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七十二歲的彭正雄（化名）阿公相信，只要將自己的困難提報慈濟，必然可以解決困擾了多年的問題。等待了兩年，夢想終於照進現實，五十多位志工的到來，圓滿了他三分二的心願。2023年4月2日，五十多位慈濟志 工陸續來到彭正雄阿公的住處。大家在樓下集合時，不由感到疑惑。對曾參與居家打掃的志工而言，居家打掃通常只需二十多位志工，半天就能清掃完畢，而這次動員那麼多人，打掃時間也從早上到下午，到底這是一個怎樣的家呢？
◎等了兩年的清掃
當志工拎著打掃用具走上狹窄的樓梯，來到位於最高處即四樓彭阿公的家，探頭一望，只見彭阿公的家，都是滿滿的雜物及家具，連三間房也都是塞得滿滿的一袋袋、一包包和數不盡的雜物，廚房也堆滿炊具，連走進去都難……
王華成（惟予）是負責打掃的協調之一，當下他叮囑志工務必小心安全，同時，他根據規劃，讓志工先清理靠近門口、搖搖欲墜的架子上的雜物，然後將架子搬出來，才清理客廳和房間的雜物。
「我們已經在屋裡四周噴了消毒藥水，同時也請彭阿公將需要的東西搬出來，放在走廊這裡了。所以，這裡的東西不要動，全是阿公需要的。屋裡的除了幾件阿公要的家具、冰箱等，其他則要清理掉。」
王華成交待清楚後，來到樓梯處，看見志工已經分配好，各層樓梯都有三、四位志工負責接龍。原來，彭阿公的住處沒有電梯，所有的東西必須用人力傳送。鑑於丟棄的物品包括沉重的沙發、床架、鐵架等大型物品，他不放心地交待所有搬運志工注意安全。
另一位協調陳泛全（本暄）進屋裡協助，當他看到彭阿公站在成堆雜物前，便笑著說：「等了兩年，我們終於來幫您清掃整間屋子了。」
彭阿公靦腆地笑笑，看著志工片刻不停，且有條不紊地搬走門口的雜物，才清理客廳和房間，他不由交待陳泛全：「房間裡的東西也全部不要，都要搬走。」
陳泛全為慎重起見，問彭阿公捨得丟棄所有東西嗎？畢竟這些東西陪伴他幾年了。彭阿公想也不想地回應：「我已經將要穿的衣服和重要文件都收好，除了冰箱、一張要睡覺的鐵床和一兩個廚櫃，其他的都不要了。」
彭阿公似乎下定決心和所有物品來個斷捨離，陳泛全環顧客廳四周，發現當廳裡的雜物變少時，講話也有了回音，而大家在搬運物品時，更不用特地側著身體從雜物堆裡進出了。
◎好比雜貨店的家
陳泛全難忘2021年4月底，當他接到雪隆分會的消息，說有位獨居長者彭阿公的家需要清掃時，他遂與志工前來彭阿公家勘察。當時，彭阿公打開大門，門背後堆著雜物，無法全打開，只能半側身體進去。
門口到客廳的走道擺放高低不一的架子、櫃子，堆滿吃的、用的物品，地上也擺放瓶瓶罐罐的水、飲料等，大家需要側身才能進去；客廳更是滿滿當當的雜物，三個房間淪為雜物丟棄區，其中兩間的雜物更「溢」出門外……放眼望進房間，除了有好多個行李箱，更多的是衣物、家具和一箱箱的物品。
這是居住的家還是雜貨店？琳琅滿目的雜物連要舒展手腳的空間都沒有，從門口到客廳到廚房，只有窄窄的通道，需要側著身體才能進出，加上客廳和廁所的燈都壞了，露臺又堆滿東西，陽光無法照進屋，屋裡光線顯得格外暗淡。
有多次居家打掃經驗的陳泛全見此環境也咋舌，他細問彭阿公，才得知十多年前彭阿公用公積金買下這間新屋後，由於喜歡撿拾物品，每每經過垃圾槽，看見可用的架子、櫃子、桌椅等，都會和房客合力搬回來。
「我出租一個房間給一個男士。他有車，會幫忙我載東西，我們就抬著將這些東西搬上來，那個房客也喜歡撿東西，尤其衣服，一袋袋拿回來，就這樣，愈來愈多東西……」
彭阿公不諱言，物品搬進屋後，就不捨得再搬走，變成「有進無出」。日復一日，雜物愈來愈多，加上兩人年紀大了，想要把壞了的家具或無用的物品丟棄時，因要爬四層樓梯，自覺都沒有力氣，就將雜物堆積在空著的房間和客廳裡。
七、八年前，彭阿公的房客因患上老人癡呆症，彭阿公沒能力照顧他，遂送他回家，讓對方的子女照顧。自房客不在後，面對眾多雜物，彭阿公覺得心煩，便將所有物品塞進房間，塞滿一間又一間，連自己睡覺的房間和客廳也塞滿了，他只得將一張床具拖出來，放置在房門外的柱子旁。每天晚上就躺在鋪著髒亂床單的床上，在四周都是雜物堆裡睡覺。
彭阿公訴說，本身健康漸差，不但患有糖尿病，每天要注射四次胰島素，同時也有鼻竇炎，耳朵又重聽，加上雙腳沒力，走路稍微吃力。他也曾經在廚房跌倒，整個人趴在地上整整二十分鐘都起不來。因此，他對獨居懷有恐懼感，擔憂若有一天在屋裡猝死也沒有人知道，因而曾萌生要住進老人院的念想。
陳泛全從彭阿公口中得知，他的家人都在外州，已經失聯多年。在雪隆也沒有親友。雖然彭阿公曾經在建築公司擔任工程量統計師，薪水頗高，但幾年前退休後，沒有經濟來源，加上不擅理財而將儲蓄都用光了。
為了節省，彭阿公每天都會搭巴士到半山芭一帶，領取免費飯盒當一天的餐食。2020年新冠肺炎爆發，在疫情嚴峻、全國實施行動管制令（MCO）期間，彭阿公的朋友擔心他照顧不了自己，遂幫他尋找老人院。
2021年年初，有老人院願意收留彭阿公。彭阿公向友人提起進老人院前，希望有人來幫忙清掃屋子，因他打算將屋子出租或出售。
彭阿公的朋友遂向慈濟雪隆分會提報，希望志工能協助圓滿彭阿公心願。儘管疫情還是嚴峻，陳泛全等志工也不敢拖延，即刻前來勘察。
為了能盡快完成打掃，經過規劃後，號召了一群志工，並向市議會申請了裝置雜物的大型垃圾槽，一切準備就緒，打算在5月2日進行打掃前夕，當局突然宣布因疫情再次爆發，而實施緊急行動管制令，一切活動都必須停止。
陳泛全等只好臨時取消打掃行動，而彭阿公也在無奈下，只好先到老人院安身。
◎圓滿三分二心願
這一等就等了兩年，在老人院的彭阿公，心心念念牽掛著自己的家。於是，2022年年底，他申請離開老人院，回到自己的家。
「我回到家，看見這些雜物，又煩惱了。我想起慈濟可以幫忙，所以上YouTube找慈濟的影片，看到雪隆分會的電話，趕快打電話再找慈濟幫忙。」彭阿公提報後，志工很快又再上門。
王華成等經過幾次勘察，鑑於物品之多，遂動員三個社區的志工同來付出。為講求效率，也成立機動組、生活組、和兩隊環保組。
「機動組主要負責搬抬大型家具，因有沙發、桌椅、床架、櫃子等都要搬走；生活組則負責點心、涼茶、午餐等，至於兩隊環保組，一隊是在彭阿公住家底樓，查看拖下來的袋子裡有沒有重要物品，另一組則在環保站分類。」
考量到雜物多，無法在現場細分，只能將所有東西裝袋，一大袋一大袋拖下樓，丟上羅里載送到附近的環保站才做分類。此次打掃，除了申請市議會的大垃圾槽外，志工也出動兩輛羅里運載物品到環保站。
王華成回想在規劃時，原以為動員人力足夠，打掃時間可以縮短，不料，彭阿公雜物之多遠遠超過評估，志工們足足花了五小時才清完所有雜物。
為了盡快完成工作，志工們儘管汗流浹背也不敢多休息，除了吃飯喝水，大家都不停歇的搬搬抬抬。
彭阿公一直強調，屋裡的雜物都不要留，但志工在裝袋時細心查看，頻頻發現寶物，有陳年的古幣、還有錢包，裡面竟然有馬幣好幾百令吉（新臺幣數千元），還有藏在紙盒裡的金鏈、手鐲等，志工趕緊將這些還給彭阿公。
志工也在房裡拖出超過整十個大大小小的行李箱、未拆箱的新電器、炊具；還有幾箱大紙盒，裡面裝滿數百個錄影帶和錄音帶，彭阿公說這些都是用錢買的，也曾是他不捨得丟棄的。王華成擔心彭阿公又要把這些雜物留下，連忙勸導他要捨，才能換回清潔舒適的環境。彭阿公也點點頭，讓志工搬走，包括他買來多年、早已過期的保健品，也都不要了。
在打掃過程中，志工驚訝發現屋裡雖然雜物多，但沒有什麼異味也不見什麼老鼠、蟑螂等，好奇問彭阿公，他笑笑說：「我有鼻竇炎，所以會抹抹地，掃一掃，聽說洋蔥能防止蟑螂，便在四周放一些。不過，進老人院後，很久也沒打掃……」
志工在清完所有雜物後，便打掃和洗刷屋子。儘管廁所堵塞，屢通不到，志工還是用心洗刷，連污漬處處的廚房也一併洗刷乾淨。壞了的電燈也幫忙換新的。當一切都弄妥後，在明亮燈光照射下，空蕩蕩的客廳、房間變得整潔、舒適多了。
陳泛全在客廳裡伸展手臂，笑呵呵地對身旁的彭阿公說：「看，我們可以伸展手臂，自由走動了，是不是很舒服？」
彭阿公回想二十年前買下這間屋子時，當時客廳、房間就是如此寬敞，雖然經歷歲月洗禮，天花板脫落、牆壁剝落，不復入住的嶄新，但經過這番清掃，他已經很滿意。
彭阿公感激志工的協助，他不諱言，當初在手機的YouTube視頻看到慈濟志工幫忙獨居老人打掃的新聞，已確信慈濟一定也能幫助他，果然，志工的到來，讓他重新擁有乾淨的家。
「我心上的石頭已經放下三分二了，我希望能出租或出售這間屋子，那麼我就可以安心入住老人院度過餘生。」彭阿公希望自己的心願能早日圓滿。
由於彭阿公睡覺的床具及床單已污垢處處，志工在房間裡看到一張猶新的床鐵架，彭阿公說要將它當單人床，於是，志工將之清洗，並檢查是否完好無損後才搬去彭阿公房間。
彭阿公家裡沒有乾淨的床褥，王華成擔心彭阿公晚上沒床褥安眠，儘管打掃一整天已感疲累，但還是毫不猶豫的帶彭阿公去購買新床褥和新枕頭。當彭阿公躺在新床褥上，望著明亮寬敞的四周，開心地翹起雙腳說：「今晚終於可以好好睡覺了。」
圖左 ：這是彭正雄（化名）阿公住了二十年的家，屋裡雜物之多，已讓彭阿公無處走動。[攝影者：林振勝]
圖右 ：彭正雄阿公躺在清掃乾淨、新買的床褥上，開心地說：「今晚終於可以好好睡覺了。」[攝影者：王華成]
圖左 ：為了確保安全和衛生，志工陳泛全在進行打掃前，先向屋裡灑消毒藥水。[攝影者：林子淇]
圖右 ：通過接龍的方式，志工從四樓將物品一件件傳送下來。[攝影者：林子淇]
圖左 ：為了在一天內清完彭正雄阿公屋裡的雜物，出動五十多位志工，兩輛羅里和向市議會申請的垃圾槽。[攝影者：林振勝]
圖右 ：儘管廁所堵塞，志工還是在狹窄的廁所裡用心洗刷。[攝影者：林振勝]
圖左 ：彭阿公感激志工的協助，圓滿他三分二的心願，清掃完畢，他特地和志工留影。[攝影者：林振勝]
圖右 ：清掃乾淨的客廳，頓時寬敞明亮。陳泛全（左）開心地伸展雙臂，向彭阿公說可以自由走動了。[攝影者：林振勝]
