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05月03日
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醫療結合慈善 一站式健檢服務

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累積多年救貧經驗,證嚴上人體會「因病而貧、因貧而病」的惡性循環,繼慈善志業之後,積極推動「以病人為中心」的人本醫療。

醫療結合慈善,繼2023年6月5日的抽血活動,6月11日雪隆分會四十八位醫療志工 配合慈濟人醫會醫師及訪視志工,為九十六位照顧戶提供一站式的健檢服務;先從量體重身高、血壓檢測,再到評估足部的脚力、乳房的健康宣導,再由醫師根據驗血報告給予健康咨詢,以及營養師建議少肉多素的飲食觀,為照顧戶的健康把關。這可說是雪隆醫療志業史上的初次嘗試。

◎醫療團隊 志工作伴

小圓桌前,咨詢醫師謹守崗位,志工陪伴在側,為來到面前的照顧戶一一分析驗血報告詳情,並給予健康咨詢。

看著四十歲的蔡棉川(化名)聽障夫妻倆,先生因尿酸導致手脚腫脹變形,妻子被發現腋下有硬塊,陳惠婷醫師判診後,通過在現場的蔡媽媽以手語傳話,叮嚀再叮嚀,苦勸夫妻倆儘快到醫院做詳細檢查,以免病情惡化,並請志工接續關懷,確保兩人得到應有的治療;醫者父母心,關懷之情,溢於言表。

服務於士拉央醫院(Hospital Selayang)的陳惠婷醫師,首度參與慈濟健檢,看到志工耐心地陪伴在照顧戶身旁,親切友善,她說:「這是在其他義診或健檢現場無法看到的溫馨畫面。」

她分析:「礙於交通上的不便、溝通不良、醫療上的迷思、無知、接收錯誤的醫療資訊等原因,弱勢族群或許會求助無門,而錯失了治療的黃金時期,因此慈濟為照顧戶辦健檢正好是一個平臺,提供弱勢族群完整且正確的健康資訊。」

兩年前疫情嚴峻期間,任職於吉隆坡中央醫院(Hospital Kuala Lumpur)腎臟科部門的陳明輝醫師,曾經在吉隆坡靜思堂協助為會眾接種冠病疫苗。

第一次參與就了解到這個活動的意義及好處。「今天很榮幸能夠參與這項活動和體驗。慈濟人的用心,讓參與者及到來諮詢的照顧戶感覺很輕鬆。相對之下,很多病人到醫院看病時,往往有很多醫護人員,因為時間緊湊而忽略了行醫的初衷,每每在工作中,不會花很多時間與病人做仔細的交流。」

接著陳醫師分享:「今天有趣的是,其中一位照顧戶是我在醫院的病患。在醫院看病時,她都不太敢發問問題,在這兒彼此反而有問有答,沒有距離,感覺很輕鬆,很顯然地,我覺得自己可以在當下給她更好的關注。」

任職於雪蘭莪州巴生中央醫院(Hospital Tengku Ampuan Rahimah Klang)的盧偉鴻内科醫師,感到榮幸能出席這場讓他印象深刻的健檢活動。

盧醫師分享:「不僅是現場的流程和動缐,更難得的是它具備了多個醫療部門的專業醫療人員,為照顧戶提供專業的諮詢服務,给了他們很大的方便。除此之外,醫病間是用聊天的方式做交流。有時候不是只給予健康上的醫療建議,還需要以非藥物治療心靈上的困擾,安撫他們的心。」

◎視病如親 溝通無礙

志工們友善的接待,腎友何輝雄(化名)說:「這是我第一次蒞臨吉隆坡慈濟靜思堂,非常感恩自己得到佛陀的祝福。」

何輝雄營養不均衡,缺少蛋白質,營養師引領他了解蔬菜的好處,該吃什麽以補充蛋白質。

在他過去的認知,蔬菜對洗腎患者不重要,後來才知曉,原來蔬菜對血壓的控制有幫助。營養師說他的體重指數正常,只是需要改變飲食習慣,多吃蔬菜。這次的健檢,他非常高興從營養師那兒,吸收許多以往不曾知道的資訊。他感恩慈濟舉辦這次的健檢,也很喜歡慈濟有系統的健檢動線,減輕病人時間與體力的負擔。

印尼籍瑪茜(化名)和先生及三個孩子都是馬來西亞的永久居民。先生是血液透析病患。兩年前開始接受慈濟的援助和照顧。夫婦倆參與了這一次的健檢活動。

對於自己驗血報告所顯示的指數,瑪茜有些擔心。她說:「我的膽固醇不好,醫師及營養師給了我一些忠告,我都聽進去了。其實,今天我學了好些保健常識,懂得少吃澱粉質的食物,少吃油、鹽和糖。減少煎炸食物,多吃蔬果少吃肉。我會調整家裡所吃的食物,讓家人吃得健康。」

住在吉隆坡士拉央的妮絲(化名)身體向來都有些小病痛,但因為工作時間的緣故,並沒有去做任何的身體檢查。

妮絲告知醫療諮詢區的醫師,自己常有肩膀酸痛,呼吸、月事週期不規律等問題,醫師在檢查後,發現她的肩膀關節處疑似有硬塊。因為缺席6月5日的驗血活動,所以她並沒有驗血報告,醫師在了解她的狀況後,即刻寫了兩封推薦信,交待她要儘早去鄰近的土拉央醫院再做進一步的醫療檢驗。

在足部評估區,她了解到原來足部的形狀,也會影響身體的健康。雖然她的足部問題並不嚴重,但是當值醫師還是提醒她,體形的超重問題不可忽視。營養師告知她要解決過胖問題,是需要戒掉她最喜愛的巧克力含糖飲料,因為這是導致肥胖的禍首。

健檢的流程安排得很順暢、醫師和營養師的耐心和細心、從頭到足的一站式檢驗,那是妮絲個人的初體驗,讓她大開眼界。尤其是有了醫師寫的推薦信,可以去醫院得到更正確的檢驗。

她說如果日後慈濟還有類似的健檢活動,她希望自己能以身體質量指數(BMI)的標準姿態出席,因為這是她對醫師、營養師、志工們和自己許下的承諾。

通過這一次健康檢查,提升了照顧戶更多的保健知識;對於個人的健康生活意識,各方面都有更好的改善。

圖左 :小圓桌前,醫師謹守崗位,志工陪伴在側,為來到面前的照顧戶一一分析驗血報告詳情,並給予健康咨詢。[攝影者:蔡夢萍]
圖右 :預防勝於治療。乳房知識衛教區,醫護人員教導如何以正確的方式檢查自己的乳房。[攝影者:蔡夢萍]

圖左 :醫療結合慈善。雪隆醫療志工配合慈濟人醫會醫師及訪視志工,為照顧戶提供一站式的健檢服務。[攝影者:蔡夢萍]
圖右 :陳惠婷醫師認為,慈濟為照顧戶辦健檢正好是一個平臺,提供弱勢族群完整且正確的健康資訊。[攝影者:蔡夢萍]

圖左 :腎友何輝雄(化名)非常高興,從營養師那兒吸收許多以往不曾知道的資訊。[攝影者:蔡夢萍]
圖右 :妮絲(化名)說,如果慈濟還有辦類似的健檢活動,她希望自己能以身體質量量指數(BMI)的標準姿態出席,因為這是她對醫師、營養師、志工們和自己許下的承諾。[攝影者:陸福祥]

圖左 :提供照顧戶一站式的健檢服務,為照顧戶的健康把關,這可說是雪隆醫療志業史上的初次嘗試。[攝影者:陸福祥]
圖右 :印尼籍瑪茜(化名)對於自己驗血報告所顯示的指數,讓她有些擔心。她說:「我的膽固醇不好,醫師及營養師給了我一些忠告,我都聽進去了。」[攝影者:陸福祥]
圖左 :雪蘭莪州巴生中央醫院盧偉鴻内科醫師表示,健檢現場難得的是具備了多個醫療部門的專業醫療人員,為照顧戶提供專業的諮詢服務。[攝影者:陸福祥]