一位八十幾歲的志工張合華熬煮的，大家都覺得有能力付出是幸福的。
「弘展主任鼓勵我勇敢承擔公傳的勤務，全臺每個縣市都有他指定的公傳窗口。」劉寶菊很感恩主任沒有把苗栗忘記，希望在苗栗看見慈濟公傳的美善。
「苗栗園區第一次辦這麼大型的公傳研習，我覺得非常正向，有很好的學習機會。」志工劉碧蓮上完課，深深感受落實「人人都是公傳」很重要。
「因為公傳做得好，獲得媒體肯定慈濟。尤其像這次馳援土耳其街頭募款，有會眾追著愛心箱捐款，還有騎摩托車、開車，都主動停下來捐款。」劉碧蓮認為不是錢的問題，而是那種肯定的力量，讓她以身為慈濟人為榮。
「用對的方法，去做對的事，就能夠得到好的結果。」這是劉碧蓮聽到最正向的一句話。以後做任何事情，除了勇敢去做之外，還要有智慧的考量，有方法的對應，才能達到效果。
「感恩有這個機會讓苗栗的家人學習，苗栗麻雀雖小五臟具全。聽了這麼多課程，最受用的一句話，用對的方法做對的事，傳美善。」苗栗合心志工黃長齡說，苗栗是一個非常幸福的慢城，雖然和都會區有城鄉差距；但苗栗聯絡處有好吃的客家美食、藍染、藍晒，歡迎大家有空常回來玩。
研習中相互成長，讓大家了解公傳志工的使命。期待下一次，在大里靜思堂相見。
圖左 ：慈濟基金會公傳處主任林弘展遠從花蓮來到苗栗，講授「公部門與慈濟永續發展說明」。課程中特別提到與公部門合作共善，慈濟媒體發揮助緣效應。[攝影者：顏人鵬]
圖右 ：司儀甘金菊感恩各地的慈濟家人，給予苗栗區志工學習與付出的好因緣。[攝影者：張海濤]
圖左 ：中區合心公傳志工許美惠主講「善接引，傳美善」，共善是一件值得喜悅的事。[攝影者：傅台娟]
圖右 ：慈濟基金會公傳處吳旬枝帶大家小組討論後，大堂分享並且完成問卷回饋單。[攝影者：傅台娟]
圖左 ：苗栗合心志工黃長齡表示，苗栗是一個非常幸福的慢城，雖然和都會區有城鄉差距；但苗栗聯絡處有好吃的客家美食、藍染、藍晒，歡迎大家有空常回來玩。[攝影者：傅台娟]
圖右 ：「小組討論、大堂分享」，彰化公傳志工高麗珍（左一）和團隊上臺分享小故事。[攝影者：顏人鵬]
圖左 ：苗栗合心公傳志工劉寶菊（右一）介紹來自雲林、彰化、南投、臺中、港區學員，還有苗栗志工。[攝影者：顏人鵬]
圖右 ：北區合心公傳志工賴精一分享：「慈濟人右肩擔起如來家業，左肩挑起慈濟精神，胸前掛著自己的氣質。」[攝影者：顏人鵬]
