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03月04日
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安美專案走進阿嬤的心安處

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「好了!好了!阿嬤您慢慢說,別哭!別哭!」

九十歲高齡張老阿嬤獨自坐在一張老舊躺椅上, 志工一進門還沒開口,就聽到阿嬤在啜泣,志工隨即上前安慰她,阿嬤邊哭邊說自己真歹命。志工不捨,一旁靜靜聽著阿嬤的 心聲。

◎在地志工陪同訪視

2023年11月19日一早,慈濟志工及社區地陪等共五十人依約來到北斗鎮中寮社區活動中心,即將展開執行「安美專案」,該里由各鄰長提報共二十八戶,志工分組成六條動線,出發前,志工彭淑娟仔細叮嚀注意事項後,開始展開逐戶造訪行動。

每一組有訪視志工、專業丈量評估、社工等,團隊分工合作,默契十足。有些長輩對於初次見面的志工,難免有防備心,不過有當地鄰里長陪同,讓長輩更安心。

◎晚年孤單的長者

九十歲高齡張老太太獨自坐在另一個有老舊躺椅的房間,志工一進門還沒開口,就聽到阿嬤在啜泣,志工隨即上前安撫她,「好了!好了!阿嬤您慢慢說,別哭!別哭!」,她邊哭邊說自己真歹命。

阿嬤有三個兒子,分別有往生、中風、住外面但假日會回來整理家務並會給生活費。房子已經很老舊,平時就她孤單的過日子,由於行動不太方便也少出門,這樣的日子難怪看到有人來關心會傷心落淚。

阿嬤行動不便,三餐還須自理,她說每天都吃得很簡單。還好每週有兩天社區活動中心有供餐,鄰居會幫她帶回來。

檢視行動不便的她,志工該如何來幫她呢?

找尋阿嬤扶著牆走過的痕跡,是從門邊到衛浴間都需安裝扶手,讓她行動更安全。當她聽到志工說這裡要裝一支、那裡也要裝、牆邊也要有一支較長的扶手,她很客氣,一直說這樣會不會太多太不好意思。

離開時,志工給她一個擁抱並安慰她要多為自己祝福,不詛咒自己歹命,多說好話,好運就會跟著來喔!

◎循著長者行動軌跡安裝扶手

獨居在祖厝的胡賴阿嬤,育有六個女兒,祖厝客廳牆壁上滿是全家溫馨幸褔的照片。阿嬤的先生離世後,她仍是習慣住在老宅,古早的建築,廚房灶還留著,房間到廁所仍有不同高低差,要扶著牆邊才有辦法走,志工細心丈量扶手的尺吋。

阿嬤女兒帶志工到走路約一分鐘的另一間房子,現代化的設計,方便許多。但阿嬤她除了沐浴外,還是習慣在老家,平時住附近的女兒會來探望阿嬤,女兒經常有在看大愛電影臺節目很感動,她客氣的說資源可以給更需要的人。最後決定仍為阿嬤安裝扶手和止滑地墊。

身體嚴重佝僂的顏許阿嬤八十三歲,大部分時間都是坐或躺著,行走時需借助拐杖,行動緩慢,有一兒子同住照料,衛浴間尚無扶手,決定在衛浴裝一支扶手,可以讓她上廁所更安全方便,她感謝志工的用心與體貼。

另一位八十七歲的塗陳阿嬤,看到這麼多志工來訪,客廳坐滿人,阿嬤深吸一口氣,經陪同的鄰長說,才得知阿嬤的丈夫過世未百日,一旁的志工劉素美同理阿嬤晚年失去老伴的心情,因為她的先生也在去年過世,那種悲傷難以形容。幸好阿嬤的子孫都住在隔壁棟,有人隨時照顧不孤單。

◎照顧者的辛苦被理解了

顏先生雙眼因眼結膜移植失敗,雙眼幾乎全盲,另有重度身障證明,育有五女一子皆已經婚嫁,假日會回家探視,平日就由顏太太照顧生活起居,慈濟人不捨,評估其生活起居動線,從客廳經走廊到浴廁共安裝五隻扶手。有了安全扶手,照顧先生更妥當。

志工林素娟對顏太太輕輕一聲:「你辛苦了!」她哭了,志工拍拍背給予膚慰,從來沒有人知道最辛苦的其實是她,慈濟人真的知道,讓她好感動。

◎客氣的阿嬤

志工來到九十四歲的顏劉阿嬤家時,她從巷子另一頭推著助行三輪車緩緩走回來,志工們迎上前去,陪著她走,邊聊,阿嬤很重聽,志工在其耳邊說話要很大聲,才能聽見。

阿嬤除了腳較無力以外,其他身體狀況還好。她的起居生活範圍都在一樓,志工在她行經的牆壁及浴廁馬桶邊的牆壁預計各安裝一字型扶手,她都說:「免啦!」非常客氣。阿嬤的子孫住在隔壁,有家人看顧也安心。

◎志工家訪初體驗

志工顏思婷第一次参與安美家訪會勘活動,她覺得志工們透過安美專案,前往長者家勘查現場,及與長者話家常,一步一腳印的落實在中寮社區,整個過程非常温馨有愛。

志工們用誠懇的態度關懷著長者們的健康情形、家庭狀況、行動問題,细心的顧慮到每個環節。整個志工團隊分工合作,默契十足。

因少子化,臺灣邁入老年化社會,獨居老人或是兩老相依,藉由安美專案深入其家庭,主動了解他們的需求,貼心的設想,讓他們過著安穩安心的晚年生活。

◎解除心中的隱憂

「家」是最安全的地方,也是最危險的所在,只要家裡的環境安全,就能減少長輩跌倒、摔傷的風險。

林顏阿嬤家的前庭廣場與大門外的馬路有一個高低落差,四個月前,阿嬤要騎腳踏車外出購物,不小心在們口跌倒,傷到髖關節,至今四個月了,還拄著拐杖。

這次安美專案,志工造訪,聽八十二歲的阿嬤說,附近鄰居都會來找她聊天作伴,大門前的高低落差,對年長者行動真是一大考驗。

有求必應的三位志工張順良、楊耀斌、蔣明賢,認為這件事刻不容緩,隔一天,自帶工具、材料來到阿嬤家,展開修繕作業。

「這種小工程,找不到泥水工願意做,幸好有志工們來幫忙。」修繕完成,阿嬤相當開心滿意,志工也放下心中那份擔憂,祝福她以後出入家門平平安安。

慈濟志工,執行安美專案,用心付出、用愛關懷,不是為名也不是為利,是有志一同真誠守護長者居家安全,期盼長者們都能活得健康平安又快樂。

圖左 :出發前,志工彭淑娟仔細叮嚀注意事項後,開始展開逐戶造訪行動。[攝影者:陳夢希]
圖右 :「好了!好了!阿嬤您慢慢說,別哭!別哭!」九十歲高齡張老阿嬤獨自坐在一張老舊躺椅上, 志工一進門還沒開口,就聽到阿嬤在啜泣,志工謝旻樺(前左)隨即上前安慰她,阿嬤邊哭邊說自己真歹命。志工不捨,一旁靜靜聽著阿嬤的心聲。[攝影者:蔡能通]

圖左 :每一組有訪視志工、專業丈量評估、社工等,團隊分工合作,默契十足。有些長輩對於初次見面的志工,難免有防備心,不過有當地鄰里長陪同,讓長輩更安心。[攝影者:陳夢希]
圖右 :志工林素娟對顏太太輕輕一聲:「你辛苦了!」她哭了,志工拍拍背給予膚慰,從來沒有人知道最辛苦的其實是她,慈濟人真的知道,讓她好感動。[攝影者:許美員]

圖左 :志工來到九十四歲的顏劉阿嬤家時,她從巷子另一頭推著助行小推車緩緩走回來,志工們迎上前去,陪著她走,邊聊。[攝影者:陳夢希]
圖右 :林顏阿嬤家的前庭廣場與大門外的馬路有一個高低落差,四個月前,阿嬤要騎腳踏車外出購物,不小心在們口跌倒,傷到髖關節,至今四個月了,還拄著拐杖,有求必應的三位志工張順良(左)、楊耀斌(右)、蔣明賢,認為這件事刻不容緩,隔一天,自帶工具、材料來到阿嬤家,展開修繕作業。[攝影者:陳夢希]

圖左 :志工顏思婷(右一)第一次参與安美家訪會勘活勤,她覺得志工們透過安美專案,前往長者家勘查現場,及與長者話家常,一步一腳印的落實在中寮社區,整個過程非常温馨有愛。[攝影者:陳夢希]
圖右 :八十七歲的塗陳阿嬤,看到這麼多志工來訪,客廳坐滿人,阿嬤深吸一口氣,經陪同的鄰長說,才得知阿嬤的丈夫過世未百日,一旁的志工劉素美同理阿嬤晚年失去老伴的心情。[攝影者:陳夢希]
圖左 :阿嬤很重聽,除了腳較無力以外,其他身體狀況還好。她的起居生活範圍都在一樓,志工羅文宏在其耳邊說話要很大聲,才能聽見。[攝影者:陳夢希]