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05月03日
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土崩事故人傷我痛 慈濟與民同在

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距離吉隆坡約一小時車程的雪蘭莪州峇當加里「父親有機農場(Father’s Organic Farm)」露營區一帶,於2022年12月16日凌晨三時許發生土崩,約三十層樓高的土石流自高處一瀉而下,不僅摧 毀了在山脚下的營地,亦毀了天倫……

◎天災無情 人間有愛

土崩事故發生後,慈濟雪隆分會於當天早上即刻聯繫國家天災管理機構(NADMA)協調、溝通,跟進災情。

得悉政府啓動烏魯音縣警局作為總指揮中心,首批志工及同仁馬上動身現場實勘,隨即與官方機構及家屬溝通,安排後續關懷工作。因傷患被送往多家不同醫院,慈濟雪隆分會動員社區志工前往關懷。

獲悉遇難者遺體皆被集中送往雙溪毛糯醫院太平間,徵得院方同意,志工迅速成立關懷小組,進駐醫院關懷和安撫家屬,同時送上安心祝福包、提供熱食、乾糧、礦泉水等必需品,以備不時之需。

慈濟志工的動員,除了在醫院,亦延伸至線上為罹難者祝福、集氣與助念,並同步於社交平臺號召大眾為受難者持誦〈普門品〉,讓生者心安、亡者靈安,藉由精神上的撫慰,暫緩家屬的煎熬。

◎貼心陪伴 扶他一把

12月17日,露營地土崩的第二天早上九時,家屬陸續抵達醫院等待大體脫氧核糖核酸(DNA)鑑定結果。實質上的協助,得以穩住家屬忐忑的心。當天一早,心繫罹難者的家屬,約十二位志工抵達雙溪毛糯醫院陪伴;同時,志工們分批到士拉央中央醫院、吉隆坡中央醫院及巴生瑪尼帕爾醫院關懷傷患並致上慰問金,陪伴受災家屬走過傷痛。

關懷過程中,民衆華小蔡慧晶老師發現她額頭有已經結疤的傷口,手腳有輕微擦傷,估計昨天心急未有妥善處理,志工即刻安排及陪伴到急診室處理傷口。貼心的志工考慮到家屬在匆忙間或許未進食,備有麵包、飲水、乾糧,甚至熱騰騰的稀粥,讓家屬充飢。

民眾華小食堂業者黃和良(化名)的爸爸從得知兒子往生,到冀望兩個孫子還活著,結果希望落空,老爸哭得傷心欲絕,他甚至先把心臟病藥物交給志工,交代志工萬一他有什麼緊急狀況,可讓他服食。

志工們不多話,默默守在身邊,幫忙撥扇;家屬分享他們的故事,志工靜靜傾聽、適時膚慰;擔心他站不穩,扶著他,不讓他跌倒在地……

往生者顏梅婷(化名)一家四口罹難,家屬一早抵達醫院等候領取大體時,母親馬琴玉(化名)接到多位親友致電關懷,情緒當場崩潰;志工即刻趨前屈身擁抱膚慰,同時為她按摩緩解其情緒。

馬琴玉因多日來焦慮、擔憂,導致精神不濟,前一晚不慎跌倒,餘痛猶在,志工貼心找來院方關懷人員,為她安排特別門診就醫,也向院方借來輪椅由女兒陪伴進入殮房確認大體。

兩日來的等待,家人傷心又慌亂,但有志工協助辦理手續,家屬陸續認領女兒一家四口的遺體;移靈時,志工現場助念,待儀式完成,獻上慰問金;知道馬琴玉不舒服,拿藥給她服用。

19日,志工到殯儀館為往生者助念,為這一家四口送上最後的祝福。家屬非常感激志工多日來無私關懷與貼心陪伴,馬琴玉表示:「如果那天在醫院沒有你們幫忙,我們真的是毫無頭緒,不知道怎麼去面對這些。」

傍晚六時,數百名志工到殯儀館現場及線上,同時為不幸罹難的志工一家三口,以及委員助念,送上最後的祝福。19日,更陪伴往生志工的家屬到災難現場招魂,以安家屬的心。

自家屬到醫院等待屍檢結果、身分鑒定、辦理手續、領取大體至移靈儀式、助念,志工全程陪伴,舒緩家屬數日來心靈的煎熬。

時間和無常擋不住,土崩事件叫人萬般不捨。遠在臺灣靜思精舍的德勷師父帶著證嚴上人和常住師父的虔誠祝福,線上關懷林雯芯家屬。德勷師父慈示:「緣聚、緣散、生老病死本來是自然法則,如今我們要以上人給我們的法來面對這個無常。」

◎伸出雙手 擁抱他們

志工葉桂蘭表示,經歷陪伴家屬的過程,自己領悟到更要珍惜與家人在一起的時光。她說:「我們都知道什麼叫人生無常,它可以用任何一種形式出現在我們的生命,來考驗我們。這種土崩情況是人生無常裡面最苦的,因為它完全沒有任何預警、沒有時間讓你去準備……」

志工黃姿殷亦是民眾華小老師,16日獲悉土崩事件涉及一群同事及好友,就趕緊協助把整個名單、關係圖、身分證號碼整理出來,並成為受災家屬、慈濟和校方的溝通橋梁。陸續知道同事和好友逐一罹難的消息,黃姿殷心裡悲慟萬分,但她盡快收拾心情,協助處理她們的喪事和追思會事宜。她說:「因為只想為他們再多做一點事情。」

曾在雲頂巴士意外及馬航MH370事件協助,許燕萍關懷經驗豐富,當知道土崩事件後,就很迫切地想來付出。她隨身攜帶精油為家屬按摩、借出耳朵傾聽家屬的傾訴、伸出雙手擁抱他們。她警惕自己分秒要把握,用健康的身體來付出,珍惜目前所擁有的一切。

慈濟是唯一被允許在醫院太平間關懷,及陪伴家屬的團體,志工行動一再受到各家媒體關注。該院心理醫師表示,由於大部分往生者家屬是華裔,造成語言障礙,所幸慈濟志工及時補位,化解了她的困擾。心繫家屬的志工堅守崗位,堅持走在最前,做到最後。

面對如此重大的災難,慈濟雪隆分會對所有失去摯愛的家屬,寄予誠摯的慰問與關懷,冀望大家延續往生者的精神,堅强地走下去,也希望傷者早日康復,揮別傷痛;縱使萬般不捨,秉持「人傷我痛、人苦我悲」的同理心,慈濟將持續發放慰問金及送愛關懷行動,陪伴家屬走過傷痛,與民同在!

圖左 :往生者顏梅婷(化名)一家四口罹難,母親馬琴玉(化名)接到多位親友致電關懷,情緒當場崩潰;志工即刻趨前屈身擁抱膚慰。[攝影者:陳思妤]
圖右 :志工葉桂蘭表示,經歷陪伴家屬的過程,自己領悟到更要珍惜與家人在一起的時光。[攝影者:鄧亦絢]

圖左 :2022年12月17日,志工們分批到士拉央中央醫院、吉隆坡中央醫院,及巴生瑪尼帕爾醫院關懷傷患,並致上慰問金,陪伴受災家屬走過傷痛。[攝影者:梁倩宜]
圖右 :徵得雙溪毛糯醫院院方同意,志工迅速成立關懷小組,進駐醫院關懷和安撫家屬,同時送上安心祝福包、提供熱食、乾糧、礦泉水等必需品。[攝影者:林妍君]

圖左 :陸續知道同事和好友逐一罹難的消息,黃姿殷(中)心裡悲慟萬分,但她盡快收拾心情,協助處理她們的喪事和追思會事宜,她說:「因為只想為他們再多做一點事情。」[攝影者:李秀君]
圖右 :許燕萍(右)關懷經驗豐富,當知道土崩事件後,就很迫切地想來付出。她警惕自己分秒要把握,用健康的身體來付出,珍惜目前所擁有的一切。[攝影者:李秀君]

圖左 :志工們不多話,默默守在身邊,家屬分享他們的故事,志工靜靜傾聽、適時膚慰。[攝影者:李秀君]
圖右 :數百名志工到殯儀館現場及線上,同時為不幸罹難的志工一家三口,以及委員助念,送上最後的祝福。[攝影者:林振勝]
圖左 :馬琴玉非常感激志工多日來,無私關懷與貼心陪伴,她表示:「如果那天在醫院沒有你們幫忙,我們真的是毫無頭緒,不知道怎麼去面對這些。」[攝影者:梁倩宜]