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04月16日
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首頁 全球新聞、活動 臺灣 臺中 既然要送 就送最好的

既然要送 就送最好的

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「清淨地球來做起,合心送愛真歡喜,充分利用是輔具,造福人群無得比。」2023年12月31日下午,臺中靜思堂會客室裡,臺中區志工郭信彣拿著麥克風,用流利的臺語念出了他自擬的「四句聯」,充分表達出他對運送 環保輔具的心得與歡喜心。

大中區環保輔具平臺於2020年4月22日成立以來,發揮了極大的功能,以2023年1月至2023年11月而言,受益户次就高達2843次。平臺受理的服務內容包含電動代步車、電動病床、輪椅以及四腳手杖、四腳助行器甚至抽痰機、製氧機等等,其中又以一般輪椅及電動病床為最大宗。

「因為他們有需要,所以我們要及時把它送到。」來自中區各聯區的志工,在12月31日下午齊聚會客室,分享他們這幾年在運送環保輔具過程中的體會與收穫。北屯區和氣隊長林泰裕表示,他是將這件事當成自家的事在做,因此只要一接到運送輔具的任務,他總會在第一時間邀約團隊著手準備,所以有時將輔具送到時,有的案家會跟他們說,「你們慈濟動作真快,免費的還做到這麼勤快!」

送輔具就是要及時,為什麼呢?林泰裕說,有一次他接到平臺的電話,再打電話去案家確認相關細節時,對方卻回答:「不用送來了。」他問:「為什麼?」「人已經往生了。」所以林泰裕感觸很深地說:「要做好事也要及時,否則有時候也無法把握好的因緣。」

◎送輔具 是最好的祝福

做好事,要及時把握因緣。這對與林泰裕同社區的郭信彣來說,感受也很深。郭信彣是輔具團隊之一,他說,送輔具可說是所有慈濟人的例行勤務,幾乎每個社區都在做,而自己所在的社區,可說是大家都搶著做,有的甚至跟隊長(林泰裕)預約排隊呢。

郭信彣接著提到,剛開始接觸環保輔具時,他一直有個疑問,「這些輔具從何而來?每兩天就要送一床電動床,送完了怎麼辦?」事實上,輔具就是沒有匱乏的時候。他終於明白,這都因為是「慈濟」,而且慈濟裡有很多小螞蟻(慈濟志工),都發揮了自己的力量,一再地將輔具循環再利用、不斷地延續物命,才能源源不絕地利益社會。

「要送,就送最好的。」郭信彣說,每次要送輔具到案家之前,林泰裕都會先打電話了解案家的需求,有時還會建議他們可以再多申請其他的輔具。在送輔具時,他們都會挑選比較新,功能比較齊全的,「但是這些,往往也都是最重的。」

有位個案住在沒有電梯的公寓三樓,他們抵達樓下時,才發現這棟建物的樓梯比較狹窄,必須將電動床打直,加上空間窄小,連錯身都難,大大增加了傳送的困難度。

他們評估,以現有的四個人根本無法將這麼重的電動床送到三樓,於是只能臨時打電話找人支援。人力夠了,但因樓梯間狹小,要使力也不容易,尤其來到樓梯的轉角處,還要齊喊,「一、二、三,抬高!」將電動床高過樓梯扶手,慢慢移動、調整角度,一下高、一下低……送抵三樓時,郭信彣說:「真的是『會箍雞袂歕火』。」(臺語,ē khoo ke bē pûn hué ,上氣不接下氣之意)

應門的是一位太太,一開口就問:「師兄,你們搬這個,工錢要多少?」郭信彣回答:「不用啊!我們當志工都是在服務,不跟人收錢的。」「真的?慈濟實在真好,做什麼都不用錢。尤其對我們這些窮苦人家的幫助,更大。」「是啦,我們當志工,都是抱著一分歡喜心,如果真的有幫助到你們,我們也感到很歡喜、很感恩。」

進到客廳,看到案主躺在沙發上。案主罹患肺腺癌第四期,已經躺在沙發上兩個月了。看到志工送來電動床,他說:「這躺起來,應該會比較舒服;可以起身、翻身,也不用擔心會長褥瘡。」聽到案主這麼說,可以想見他的苦,郭信彣的心也跟著糾結起來。

當他們將電動床安裝好之後,案主希望志工可以將他抱到床上。因為曾在急診室當過醫療志工,看過救護人員將患者從擔架送到病床上的畫面,於是請案主稍微挪一下身體,將被單塞入身體下方,再合力拉起被單的邊緣,順利將他移到電動床。

這張床,在案主使用將近三個月後,又將它載回來了。案妻告訴郭信彣他們,最後這段時間,她的先生可以坐起來,感覺比較輕鬆,精神也好,他們都很感恩慈濟的幫忙。

◎自己用過 更懂他人的需要

「可以在一位癌末病人最需要的時候,及時提供協助,團隊也感到很欣慰。」欣慰之餘,郭信彣的語氣緩了一下,接著跟大家分享自己的親身經歷。2023年9月,因為一場無常病痛,他在加護病房住了八天,加上在普通病房療養二十天才出院。他說,在醫院二十八天期間,他時時刻刻都跟電動床黏在一起,尤其是要進食或是上、下床時,都必須倚賴電動床,「這時更加體會到,電動病床對於患者或者照顧者來說,幫助有多大!」

現在,他只要一接到個案的需要,他都會更加勤快,希望趕快將病床送到案家,解他們的燃眉之急;對於輔具,也多了一分尊敬心,深怕在運送過程中弄壞了。「運送輔具真的是一件很幸福的事情,在過程中可以激發出愛心,真的可以做到上人說的感恩、尊重、愛。」

靜思精舍德沛師父聽了林泰裕及郭信彣的分享後提到,對於輔具,師父原先只知這是在幫助一些苦難的人,但到底是怎麼樣幫助?原來是這麼地有系統。

德沛師父非常讚歎郭信彣的用心與體悟,「郭師兄因為面對無常,才可以體悟到,輔具對案家的意義有多麼的重要,也很感動你有這樣堅定的心,能夠幫助到苦難的人。」

此外,德沛師父也對所有輔具團隊表達內心的感恩,「沒有志工們的用心清消、整修、載送等等,環保輔具絕對不可能被送到病苦的人家裡去,而且是經過重重的關卡、重重的難。」

要將環保輔具送到需要的人家中,的確很耗費體力,也需要很多人的努力與付出。在場的德懷師父期勉大家,要多接引青年志工投入,甚至也可以送輔具為橋梁,邀約案家一起來加入,一起來關心社會,才能讓環保輔具發揮最大、最長久的效益。

圖左 :郭信彣在二十八天住院期間,要進食或是上、下床時,都必須倚賴電動床,更能體會到電動病床對患者或照顧者來說,有多重要。[攝影者:魏玉縣]
圖右 :中區北屯一輔具團隊(立者,由左而右:游瑞聰、蔡振添、陳金遠、林泰裕、郭信彣),在2023年12月31日於臺中靜思堂會客室,分享他們運送環保輔具的心得與收穫。[攝影者:魏玉縣]

圖左 :2023年12月31日下午,中區輔具團隊與精舍師父溫馨座談,分享他們在運送輔具過程中的歡喜與體會。[攝影者:魏玉縣]
圖右 :每當順利將輔具送達案家那一刻,都是團隊最歡喜的時刻。[攝影者:林泰裕]
圖左 :林泰裕總是將送輔具當成自家的事在做,因此只要一接到運送輔具的任務,總會在第一時間邀約團隊著手準備。[攝影者:魏玉縣]