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「二十六個家庭因為冬天沒有工作機會，連打零工的收入都沒有。」慈濟約旦分會執行長陳秋華（濟暉）看著冷冽的冬天，寒風颯颯的沙漠裡，孩子們、老人家沒得溫飽，不捨不忍之情油然而生，決定，不再等待。2024 年1月30日，馬夫拉克（Mafraq）一區二十六戶家庭向約旦分會通報，他們已經一年多沒有固定工作，而沙漠的低溫，讓他們在帳棚中很辛苦，沒有錢買木柴，只能撿拾垃圾來燒，維持一家大小的溫暖。陳秋華即刻帶著志工前來探訪，眼看鄉親生活無以為繼，於是2月3日緊急發放。
◎愛來過 疫情紓困期間
敘利亞鄉親逃離戰亂，落腳在約旦馬夫拉克地區，居住在帳棚裡，艱困的處境，慈濟約旦分會自2001年開始關懷，每兩個月一次的食物發放，醫療照顧，志工與他們建立了如家人般的情感，也成為鄉親們心中最溫暖的依靠。
2020年12月，疫情紓困期間，志工曾經在馬夫拉克援助五個帳棚區的居民，發放食物包、冬衣、木柴等民生必需品。幫助封城期間，在沙漠中挨餓受凍的敘利亞難民。
2022年，約旦疫情解除之後，有三個帳棚區的敘利亞難民恢復正常打工生活。但因生活在惡劣的環境之下，有時遭受猛烈的沙暴破壞帳棚，失去棲身的地方，身在異鄉舉目無親的他們，會向約旦分會尋求幫助。
2024年1月30日，其中一區的二十六個家庭向分會求援，本就艱辛的日子，再加上嚴冬裡沒有工作機會，一家生計成了問題。寒凍中連禦寒的木柴都沒錢購買。因帳棚遮風避雨的功能有限，所以生火取暖對他們而言非常重要，是生活的必需物資。如今卻因沒了收入而斷了日常所需，心中的苦楚可想而知。
◎愛親臨 救助刻不容緩
陳秋華心疼在沙漠中飢寒交迫的鄉親，急急帶著志工哈達（Khader Khalifa）與如思（Mohamed Khir Alriz）來到馬夫拉克親自訪視，深入了解他們目前的生活狀況，與最急迫需要的物資。
「2月3月提供兩次急難救助的發放，每一戶按照冬令發放的標準，有一份食物包還有兩百公斤的木柴。」眼前的處境令志工們擔憂，於是陳秋華當下確定了日期，援助行動便如火如荼展開。
在確認戶數與人數後，志工馬上央請在虎威賈村（Huweija）的區域志工卡蒂佳老師（Khadija Alramlah）與她的哥哥哈善（Hasan），幫忙就近詢問木柴供應商。
食物包的部分，跟冬令發放的標準一致，一份二十約幣（約合新臺幣八百九十元）以素食、實用為主，米、糖、扁豆、麥子及油等等，一共十樣生活必需品，共二十公斤。在固定的預算中，選擇可以吃飽的五穀雜糧，希望他們在冬天不再挨餓。
幸好區域志工也在當地找到一位好心的木柴供應商，運來5.2噸的木柴，每一噸一百二十約幣（約合新臺幣五千三百三十元），可以讓五個家庭取得溫暖。
◎愛如初 溫暖行入人間
2月3日，一早，溫度六度，細雨紛飛，低溫寒凍中，發放團隊從安曼（Amman）出發。一個半小時抵達目的地。
帳棚區的居民，早早排好隊等待，卡蒂佳老師協助確認援助名單，也請居民蓋章，確定每一分愛，都如實送達。
「今天（2/3）可以提供給大家的急難救助物資，都是來自全球慈濟人的愛心。起源於五十八年前，證嚴上人啟發眾人的悲心與『竹筒歲月』。」雖然只有二十六戶人家，但志工還是行禮如儀，如思慎重恭敬地向大家說明，關懷來自千里遠的臺灣花蓮，在上人的教導下，弟子們將愛行入人間。他強調，不是只有他們，每個人都能發揮「竹筒精神」，匯聚微光，幫助別人。
哈達也跟大家解釋：「今天使用的環保袋，是要再回收使用的，為的是環保，減塑愛地球。」發放中，還藏著志工的環保心意，每一個大大美觀又實用的環保袋，內層是防水防污材質，外層是藍色帆布料加上慈濟標誌，可以承重十二公斤，發放後每一區的負責人會把環保袋收回保管，等待下次發放時再度使用。堅固方便的環保袋，大家都樂意配合。
發放中，每戶有兩個環保袋，志工依序將所有的物資放進環保袋，滿滿的生活食用品，愛也滿溢。哈達還特地準備了小餅乾，一個個送給等待中的孩子們，每個笑逐顏開的臉上寫著幸福。
地上一堆堆的木柴，志工區分好每一家的數量，不只大人來搬運，連孩子們也高興地推著小車前來幫忙，有了取暖用的柴火，寒夜不再受凍，歡喜藏不住，鈴鐺般的笑聲一遍遍迴盪在沙漠裡。
「因為慈濟的因緣，可以接觸到那麼多需要幫助的人，看到眾生苦相。看到他們的辛苦因為慈濟，得到改善。」愛如及時雨，鄉親能即刻得到幫助，志工們心中有著深深的感恩，而孩子們純真的笑容是志工最好的回報。
圖左 ：緊急發放中，志工哈達（左）特地準備了小餅乾，一個個送給等待的孩子們，每個笑逐顏開的臉上寫著幸福。[攝影者：劉金玫]
圖右 ：1月30日。約旦分會執行長陳秋華心疼在沙漠中受凍的鄉親，急急帶著志工哈達（左一）與如思（左二）到馬夫拉克親自訪視。[攝影者：陳秋華]
圖左 ：滿車的木柴和一車的生活物資，為挨餓受凍的鄉親帶來希望。[攝影者：劉金玫]
圖右 ：卡蒂佳老師（右）協助確認救助名單，也請居民蓋章，確定每一分愛，都如實送達。[攝影者：林綠卿]
圖左 ：如思（右二）慎重恭敬地說明關懷來自千里遠的臺灣花蓮，在上人的教導下，弟子們將愛行入人間。[攝影者：林綠卿]
圖右 ：哈達（右）跟大家解釋，今天使用的環保袋，是要再回收使用，為的是環保，減塑愛地球。[攝影者：劉金玫]
圖左 ：每個環保袋可以承重十二公斤，每戶有兩個，志工依序將所有的物資放進環保袋，滿滿的生活食用品，愛也滿溢。[攝影者：劉金玫]
圖右 ：不只大人來搬運，連孩子們也高興地推著小車前來幫忙，有了取暖用的柴火，寒夜不再受凍，歡喜藏不住。[攝影者：林綠卿]
