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早期東大環保站若回收輔具，除了提供慈濟關懷個案需求外，也提供一般民眾隨喜認購。近年慈濟推動環保輔具上網申請運作，東大園區也少量的由環保站志工兼著收送。◎成立因緣
「我已經申請好久了，請問何時能有 特殊高背輪椅呢？」三合院諮詢處來了一位單親媽媽，照顧車禍脊髓損傷孩子，第二次無助地來東大，詢問已申請特殊高背輪椅，何時可以拿到，剛好兩次都讓慈濟志工李冠慧遇到，心疼到無語，心想要如何幫她？
今年初，東大靜思堂啟用，陸續進入正軌，李冠慧因承擔募愛心店家窗口因緣，向社區店家介紹「慈濟0800-787-080親幫親、鄰幫鄰專線」及「環保輔具平台」，可以免費提供輔具給有需要的人，店家非常認同，也讚許慈濟人的用心，現今高齡社會需要輔具的人很多，有這樣的環保輔具平台真的太好了。
「慈濟環保輔具平台」，頓時成為社區家喻戶曉的美事。東大靜思堂鄰近臺中榮總、澄清中港院區、安養院等，來東大申請輔具量突然倍增。
志工張雪慧是諮詢站幹事，在諮詢站接到不少輔具申訴、詢問電話及現場看輔具需求，她也是一位腦麻兒的母親，讓她感同身受，檢視園區運作模式，心想慈濟環保輔具已是公開平台，若沒處理好收送申請，對慈濟的聲譽也會有所影響。
於是李冠慧與張雪慧，開始廣邀志工一起來造福（送輔具）、修福（清消維修輔具），收福氣（回收輔具），讓有需要的人能儘速的收到輔具。
◎輔具清消學習運作
北區輔具中心慈濟謝國榮，聽聞東大據點籌備中，主動告知可以來經驗分享，2023年10月12日親臨東大指導，讓十多位志工初步了解輔具運作程序。草屯是中區回收輔具的集中點，10月21日團隊一行又到草屯輔具中心觀摩學習，由草屯慈濟志工洪錫財親自指導如何維修輪椅、清消病床、氣墊床等各式輔具。很多時候僅是一個小竅門，沒人指導就要摸索好久。
洪錫財認為與其團隊多人到草屯學習，不如由他一人來到東大園區，不用勞師動眾舟車勞頓，更能節省時間。於是接下來的每個周末假日，是修福增慧日，東大園區動員志工來維修大清消輔具。
洪錫財從草屯載來維修零件、工具、及回收待整修的輪椅，認真的教導，希望東大園區能成為中區輔具的另一集中點，除了可節省運送時間，也緩解草屯維修、清消志工不足的壓力。於是，將東大園區定位是小診所，負責簡單維修，困難的則後送草屯大醫院處理。
李冠慧提到，要特別感恩洪錫財的嚴格與堅持，每天晚上電話追蹤進度，每週來東大指導「據點布置、清消、維修動線、輔具驗收」，據點才能在短短二十多天就開始運作。當人手不足，待完成事項，又多到需連續好幾週時，冠慧每天都只睡四、五個小時。洪錫財總是說，這條路是自己選擇的，要向上人學習，咬著牙根都要撐過去。還好萬事起頭難，有這麼多志同道合的志工夥伴，一起堅持撐過來。
志工團隊還有個特色，一群女眾當男人用，比較起其他社區大多由男眾承擔，這群娘子軍可以做得更細膩。細部的規畫，如維修工具零件耗材、清潔用品依輔具歸類、輔具擺設位置的標示牌、盤點表；申請與出入庫紀錄、聯絡關懷使用者等。連輔具檢測、維修、清消、上保養油、品管、運送等，樣樣學、樣樣包。回收輔具，經過層層用心，只為給使用者及家屬安全和安心，通過品管檢測、貼上慈濟標籤，代表品質保證，且一定要為慈濟加分！
◎福氣輔具 法親關懷與送愛會眾
10月19日，啟動送輔具電動病床，組長林文秀與十位搬運、關懷志工，送福氣輔具，關懷法親，疼惜法親家人的病苦。志工何松山表示，已許久未見蔡奉娟，慨嘆人生無常，這幾年間，她的先生陸茂霖往生，三年前大兒子發生嚴重車禍，目前臥床，行動不自如，蔡奉娟洗腎多年，目前骨鬆退化，行動也逐漸不便，安置好病床，一曲祝福的無量壽福，讓法親蔡奉娟感動不已。
有一回送病床及輔具去案家，家屬是榮總醫師，表示是個管師推薦的，因而向慈濟申請輔具，沒想到送來的速度快又整理得像新品，讓原本半信半疑的他，深受感動也要加入志工，還表示找時間一定會來捐款給輔具團隊。因為維修須購買零件耗材，一定要有專款專用，才能維持好的運作。也有受贈者收到輔具後，隔天就親自來東大靜思堂，指定捐款給「輔具平台」。
志工服務的過程有許多可愛的小故事。有次送輔具看錯地址，對方一開門驚訝地說:「你們怎麼有先知能力，知道媽媽晚上出院會用到。」因清消電動病床前，要先將主機電線、遙控器五個地方包膜防水。有志工第一次清消病床，猛彎腰趴下清潔，卻忘了電動床可升高，志工工作時手肘卡住，緊張地差點要呼叫消防隊救援了；回收病床勤務時，以為直接搬下即可，自信地告訴管理員，十分鐘內可完成，結果門扇過小，一小時還未搬下來，最後拆解病床完成，真的是經一事長一智。
◎人間菩薩大招生 修福增慧人間路
東大環保輔具據點，經過約莫二十天籌備學習，開始運作，十月服務六位申請輔具，送出七件輔具，十一月增至服務三十位，計四十四件輔具，三位申請回收九件輔具，十二月僅半個月的時間，服務量已達二十四位，四十二件輔具，十位申請回收二十三件輔具。
期間除了慈濟志工外，有大醫王、還有多位社區會眾參與，其中有退休復健師，認同環保輔具運作的理念，也有家中有腦性麻痺孩子，非常能苦人所苦，以感同身受之心，投入團隊，此外亦有退休警消人員、慈濟關懷戶等等。
因為輔具運送前皆已完成清潔消毒，為讓使用者安心，志工集資購買一輛自排輔具專用車，要用滿滿的祝福為需要的人來服務。但因輔具需求明顯增量，志工也感到人手不足，收送病床需力壯男眾，祈願能邀約更多社區會眾來參與這結合慈善、環保、醫療的志工服務，一起勤耕這塊大福田。
圖左 ：洪錫財與東大志工共識，希望東大園區能成為中區輔具的另一集中點，除了可節省運送時間，也緩解草屯維修、清消志工不足的壓力。[攝影者：李惠伶]
圖右 ：北區輔具中心慈濟志工謝國榮，聽聞東大據點籌備中，親臨東大指導，讓志工團隊十多位初步了解輔具運作程序。[攝影者：李惠伶]
圖左 ：輔具運送前皆已完成清潔消毒，要用滿滿的祝福為需要的人來服務。[攝影者：李惠伶]
圖右 ：洪錫財認為與其團隊多人到草屯學習，不如由他一人來到東大園區，不用勞師動眾舟車勞頓，更能節省時間，並載來維修用零件，工具，及回收待整修的輪椅，認真的教導。[攝影者：李惠伶]
圖左 ：志工團隊還有個特色，一群女眾當男人用，比較起其他社區大多由男眾承擔，這群娘子軍可以做得更細膩。[攝影者：李冠慧]
圖右 ：慈濟志工大醫王蔡文方，把握時間來到環保輔具據點，動手為清消後輪椅上油保養。[攝影者：李冠慧]
圖左 ：組長林文秀與十位搬運、關懷志工，送福氣輔具病床，關懷法親，疼惜法親家人的病苦，一曲祝福的無量壽福，讓法親蔡奉娟感動不已。[攝影者：李惠伶]
圖右 ：志工動手先拆除輪子，在更換輪胎，並檢查螺絲是否有鬆脫現象，務必讓維修確實。[攝影者：李冠慧]
