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「如果鄉親很想訴說，雖然時間有限，要讓鄉親多抒發情緒，不要打斷，要讓他們繼續講完。」中原國小發放，靜思精舍有二十位師父前來關懷，一桌有兩位師父還有清修士及慈濟志工陪伴，德懷師父在發放前予以貼心叮嚀。2024年4月3日花蓮發生7.2級的大地震，馥邑京華社區因地震後經過市政府的鑑定，社區大樓標為「紅色」警戒，因有危險之虞，住戶已不能入住。4月6日慈濟基金會在中原國小發放應急金，給予受災鄉親最即時的幫助，預計六棟樓，發放約一百五十戶。
◎發放動線規劃順暢
此次發放，在中原國小的體育館，規劃動線為四區，從等候區、社區管委會確認區、社工與志工關懷區，及靜思精舍師父與清修士關懷區。
為了不讓受災鄉親久候，動線中只要有空檔的位置，志工馬上舉起桌牌號碼，然後引領鄉親就位，進入關懷區，並領取應急金。
發放現場，有二十位靜思精舍師父，還有清修士、慈濟社工、志工，及來自慈大、慈科大學生，總共二百一十三位工作人員，共同來投入此次發放。
在發放前，訪視幹事志工李思蓓特別提醒志工，要做有溫度的關懷，關心鄉親未來生活上有無困難，去膚慰、關心他們。「這幾天有鄉親說，慈濟志工的制服『藍天白雲』有壓驚的效果，如果發現鄉親受驚了，可以適時抱抱他們，壓壓驚！」
◎有溫度的關懷與傾聽
當鄉親一走入中原國小時，就會看到穿著黃褐色背心的同學，他們就是來自慈大與慈科大的青年志工，在出入口引導鄉親。
下午三點多時下起了雨，青年志工很貼心地撐起了傘，護送鄉親走出國小，就似慈濟發放應急金，也在為鄉親撐起一把「安全傘」。
來自馬來西亞，就讀慈濟大學數位媒體的阮絲怡同學，第一次遇到這麼大的地震，她內心也感到非常地害怕。「地震發生後，我就想要跟著師姑、師伯出來當志工，這幾天也參與了一些服務，幫忙記錄、打包祝福禮等，從中也學習很多。」
她最大的體會是，如果只是待在宿舍，餘震也會令她很害怕，「還好一直出來當志工服務，就覺得特別安心，也特別地踏實。」
慈濟大學校長劉怡均也來關懷當志工的學生。劉校長表示，自從地震以來，學校在群組裡邀請學生來當志工，中原國小發放已經是第九個任務。「大家都是主動報名，包含外籍生能來參與付出，都覺得非常有意義。這也是慈濟大學一直強調的，志工服務是很重要的學習。」
◎給災民安定的力量
志工陳慕湘這次承擔機動任務，自從地震後，因為相關勤務很多，每天一大早約六點多出門，到深夜都還在聯絡訊息。「回到家有時忙著聯絡，一直都沒有時間用餐，先生會幫我熱著晚餐。」這次因聯繫勤務，有感動到家人，家人都很支持，她覺得很欣慰。
「慈濟團體已經不斷提升，服務愈來愈優質化。」前一天陳慕湘發現發放現場聲音有點吵，她就在群組裡提醒大家，發放時一定要注意聲量，因為鄉親需要在安靜的環境中，才能好好抒發感受。「唯有個人莊嚴了，團隊才會莊嚴。」
關懷區裡，精舍德佩師父送上應急金、慰問信及祝福禮之後，還雙手合十。此恭敬的祝福，讓同桌的受災鄉親謝先生深深地感動，「地震才發生幾天，心情還在平復當中，師父的祝福有安慰到我。應急金就像是及時雨，很實質的幫助，真的覺得很溫暖，有慈濟關懷真好！」
發放結束，實際發放了一百二十三戶的應急金，而未到場的鄉親，則能擇日親自到花蓮靜思堂領取。發放過程中不時有鄉親拭去眼淚，訴說連日來對地震的恐懼，及未來不知「家在何處」的擔憂。精舍師父、清修士與志工，用溫暖的眼神、專注的傾聽及鼓勵的話語，膚慰著鄉親，給予一股安定的力量，讓他們內心不再惶恐，走出傷痛。
圖左 ：4月3日花蓮發生7.2級地震，馥邑京華社區六棟大樓列為紅單，已不能居住，慈寄發應急金給受災戶，由精舍師父代表上人發放應急金。[攝影者：徐政裕]
圖右 ：慈濟大學校長劉怡均（左），到中原國小關懷參與志工的慈濟大學學生，她分享學生主動報名志工，覺得能參與服務很有意義。[攝影者：徐政裕]
圖左 ：發放現場動線規劃順暢，為了不讓災民等候過久，現場的志工知道有座位了，馬上舉牌請鄉親到桌，縮短等候的時間。[攝影者：徐政裕]
圖右 ：在發放現場，不時看到師父、清修士、志工用溫暖的眼神，及安定人心的手，膚慰著災民的肩膀，給他們溫暖的力量。[攝影者：徐政裕]
圖左 ：慈濟大學阮絲怡同學，來自馬來西亞，地震發生時很害怕，地震後她就跟著志工當志工，她說還好有出來當志工，覺得安心與踏實。[攝影者：徐政裕]
圖右 ：受災戶謝先生，收到應急金覺得像及時雨，實質幫助到他們，也感謝德佩師父的鼓勵，讓他覺得很感動與溫暖，覺得有慈濟關懷真好。[攝影者：徐政裕]
圖左 ：慈濟志工與社工共同安慰受災戶，聽他們訴說地震當時的恐慌，並用同理心膚慰他們。[攝影者：徐政裕]
圖右 ：志工陳慕湘（前）參與賑災勤務最大體會是，慈濟團體的服務愈來愈優質化，為了讓鄉親安心有寧靜氛圍抒發，在群裡提醒志工聲量要小。[攝影者：徐政裕]
