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昏暗的客廳裡，一盞慘白的燈泡，孤零零的懸吊在擺放角落的一張床上方。說是床，卻看不出床的原貌。堆積如山的雜物，幾乎淹沒了整張床。斗大的暗室，只靠床頭上方的那盞光源，勉強照出一室的黯淡。微弱的光，在斑 駁的牆壁上，投射出屋內龐大雜物的倒影。那倒影大如一座漆黑的山，吞噬這個家庭。
這裡是住在新竹縣芎林鄉鄭香桂的家，早年因工安意外及不當醫療造成癱瘓，躺在床上的他，頻頻喊著要妻子許玉霞替他關風扇。天花板上的風扇，努力的轉動葉片，試圖吹散雜物堆裡散發出的難聞氣味，以及空氣中那股了無希望的氣息。
坐在一旁木製沙發上的許玉霞沒好氣的回應丈夫，沒有立即起身為丈夫關風扇。不是許玉霞有意為難丈夫，而是她自己也自顧不暇。患有帕金森氏症的她，身體會不由自主的顫抖。
自己行動都不穩了，還要照顧七十五歲長期臥床的丈夫：用顫抖的雙手，餵丈夫喝水、擦藥、包尿布、翻身拍背。她憑一己之力，無法翻動丈夫上百斤的身體，導致鄭香桂的身體循環不好，產生了壓瘡。
前前後後住院三次的鄭香桂，有糖尿病、高血壓、還有心臟衰竭。也許是病痛，也許是雜物堆積導致塌陷的床，讓他睡得不舒服，醒醒睡睡，作息日夜顛倒，連帶照顧他的妻子許玉霞，也備受辛苦，心理和生理都承受極大的壓力。
夫妻倆育有一子一女，兒子已離家，鮮少聯絡。只有嫁出去的女兒，一週回來一次。除了居服員前來服務的兩個小時，其餘時間，都得靠許玉霞獨自照料丈夫。客廳裡的這張木製沙發，也是許玉霞的「床」。十年來，為了方便照顧丈夫，她就睡在這張硬邦邦的木椅上，毫無生活品質可言。
老老相依的困境，讓女兒鄭淑芬充滿無力感與愧疚：「那無力感，就是明明知道這樣的日子對他們很不好，可是卻無從改變……」
鄭香桂長期進出醫院，醫院社工也看到了這對老夫妻的無奈與不便，於是主動跟慈濟輔具平台聯絡。北榮新竹長照個管師謝欣宜說：「我們知道慈濟這幾年推動輔具平台給民眾使用，所以轉介這個家庭給慈濟。可是當我進入到這個家庭做家庭評估時，發現這家人需要更多的幫助。」
◎照進屋內的光
一台蘋果綠的小貨車，奔馳在前往芎林的快速道路上。那是運送輔具的小貨車，清爽活潑的淡綠色車身，彷彿承載著希望，要將曙光，帶進暗角。掌握方向盤的是慈濟志工方奇輝，也是新竹輔具平台的成員之一。在接受到申請資料後，馬上來到案家了解需求和實際勘查。
「這裡少了一張電動床，還少了一張妳的床！」聽到許玉霞長年睡在木椅上，讓方奇輝於心不忍。只是眼前凌亂不堪的屋子，方奇輝心裡有數：「別說是一張電動床了，現場的情況，可能連放一張椅子都沒有空間。這樣的環境，對身體不好，一定需要改善！」
在與老夫妻倆誠心溝通後，許玉霞同意讓方奇輝四處勘查，先了解居家環境，再規劃將不需要的雜物清理出去。方奇輝上到屋子的二、三樓，堆積如山的雜物，更是讓人寸步難行。看在方奇輝眼中，這個家庭，已經不是單送輔具，就能改善生活。
「屋主女兒之前說，家裡沒有路可以走，我們現在終於見識到了！」方奇輝說。從記錄的影像中可以看見，志工們像是進行一場障礙賽，所到之處在雙腳踏落地板之前，得先尋找一塊「空地」落腳。從樓梯到房間、從房間到廚房，發霉的黑，與塵垢堆積的灰，幾乎是屋內僅剩的色彩。
2023年4月23日，慈濟志工會同村里長、社工，及長照機構居服員同仁與眷屬一行約五十多人，來到鄭香桂的家。
方奇輝在屋前的巷弄間簡單向大夥說明進屋清運打掃的分工事項，接著志工與鄭淑芬合力將鄭香桂從床上抱到輪椅上，推著他到屋外吹涼涼的風、曬暖暖的太陽。
灑在他身上的陽光，再尋常不過，卻是鄭香桂臥床以來，足足有七年之久沒有再碰觸過的溫柔。
鄭香桂臉上的表情複雜，愁苦的面容多了一抹欣喜又激動的神情。一旁的妻子許玉霞微笑的看著丈夫，說：「一直以來都是我一個人出門。他雖然有跟我說想坐輪椅去外面走一走，但是我一個人抬不動……」夫妻倆望向彼此，雖然鄭香桂不願意開口說話，卻從眼神中透露出對妻子說不出的歉疚。
在屋內的志工們戴上手套、挽起袖子，用接龍的方式接力將雜物搬運出去，不一會兒，雜物就堆滿了狹小的巷道。暗角生存的小生物受到驚擾，紛紛逃竄。志工方奇輝跪在床邊地板，用掃把在床底撈呀撈，再迅速用雙手奮力一撲，喊著：「抓到了！抓了好久終於抓到了！」方奇輝從地上起身，眾人這才看清楚他手裡握的，是一隻活生生的老鼠！方奇輝雙手「護送」老鼠到屋外的田野間放生，祝福老鼠不要再回來這裡生活了。
當護理師的個案女兒鄭淑芬，當初就是為了想照顧父母親而選擇護理科。面對髒亂的居住環境，一個儼然是個小型回收場的家，她說不是沒努力過，只是徒勞無功：「我跟我的同事一起整理過，好不容易花了大半天，甚至一整天，只能清出一小塊位置。爸爸當年工安意外受傷後，為了養家，只能努力做回收。家裡的雜物，都是爸爸撿回來的寶，也是他的安全感來源。經年累月的把自己關在家裡，失去和人互動的能力，對人群感到不安，也不容許他人觸碰整理家中物品。」
這樣的情況，讓鄭淑芬感到非常無奈。看到志工揮汗如雨的幫自己整理家中環境，她偷偷的躲進浴室，也賣力的刷磁磚，卻刷出滴滴的眼淚。眼淚的滋味一半是愧疚，一半是感動。
◎煥然一新的家
人多力量大，在眾人的努力下，這個家，總算騰出空間容納電動床了。鄭香桂在居服員與志工楊秋燕的陪伴下進到屋內，回到電動床上休息。一群人的付出，讓原本不說話、對人有戒心的的鄭香桂，居然破天荒的開口，對慈濟志工說：「謝謝慈濟！」
不只有電動床入厝，連許玉霞專屬的床也進來了，床的寬度足足比她之前睡的木椅寬快要一倍。許玉霞滿意的坐在床緣，露出開心的笑容。這一幕，讓鄭淑芬感動的說：「是夢吧？我沒想過廢墟可以變成一個正常的環境！師兄、師姊和大家的努力，不畏昆蟲努力的幫我們刷洗整理，一袋袋的運走垃圾，真的很感謝！」
十年來的心有餘而力不足，現在終於能夠放下心中的大石頭。孝順的她，只希望爸爸能在所剩的人生裡面，得到更好的照顧以及生活品質。
打掃完的隔日，慈濟志工再度來訪。床上的鄭香桂，睡得正安穩。許玉霞怕吵醒丈夫，悄聲的告訴志工：「這房子怪怪的……變得好寬、好乾淨！」掩藏不了的笑意爬上許玉霞的臉，她還分享了一個小秘密，說志工打掃完才離開不久，鄭香桂就問起了志工的去向，還掉了眼淚，因為感動又感恩。
後續方奇輝與同修楊秋燕及輔具團隊志工又主動為鄭香桂送來翻身枕，讓許玉霞在照護上可以更便利；團隊志工也陸續為房子進行修繕及重新粉刷油漆，斑駁的牆壁煥然一新。
從一件輔具的運送，到改變整個家庭。如同做夢一般，卻是真切地實現了！方奇輝欣慰的說：「也真的是因為有緣，我們才有機會幫助到她！」許玉霞的雙手雖然仍不聽使喚的顫抖著，但輔具團隊志工溫暖與無私的大愛，為這房子注入暖流與希望，也成為穩定支撐她的一股力量。（資料來源：大愛臺《行動現場》十年的心願20230617）
圖左 ：慈濟志工為案家清理、打掃居家環境，清除堆積如山的雜物，以便騰出空間，為案主安置電動床。[攝影者：劉明珠]
圖右 ：志工出發前再次仔細檢查床的各項功能配件是否完整。[攝影者：楊秋燕]
圖左 ：志工們戴上手套、挽起袖子，將三層樓的屋內雜物，用接龍的方式接力搬運出去，不一會兒，雜物就堆滿了狹小的巷道。[攝影者：古茜雯]
圖右 ：志工陸續為案家房子進行修繕及重新粉刷油漆，斑駁的牆壁煥然一新。陳映秀第一次學刷油漆，內心充滿感動與感恩。[攝影者：楊秋燕]
