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斗六慈濟醫院每年有兩次的醫療志工成長教育訓練，由於為了再擴增設備、更提升服務品質，五樓內部正施工中，因此11月23日研習地點，移到雲林聯絡處。院長簡瑞騰特地率領團隊來跟志工說明整修原因、志工教育訓練的
重要性，並致上感恩。課程除有「生命末期與器官捐贈」，還有「失智照顧者的自我調整」。這些知識，可說與每一人都息息相關，也可能有切身的關聯；所以，吸引雲林區二百三十二位醫療志工踴躍報名參與。
有關失智的問題，依據臺灣失智症協會的臺灣失智症盛行率及人口數調查，也就是六十五歲以上的老人約每十三人即有一位失智者；而八十歲以上的老人則約每五人即有一位失智者......
◎照顧失智長者的方法
「阮若打開心內的門窗......」講師顏淑英唱著經典閩南語歌開場，全場志工也在輕鬆的氛圍吸取照顧失智者的方法。讓志工李玉如印象深刻的是從失智病患身上找到他最熟悉、擅長的事情，讓他做這件事，他可以集中焦點然後更專注。就如顏淑英的公公是農藝系畢業，就導入農產品在話題中。
再來是喜樂心，這是一種良藥，透過歌唱方式，勾起顏淑英她公公對老歌的回憶，藉由唱歌方式，全家的氛圍變得很好。
而且失智患者是一種恩典、是祝福，在顏淑英的公公還沒有生病之前，他們全家聚在一起相處時間比較短；之後，全家的凝聚力都在公公的身上，全家的互動比以前更多，所以顏淑英以感恩的心覺得這也是一種祝福。
「早發現，及早治療。」李玉如的媽媽是輕微的失智症患者，到大林慈濟醫院給曹汶龍主任看後，吃藥很快的就控制住，現在的狀況跟正常人一樣，心存感恩，所以更重視失智的課題。
「聽了講師顏淑英親身經歷照顧失智公公的生動分享，如在黑暗中看到曙光般，更懂得如何照顧自己輕度失智的母親，也能分享給需要的病患家屬，是很棒的課程。」李玉如說。
◎提升醫療志工的認知
有次，李玉如在大林慈院當志工，看見一對母女在互動，感覺這位媽媽有一些症狀類似大愛臺八點檔《你好，我是誰》電視劇裡的患者症狀，所以建議家屬需要帶去給曹主任診斷。
後來證實這位媽媽是血管型失智症，李玉如說他們全家驚恐萬分，不知如何是好。李玉如覺得講師的分享太精彩，也將精彩內容錄音給患者的女兒。
「彩芳你一定要仔細聽，有經驗者分享與失智者的互動方法，這對媽媽幫助會很大哦！」希望幫助患者全家不恐慌的李玉如感恩設計課程的團隊及講師分享，讓志工有機會進修，得到知識後，可以跟更多人分享可能會遇到的一些問題，而得到適度解惑。
◎全家人一起學習照顧
志工柳蕙蓉說：「今天聽著顏淑英師姊有關失智的課程，在笑中有淚，感同身受中，當下我專心的吸取我需要的經驗。」
柳蕙蓉算一算，婆婆已失智八、九年，因是四代同堂，婆婆一直是很有福報的人，「感恩我兒子、女兒及全家用愛陪伴，還有外勞照顧，這些年我們努力跟婆婆玩，用心、用愛陪伴，讓她保持愉快心情，所以維持中度失智。」
未來，全家會一起學習，喚起婆婆的記憶，找婆婆有興趣的事情讓她做，讓她退化的程度不要那麼快，「以後不管她還記不記得我們，最重要是我們有這分愛，在婆婆的記憶中至少是很美好的。」
罹患失智症後，患者平均壽命為七至十年，若有效控制，壽命將可延長到十年以上；柳蕙蓉全家一起努力，只希望能延長婆婆的壽命。
講師顏淑英是大林慈院整形外科許宏達醫師的太太，她分享不只是對失智照顧者，也會有面對需要照顧的人，而遇到的問題每個人表現的狀況都不太一樣。要做了，才知道這條路通不通？知道不通時，要改變，永遠不要試圖去改變長輩，要先改變自己，然後邊做邊調整。
◎長輩需要家人的陪伴
賴玟璇聽了課程有很大的感觸，她的婆婆在八十五歲時跌倒住院，因婆婆是糖尿病患者，傷口癒合很慢。以前，臺灣的健保給付住院一個月後，就不能再住院。（健保署已於2020年2月6日刪除該項指標）
因為婆婆的傷口尚未痊癒，家人把她送到安養中心照護。一個禮拜後，再去看婆婆，她竟然不認得家人。賴玟璇覺得：「不能讓長輩過著沒有家人陪伴的生活。」
盡量做到迎合婆婆的意思，她八十六歲時就接回家細心照顧。在當下讓婆婆知道在家人的陪伴下，她可以安心。最終，她的婆婆活到九十六歲往生。
◎破除迷思簽器官捐贈
「生命末期與器官捐贈」講師余靜容表示，器官捐贈只要個人有意願，器官功能夠好，可以簽署器官捐贈；而有癌症，是可以捐眼角膜。器官捐贈要符合生命末期，心臟停止就可以做捐贈。
生命末期，願大家能當生命的主人，可以預定安寧的醫療照顧意願，做醫療的決定，把自己的想法跟家人溝通，簽署註記在健保IC卡裡，讓自己為自己做決定。
志工鄭素蓮引述之前小嬸對她勸說的過程：「嫂嫂我們要簽器捐卡，讓有用的器官繼續發揮功能，像我爸爸被救回來了，但似植物人般受盡苦楚，家人的心累、更不捨。」小嬸的父親跌倒，就躺在床上無法表達，一直到往生。
已持有「器捐卡」、也簽過「預立醫療決定書」的鄭素蓮，這次聽講師解說後，更鼓勵大家要簽，可以做自己的主人，不用別人來做決定，她覺得這措施很適合這時代的每一位。
◎無用的大體化為有用
志工陳瓊蘭的弟弟往生前，已簽器官捐贈，但後來因有腫瘤無法捐器官。「因幫忙照顧我弟弟的志工鼓勵，弟弟有了無私的大愛精神同意捐大體，也影響我器官捐贈的念頭，這是大愛的延續。」陳瓊蘭鼓勵大家簽署器捐，註記在健保卡上。
一般人，會擔心、害怕器捐，但是有聽證嚴上人的法，心會更堅定要幫助需要的人，身體只不過是短暫使用，走了還可繼續發揮良能。參加教育訓練增加醫療志工的知識，有足夠的能力去服務患者與其家屬，讓他們到慈院就診更安心。
◎軟硬體兼顧全面提升
上人說慈院不是以營利為目的，醫院是以「愛心救人為目的」。任職斗六慈院院長將屆滿五年的簡瑞騰：「感恩志工們對慈院的疼愛與幫忙，讓斗六慈院更進步，能服務更多在地的鄉親。」
斗六慈院的運作，有硬體和軟體。簡院長表示硬體如醫療大樓，醫療設施要跟上時代就要設備升級；軟體是醫護人員及全院工作人員素質要提升，更具特色是有來自各階層的慈濟志工，志工的成長就需要專業的講師來授課。
簡院長更希望斗六慈院的軟硬體都能吸引全臺各地的患者；醫療水準夠，加上志工有愛心、親切服務，他相信可讓患者能得到很好的醫療感受。課程最後，簡瑞騰院長高喊：「共善共行」。志工齊聲高喊：「我願意！」
圖左 ：斗六慈院增加設備也增加人力，簡瑞騰院長很高興介紹得力的新助手，院長室高專兼行政管理室主任陳鈞博 （左）與志工認識。[攝影者：張萬]
圖右 ：上課後，鄭素蓮更加了解「預立醫療」可以做自己的主人，不用別人來做決定，很適合現今這時代。[攝影者：張萬]
圖左 ：司儀柳蕙蓉串場之時，分享婆婆已失智八、九年；自己及家人都一直努力學習照顧的方法。[攝影者：張萬]
圖右 ：講師顏淑英以醫護專業、自身的經歷，分享「失智照顧者的自我調整」。[攝影者：張萬]
圖左 ：志工陳瓊蘭秀出自己「器官捐贈卡」鼓勵大家踴躍簽署，這也是大愛的精神。[攝影者：李彥賢]
圖右 ：志工李玉如更懂得如何照顧自己輕度失智的母親，也能分享給需要的病患家屬。[攝影者：黃淑媖]
圖左 ：「生命末期與器官捐贈」課程中，講師余靜容以她與阿媽互動的故事融入課程做分享。[攝影者：黃淑媖]
圖右 ：對於長輩的照顧，志工賴玟璇(右一)說：「不能讓長輩過著沒有家人陪伴的生活。」[攝影者：黃淑媖]
