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四月份欣逢清明節，四天的連續假期在家人團聚、掃墓祭祖後的週一早上，社區長者生活如常，每個月例行一次的關懷據點活動，於4月8日如期在德光里活動中心一樓舉辦，會眾和工作人員總共四十三位會聚一堂。「證嚴 上人有說，教育不能等，孩子是社會未來的希望，弱勢家庭要脫離貧困，孩子一定要好好讀書……」八十三歲的慈濟志工謝蘇翠敏，走入慈濟已經二十年，多數時間投入在訪視的志業。由於她之前從事代書行業，多年累績而來的經驗以及培養出來的認知，得以引導她掌握社會各項資源，這次透過「訪視分享」讓更多人看到訪視志工如何走入苦難家庭幫助更多人。
◎訪視分享 助學之路
「這個個案家庭是三代同堂，孩子的父母在孩子兩歲時離婚。父親開車賺錢，有一天不幸發生車禍，導致駕照被吊銷，因此只能靠打零工賺錢。孩子的阿嬤平日在市場賣小吃，因第二個兒子也發生車禍，當下生活起居需仰賴他人來照料，阿嬤被迫辭去市場工作轉做手工，每個月賺取4000元貼補家用……」謝蘇翠敏分享了一個代表性的個案。
「孩子高中畢業後考上私立大學，因為沒錢註冊，希望能透過助學貸款上學，然而父親背負卡債，阿嬤繳不起房貸，房子被迫法拍，信用破產情況下，孩子想要透過銀行申請助學貸款的希望也沒了。眼看開學日子即將到來，沒錢註冊，朋友只好將個案提報給慈濟……」志工實地了解一切狀況後，先幫孩子完成註冊費繳納，在慈濟的幫助下孩子終於可以上大學了。
謝蘇翠敏接手個案後，有著豐富經驗的她鼓勵阿嬤，並協助申請政府補助，阿嬤道出曾經多次提出申請低收入戶，但是都沒通過。由於申請手續繁瑣，志工憂心阿嬤會有瓶頸，因此開車載阿嬤，陪伴她前往戶政事務所及國稅局等單位申請相關資料。一段時間後，順利申請到政府的補助，幫助了這個家庭的經濟。
聽完謝蘇翠敏的說明後，社區會眾終於了解：訪視志工不只是陪伴，還要幫忙分擔生活壓力，特別是對於學齡中的子女也會幫助他們，讓教育學習之路不中斷。
◎主動關懷 知福惜福
「聽了個案分享，有沒有很感動？菩薩是什麼呢？」延續謝蘇翠敏的分享，志工黃福全給了大家一些思考。「菩薩即是聞聲救苦，哪邊有苦難，菩薩即要去救拔。」他說，人世間苦樂參半，課程如此編排的目的，是期待透過分享，讓大家遇到苦難境界時，得以警惕自己，「知福、惜福、再造福」。
會眾莊麗香有感而發地說：「社會需要像慈濟志工這樣，會主動關心別人的人，我覺得很好、也很認同。」莊麗香的媽媽在她小時候即過逝，幸有阿嬤照顧六個孫子。由於當時家庭環境不是很好，可以想像阿嬤是多麼的辛苦！每當阿嬤忙不過來時，鄰居都會主動伸出援手，莊麗香在家排行老三，因此人與人之間主動關懷的溫情互動，一幕幕烙印在她的心中。
長大後造就莊麗香樂於助人的個性，在高雄任教期間，只要聽聞有人需要被幫助，她都不吝伸出援手。直到先生因工作異動，必須調職到臺南時，她為了配合先生才辭去教職並申請退休。雖然如此，每當同事或朋友發生變故時，她總是不顧距離遙遠，往返臺南、高雄之間，如此勞碌奔波只為了傳遞心中的愛。
活動課程中提到「人生有苦、有樂」，鄭阿足認為自己是個有福的人。談到「樂」，一對兒女從小即不曾讓她憂心，直到兒女結婚、走入家庭，各自也都過得很幸福！談到「苦」，鄭阿足說：「我的腎臟不好，吃藥吃很多年了……」雖然樂多於苦，但是身體的病痛還是離不了無常的威脅。聽到黃福全為「0403花蓮地震」募款，她即將竹筒捐了出來，她說：「平安是福，能幫助別人，而不是被別人幫助，是很幸福的。」
◎花道課程 種善種子
「『花藝』是將花插得美美的，而『花道』是花草用生命敘述人生的道理，兩者不同喔！」花道老師蘇素玲強調花藝與花道間的差異。
「花道」是慈濟人文課程的一環，透過課程引導學員走入花道，學習與花草對話，並感受花草的無聲說法。
「我用竹片做為素材，象徵靜思精舍的大門……」靜思精舍是慈濟功德會的發祥地，慈濟人稱「心靈的故鄉」。由於關懷據點的長者比較沒有機會回去花蓮，所以蘇素玲用竹片做為素材來象徵靜思精舍的大門。以竹片做背景，再搭配一粒粒紅色的火龍果、深山櫻，讓大自然美景濃縮成一幅動人的花道創作——「遇見生命之美」。
「一粒、一粒的火龍果，有如一顆顆的種子，象徵大自然生生不息。」透過蘇素玲的解說之後，長者們終於了解，「不同造型的植物，原來隱藏著不一樣的意涵。」因此，蘇素玲期待透過課程，能祝福長者在一次次的課程活動中，能種下一粒粒善的種子。
會眾陳淑雲拿起自己的花道作品，很得意地說：「回到家裡，我一定要將作品掛起來，因為綻放的小花，有著溫馨的祝福『萬事如意』，真是不虛此行！」
王黃靜子感動地說：「慈濟人是真心誠意在幫助有需要的人，這是一般人無法理解的。」有很多人因不了解慈濟而誤會慈濟，讓她很不能接受！她覺得每次來上課，黃福全都很用心地把上人要救人的心願，鉅細靡遺地講清楚、說明白，所以她每天都會投竹筒，表示「能讓我們的小錢，幫助更需要幫助的人！」
「0403花蓮地震」自發生以來餘震不斷，搜救工作持續進行著，慈濟也展開各項關懷行動。活動接近尾聲，黃福全不忘在據點現場募心募愛，而長者們也都習慣時時存善念、捐愛心，因此紛紛熱烈響應。喜見志工在關懷據點活動中，種下一粒粒善良的種子，在每一位長者的心中發芽茁壯。
圖左 ：八十三歲的慈濟志工謝蘇翠敏「訪視分享」讓更多人看到訪視志工如何走入苦難家庭幫助更多人。[攝影者：陳貞桃]
圖右 ：花道老師蘇素玲透過「遇見美麗的生命」課程引導學員走入花道，學習並感受花草的無聲說法。[攝影者：陳貞桃]
圖左 ：社區會眾莊麗香有感而發地說：「社會需要像慈濟志這樣主動關心別人的人，我覺得很好，也很認同。」[攝影者：陳貞桃]
圖右 ：〈四季紅〉帶動唱，志工用心以回收的寶特瓶製作成樂器伴奏。[攝影者：陳貞桃]
圖左 ：會眾陳淑雲說：「回到家裡，我一定要將作品掛起來，因為綻放的小花，有著溫馨的祝福『萬事如意』。」[攝影者：陳貞桃]
圖右 ：王黃靜子(中)代表收竹筒捐款的收據，她說每天都會投竹筒「讓我們的小錢，幫助更需要幫助的人！」[攝影者：陳貞桃]
圖左 ：鄭阿足(右一)說：「平安是福，能幫助別人而不是被別人幫助，是很幸福的。」[攝影者：陳貞桃]
圖右 ：花道老師蘇素玲用竹片做為素材，象徵靜思精舍的大門。製作過程大家都很用心投入。[攝影者：陳貞桃]
