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05月05日
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輔具維修研習課 共識共善擴全臺

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「每一件環保輔具,都是最好的祝福。」是每位慈濟輔具志工的理念與初發心。由於慈濟環保輔具類別、品項甚多,大部分是回收、整理、維修及清消後,再轉送至下一個需要的家庭或個人使用。然而,這些裝備與器具都會面臨 損壞或故障的問題,尤其是電動病床的控制器,在反覆的使用情況下,更容易發生嚴重問題。

慈濟新竹輔具平臺窗口方奇輝,對於修理電動病床的控制器頗有心得。在各輔具平臺的提議下,於2024年4月14日,在新竹靜思堂輔具倉庫舉辦一場學習活動,邀約全臺各地輔具團隊志工或有興趣的社區民眾,共同學習與強化輔具(控制器)的維修及品質,增加電動病床的妥善率,讓弱勢家庭或個人使用能得到更好的照顧和幫助。

◎有心 凡事都不會困難

志工方奇輝認為做好事要把握時機與因緣,特別請「慈濟@新竹臉書」的小編劉容蘭繪製課程海報,並且在輔具平臺各社群媒體貼文,也獲得北、中、南、東各平臺或據點熱烈詢問與報名。來自洛杉磯的志工傅韻蘭提到:「首先吸引我的是新竹輔具團隊生動活潑、年輕有活力的海報。為了要讓輔具的推廣能夠長久永續,一定要吸引更多年輕人的參與。」志工深感鼓舞與感謝,這正是全臺輔具努力的方向和目標。

當日參加輔具維修課程的團隊來自各地,包括台北內湖、新北汐止、土城、三峽與嘉義、臺東關山、以及遠道而來的美國洛杉磯團隊,加上新竹當地民眾與志工,近四十人共同研討學習。

志工洪易辰說:「課程讓我們學到很多維修知識,還實際操作拆解、清洗、組裝、測試等各個步驟;特別感謝新竹輔具窗口方奇輝,親身示範並傳授每個細節,讓所有參與的志工深受感動。」

做好事要騰出時間,來自關山的團隊中有兩位年近八旬的輔具志工,即使翻山越嶺也樂意前來新竹,參與學習控制器的維修、清潔與測試程序。志工陳卓瓊華謙虛地表示:「清洗電線需要一些技巧,每個人的方法不一樣,我就是拿小一點的菜瓜布,輕輕地將彎彎曲曲電線上的污垢清洗,這樣就可以處理得很乾淨。」

◎專心 一切都會變簡單

志工傅韻蘭說:「這次回來被輔具團隊的善行感動,想要好好的學習一番。輔具中最容易出問題的是電動床控制器,因此特別來請益。」在維修課程期間,透過拆解、清洗、組裝和測試,女生的手都比較小,更適合這樣的工作。因此,傅韻蘭認為:「各類輔具故障維修需要授課說明和專心練習,尤其這次修理多個物品的方式非常有效率,將電路(線路)圖以繪畫的方式呈現出來,讓志工學得更簡單、輕鬆。」

在實作期間,每位志工都依分配執行作業,學習清理電線的志工洪易辰說:「雖然在清洗的過程很專心,但是很難將捲起的電線刷乾淨,甚至被新竹輔具窗口方奇輝退貨過。不過,在施金秀指導後,清潔程度就可以達到標準。我覺得這都是一個學習的機會。只要專心按部就班做一件事,就可以很簡單的完成。」

土城志工林金城分享道:「今天來參加這個維修學習課程,了解整個拆解、組裝作業過程,最後是由專業人員來測試。學習後有一點小概念,發現如果簡單一點就更容易處理,如果困難一點就會麻煩。經過專業名師的指導,應該多練習之後就不會出問題。雖然困難,但是只是排列的問題,需要仔細檢查一下就好啦。」

◎用心 就是專業的表現

嘉義輔具團隊為了學習維修電動床控制器而來。陳明周志工說:「過去,我們往往仰賴新竹輔具團隊來維修一些電路主機或控制器。今天能親自到這裡學習,希望能帶回一些技術,提升嘉義的維修水平,集結大家的力量共同努力。」善的力量就像漣渏一樣,持續向外擴散,幫助別人,其實就是在幫助自己。

志工林金城在修理控制器實作分享了自己的經驗:「我自己也曾想過要用力拆卸,結果裝回去的時候遇到了困難,因為專注度不足則會卡住、無法順利裝上去,或者會自己跑出來。經過專業講師的指導,再多用心練習幾遍,熟悉之後就不會有問題了。」

修理控制器的電路與線路有一定的知識及技能,但每個人都非常用心的學習與實作練習,這個對志工們來說是一個非常寶貴的經驗。志工洪易辰回想起今天的學習過程:「我們感到非常滿足和幸福,希望未來能夠將所學到的技術,帶回社區分享給更多人,並且期待與各地輔具專業人士進行各項技術交流,能為更多的案家提供幫助。」

「慈濟環保輔具平臺」志工們,都能善用時間,掌握學習的方向,透過這次全臺輔具團隊控制器維修課程,在全體志工齊心合力、合和互協下,共同完成修復二十六套電動病床控制器。除增加輔具的妥善外,同時將修繕技術帶回各社區,強化各輔具維修品質,以實踐永續環保的精神。維修課程不僅是一次技術交流,更是一次志同道合的相聚,讓志工們更加堅信,用心付出就是專業的表現。期待未來,輔具志工們能持續發揮善行之力,為社會帶來更多的溫暖和幫助。

圖左 :志工方奇輝(右一)向一起參與研習課程的學員分享相關原理。[攝影者:楊秋燕]
圖右 :土城平臺林金城(左一)將廠商庫存的零組件,送到新竹平臺做分類檢測。[攝影者:方惠珍]

圖左 :新竹靜思堂輔具倉庫舉辦一場學習活動,邀約全臺各地輔具團隊志工及社區民眾,共同學習與強化輔具(控制器)的維修及品質。[攝影者:方惠珍]
圖右 :志工卓瓊華(左一)、王承瑄(左二)雖然在清洗的過程很專心,卻發現很難將捲起的電線刷乾淨。[攝影者:方惠珍]

圖左 :志工們一起先拆解琳瑯滿目的遙控器,方便維修、清洗。[攝影者:吳彬福]
圖右 :室內室外宛如家庭代工廠,一起學習整理為提升服務品質。[攝影者:吳彬福]

圖左 :嘉義平臺窗口陳明周(右一)得知維修訊息,特地帶團來新竹學習。[攝影者:楊秋燕]
圖右 :洪易辰、施金秀同修一起清洗控制器線組。[攝影者:楊秋燕]
圖左 :志工卓瓊華(前)從關山翻山越嶺來學習如何清洗遙控器線組。[攝影者:楊秋燕]