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承擔慈警關懷已三十年有餘的八十七歲信義區蔡楊秀月，還沒走入慈濟是一位家庭主婦，自走入慈濟後，很愛做慈濟，只要是慈濟事她都勇於承擔。承擔慈警志工因緣始於三十多年前，有一回在臺北市國父紀念館周邊做宣導骨髓
幹細胞的勸捐建檔，遇到一位在運動的先生，她向他勸捐並做募心募款邀約做會員，這位運動的先生當下加入並留下聯絡訊息。透過留下電話與地址的聯絡，秀月才知道運動先生是任職於刑事局裡的組長林秋榮，但很不幸在壯年時罹病過世，他的妻子彭麗娟也在刑事局任職，現已是警政監，也繼續植福至今，這是秀月在慈警領域的開端，也是讓她銘記於心的感動事。
秀月說：「當時信義區沒有慈警關懷這一個功能組，開始成立之初，沒人要做，就叫我做，我就做了，一路做到現在，現在已傳承給女兒蔡韶文，接棒繼續做下去，我陪伴帶她做，已好幾年了。」秀月走入慈警關懷，不僅豐富她的人生，也讓她深深覺得此生的人生價值很值得。
◎互動關懷 要有方法技巧
承擔慈警關懷的秀月，負責刑事局、臺北市消防局總局的量血壓、節慶互動、募款，也帶動整棟大樓一起做環保分類回收和菩薩大招生。
「我們是老百姓，要進到刑事局，不容易啊！很高興能募心募愛到刑事局、消防大隊裡的長官與消防弟兄們，這是我的福氣，也是人生第一次與警政、消防單位做互動。」開啟與警消互動關懷開端的秀月娓娓述說起，三十多年來做慈警關懷的歷歷往事。
要如何走進刑事局，與他們互動，要有方法和技巧，前往關懷志工要固定，因為刑事局的警政官員很敏銳，反應很快，若換人馬上會察覺人換了。到刑事局那棟大樓，都會先說「長官大人，我們來量血壓囉！你們每天都坐在辦公室和在外執勤，很辛苦，我們來關心啊！讓我們為您們服務。」在走進大門口先跟警衛、工友問好，也帶一些伴手禮與之結緣，如自製的滷豆乾、切洗好的水果。水果一定要洗切成一盒盒的，方便他們隨時取來吃，因為警消們都很忙，沒時間洗切。
關懷互動讓秀月銘記於心的是刑事局任職的林秋榮組長，說起林組長，秀月眼眶泛淚哽咽地說：「他(林秋榮)都叫我蔡媽媽，是全國打槍(臺語)第一名耶！起初一開始走進刑事局，我都叫他組長，是一位很有原則的人。有一天看到刑事局鐵幕裡有一個犯人，腳鍊手鍊，後面又有三個攝影，前面又有一個人在攝影，我看著就很害怕，但是我很警惕，知道這裡不是很容易進來的地方！刑事局很大，我看著那個人就很害怕，走進來不能亂亂做，不能亂亂說，每個月來互動關懷的志工要遵守和固定，不能常換，每次前往約五位志工，不能多人，且要謹言慎行，話要少。」
每個月都看到慈濟志工的身影與付出的點滴，話不多的組長林秋榮都會讚歎說：「蔡媽媽，你們都在做好事。」所以每個月到刑事局量血壓，林組長除了打招呼問候，都主動叫同局裡的同仁來量血壓，也因為林組長的因緣，秀月向局裡的警官募心募愛做慈濟會員，他們都很樂意加入
為人低調又自謙的秀月說：「我是個鄉下女人，不知大家為什麼對我這麼好？一開始那五年如果沒有組長林秋榮幫忙，我是沒辦法進去。他會教我說蔡媽媽妳這裡要怎樣，哪裡要這樣，他還跟我說對人要退一步，不要太傲了。林組長人很好，我三不五時都會打電話給他，跟他說說話閒聊。在信義區的刑事局警政大樓裡，有很多公部門單位，在林組長引薦和介紹，和臺北消防總局的互動，我就陸續募到五本咖啡色本的會員，有五百位，至今還在收功德款，但在人事變遷異動與調職下，現在人數已沒有以前那麼多人。」說到林組長，秀月眼眶再度泛淚。
年輕有為的長官林秋榮病倒住院，秀月到醫院探望，林組長就會說「蔡媽媽，我會加油啦！會把身體養好。」那時，每次探望走出病房，秀月就掉下淚來，經一年多的治療，林組長不敵病魔的糾纏，四十多歲就離世，出殯時，秀月不捨地坐上靈車送靈到殯儀館。在往後的歲月裡，秀月與女兒蔡韶文都與林秋榮的遺孀彭麗娟(已升任警政監)持續聯絡互動，和傾聽彭警政監訴說內心話和家事，前後也十年多了，有一次不小心提到她先生(林秋榮)，彭警政監就哭了。
◎一百元的邀約
位於信義區內政部警政署刑事警察局大樓裡的各科室、公關室、調度室，秀月都非常熟悉，秀月說：「臺北市消防總局也是我們在關懷、量血壓的；臺北市有四位大隊長，一位大隊長管臺北市三個區域，有三位大隊長都是我的會員。邀他們做會員，我就問他們有沒有一百元？他說有啊！要不要加入我的會員？可以啊！就這樣就成為我的會員了。用一百元邀約最簡單！邀約就成會員，有的每個月二百元，有的五百元。每個月進去消防總局裡，在裡面從第九樓開始做環保，每層樓都做和量血壓，他們看到我都跟我握手，現在也是。跟消防大隊互動有三十多年了。」
人緣極好的秀月，在信義區內政部警政署刑事警察局大樓結識各科室，只要慈濟有活動，都會去邀他們參加。秀月再說起任職於臺北市應變中心的洪科長，當年是臺北消防局第二大隊的副大隊長，跟妻子到臺中附近的山區登山，妻子一時失足踩空跌落山谷，現場緊急搶救，仍宣告不治，當年葉大隊長去臺中關心，打電話拜託秀月聯繫當區的慈濟志工前往關懷協助，經由精進組聯繫，當區志工泡熱茶煮點心，膚慰家屬，陪伴到最後，葉大隊長很感恩慈濟。
秀月說：「在告別式，先生哭得很傷心，我哭他也哭，可憐啊！二個孩子都還很小。我就勸他，人啊！總有一天要走，這個壽命長短都是天在安排的，哪有辦法。你不要再哭了，哭了也無法回來，人的命就是這樣，她的緣分可能跟你到這裡，你就不要哭了。」這位應變中心的科長老實又善良，他還有爸爸媽媽在，他每天早上會叫兩個小孩打電話給阿嬤，不是妻子死後才這樣，在妻子還在時，每天都這樣做，很孝順的男生。
秀月再表示「看到洪副大隊長日益消瘦，很讓人擔心，看到他時，我都跟他講一些好話，不敢提到他妻子，都是跟副大隊長說這個怎樣，那個這樣，他如果做什麼，我們都會故意逗他開心，請他來一起做。與之互動十多年當中，孩子都讀大學了，但他都沒再娶，很棒很貼心的人。之前我去做關懷互動時，他要幫我叫計程車，因為我現在年紀大了，腳力不好，沒辦法久站。」
◎警消的互動很奇妙
秀月再說起現任臺北市消防局第一大大隊長葉俊興，以前是臺北市應變中心的秘書到第二大大隊長再到應變中心科長來回調任，一直關懷陪伴並邀約加入會員，每年都參加浴佛，政府派他去美國參訪半年，自美國回來後，在一一九消防節的活動，眷屬都一起來感恩，直至今日都與之互動。
秀月說：「葉大隊長從秘書、專委一直升到大隊長，他的桌上放三個竹筒，一個放十元、一個放五十元、一個放一元，三個竹筒投滿倒出來有一萬多元，除了投竹筒，他也是我的會員，每個月繳功德款。在臺北市應變中心裡面也做環保、量血壓，他這個人有夠好，看到我就用手牽著我，帶著我，還會呼叫同仁來量血壓。我很尊重他，他也對我很好。」
秀月認識葉大隊長的因緣，當時在消防分隊量血壓，秀月就叫他「帥哥！來量血壓好不好？」他就說好，隨即遞名片給秀月，看到名片上職稱是秘書，才知道原來他在對面的臺北市應變中心上班，正是秀月想要去互動的地方。他發自內心很尊重慈濟人，如果請他協助做什麼，只要你告訴他，他馬上就答應，譬如土耳其大地震的募心募款，我就問要不要捐款幫助土耳其，他就說好，馬上就捐款了。大隊長跟我說慈濟做事真不簡單，短短一句話，說出慈濟人的付出無求的精神。
要細說秀月與警消長官、同仁的互動，秀月故事太多了，很感恩有慈濟讓她結好緣。秀月分享：「警消的互動很奇妙，其中的奧妙方法，就是要走入他們的心，上人說要用心、以誠待人讓他們有感受到，這都是上人教我們的。如浴佛、歲末祝福活動的邀請，這都是平常就要常互動和長時間的關心培養，才會有愛的存款。」
◎量血壓是一個媒介
受到自然法則的秀月，腳力和健康已不如從前，她將慈警關懷功能的工作，傳承給女兒蔡韶文接棒，要求女兒繼續做下去。蔡韶文說：「媽媽接慈警會功能組那年，我剛好受證。慈警會成立因緣是上人看到警察、消防很辛苦又有受傷，因此經過上人的同意，社區就開始有慈警會，媽媽那時剛好去開會，提到這個功能組，因都沒有人選，就叫她承擔，媽媽就勇於承擔。」媽媽傳承給蔡韶文，她也勇於承擔。
接棒後的蔡韶文表示，量血壓是一個媒介，是一個互動，你要跟長官聊天，當然要等他量完血壓後，再跟他互動聊天關心他，血壓高不高和最近怎麼樣呀！不能一下子就跟他講你要去看醫生，因為他們都有固定在做健檢。
韶文說：「我們是代表上人去關心他們，藉著量血壓讓他們稍微舒壓一下，來跟不同的人講講話，這樣才不會枯燥無味，平常他們都是公事公辦有壓力，藉此因緣讓長官與同仁舒壓一下，吃個點心、水果。在互動閒聊的時候，就是最佳的菩薩大招生，這些都是平常要建立的，一定要跟他們有愛的存款，熟識了才可以跟他們邀約成會員。」在互動時，很多的眉眉角角(臺語)，就看個人怎麼去互動。
◎建立出良好關係
上人說「以誠相待」他們會感受得到你的誠意，像媽媽以媽媽的心來關心他們。每一層樓各科室去量血壓，都要很真誠用心。慈濟的大活動，社區活動，都要打電話邀請他們來參加，例如七月吉祥月，社區歲末祝福，還有小朋友的親子營，都可以邀請他們來，因為他們也有小孩。所以每一年都是這樣的互動，讓他們了解慈濟在做什麼，保持與他們的關係，也因為有互動關懷，邀約做會員，才會一直增加，和一個報一個的加入。
與警消長官、同仁建立出良好關係，若他們有婚喪喜慶都會叫我們去參加。譬如有一位信義分局的組長楊寶來，後來升職分局長，他知道慈濟宣導要茹素，所以，他兒子結婚，辦桌全部都是素食，因為警察常常出外勤，外食的機會很多，有三高的問題，吃素後都健康了。
韶文說：「楊分局長辦素桌，減少殺生，在參加喜宴，我和媽媽接受分局長邀請，還跟他的姐妹坐在一起，把我們當成他的家人一樣，就像我的爸爸往生，他也來看我們，他說師姊你要不要來臺東坐坐，因為那時媽媽很傷心，恰好他調到臺東當分局長。與分局長常常聯繫互動。只要他有調單位都會跟我們說，楊分局長曾到新店慈濟醫院做醫療志工。」
上人說要傳承，媽媽已經有年紀了，媽媽身體還健康時，韶文都會跟著媽媽一起做，自媽媽身體走下坡，韶文接棒接續做。韶文說：「我是一個專職志工，後來幫媽媽統計她到底做了哪些事情？經統計出來有十四項，有春安、端午節、警察節、量血壓、辦活動、七月吉祥月、歲末祝福、到分局裡面請人醫會健康管理關心，還有民防長訓、義警大隊長訓、弱勢團體剪頭髮、一一九活動也會找慈濟喔！這些我們都要去互動，以及分局裡有什麼活動希望慈濟去幫忙，只要可以的就去互動，他們有婚喪喜慶的邀約，也都會去參加，他們調到哪裡，就到哪裡去收功德款，一整年度排得出來的活動，都去做。
韶文感恩地說：「做就對了，上人就是這樣教我們的，我在做慈警關懷時媽媽也在旁邊指導。受證十年，接棒也十年了，我最大的收穫就跟媽媽說的一樣，做慈警這個區塊不後悔，我也是，做慈濟讓我很快樂。」
圖左 ：蔡楊秀月邀約警消長官和同仁，參加每年慈濟在中正紀念堂舉辦的五月浴佛節。[攝影者：翻拍者：陳何嬌]
圖右 ：與臺北消防總局的互動，蔡楊秀月陸續募到五本咖啡色本的會員。[攝影者：蔡韶文]
圖左 ：在信義分局量血壓時抽靜思語，楊秀月抽到「人縮小自己，大家的空間就變大了」，至此她專心精進在慈警會用心經營。[攝影者：翻拍者：陳何嬌]
圖右 ：承擔慈警關懷三十年有餘的蔡楊秀月(中)，2011年到信義區內政部警政署刑事警察局大樓為警消量血壓。量血壓是一個媒介，更能促進與長官、警消同仁的互動話家常、聊天。[攝影者：翻拍者：陳何嬌]
圖左 ：人緣極好的蔡楊秀月，在信義區內政部警政署刑事警察局大樓結識各科室，只要慈濟有活動，都會去邀他們參加。[攝影者：陳何嬌]
圖右 ：媽媽傳承給蔡韶文(右)，她也勇於承擔。韶文感恩地說：「做就對了，上人就是這樣教我們的，我在做慈警關懷時媽媽也在旁邊指導。受證十年，接棒也十年了，我最大的收穫就跟媽媽說的一樣，做慈警這個區塊不後悔，我也是，做慈濟讓我很快樂。」[攝影者：陳何嬌]
