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2024年4月13日，在這春末初夏之際，一早晴空萬里無雲，熾熱的陽光盡情灑落。許多人仍在假日放鬆的睡夢中，十五位慈濟志工及二位慈濟社工早已在潮州聯絡處整裝待發，一行人動身前往屏東縣崁頂鄉，幫忙清理行動
不便的照顧戶羅大姊的住屋。◎家中成員老弱殘 志工協助就醫與家園清掃
照顧戶羅大姊有過兩段婚姻。第一段婚姻育有ㄧ子ㄧ女，兒子跟隨前夫，女兒在高雄工作。女兒因薪資微薄，僅能幫母親負擔健保費用。第二段婚姻育有一女，目前就讀國小，丈夫離異後偶爾回來探望孩子，一家三口依賴羅大姊父親羅爺爺的老人津貼及撿拾回收物販賣維持生計。
多年來，羅大姊一家與鄰居的關係並不融洽。尤其是羅爺爺常常不讓鄰居在自家門口停車，在長期缺乏互助和親善的交流下，經常招致鄰居抱怨。加上，羅大姊因身體肥胖行動不便，羅爺爺和小女兒也無法勝任居處的打掃整理工作，屋內堆滿了各式各樣的雜物，只留下一條狹小的通道可行，行走安全與環境衛生都堪慮。
訪視志工潘雅鈴將案家情形回報給慈濟基金會社工，社工認為需要轉介給人醫會。於是聯繫了在崁頂鄉衛生所服務的慈濟志工郭慧芬，前往進行家訪了解案家的實際狀況與需要協助的地方。
後續，崁頂鄉衛生所安排物理治療師到府做居家復能評估，給予適當的運動指導及訓練。結果發現羅大姊因為身體肥胖導致行動不便，而且呼吸時會喘。經安排，人醫會協助案主到醫院心臟肉科就診，評估案主心肺功能，同時也請人醫會營養師協助案主做飲食衛教，期望能幫忙她減重。過程中，看到羅大姊屋內堆滿了雜物，團隊便討論要進行居家打掃的計畫，同時在事前也與羅大姊溝通，並取得她與家人的同意。
◎聞聲救苦 拔苦予樂
4月13日當天除了慈濟志工外，也請北勢村長來協助。體重高達一百三十公斤的羅大姊，杵著助行器蹣跚地走出來迎接志工，她的小女兒和父親也在門口歡迎志工們的到來。
慈濟志工戴明安在清理前，帶領大家一起合十唱誦〈愛與關懷〉，祈求天下無災無難、人皆平安遠離苦難。同時也祝福羅大姊能減重成功，改善目前身體的狀況。
志工們穿著長袖衫，戴著口罩，頂著烈陽，不畏髒亂的投入清理工作中。有的人將可回收的廢棄物抬上環保車，有的人在現場刷洗家具，打掃當下，許多受到驚動的蟑螂四處亂竄，讓正在拍照記錄的志工郭淑味驚叫跳腳，生怕蟑螂爬到身上來，同時也引起大家的一陣騷動。
除了志工外，羅大姊的小女兒也邀了同學一起來清理，看到志工們這樣盡心盡力的幫助，她們也跟著志工奮力投入。經過大家四個多小時的辛勞清理，清出一台半回收車的回收物及大量垃圾，終於讓羅大姊原本陰暗的房間，變得清淨明亮、寬敞舒適。
清出的回收物，拜託當地資源回收商收購，回收商聽聞是清理照顧戶之物，還特別以較高的價格收購，共計貳仟壹佰伍拾元，全數由主責志工潘雅鈴轉交給羅大姊。潘雅鈴說：「羅大姊非常驚訝，因為沒料想到可以賣這麼多錢。」
◎把握助人因緣 施比受更有福
曾任慈濟基金會社工的志工簡莉眞，深信做慈善訪貧，能夠以實際行動見苦知福。她期盼透過志工們的分工協助和專業的陪伴，能讓羅大姊重回安穩、清淨的家庭，並在健康的陪伴下，女兒能夠快樂地成長，翻轉她們的人生。她覺得能為關懷個案居家清掃，是一個可遇不可求的機會，要把握因緣付出，藉由付出可以讓自己的善心得以實踐。
汗水如水流般在手套裡積聚的人醫會志工郭慧芬，埋首於成堆的雜物中，她在揮汗的同時也在思考這個案家的困苦。她曾勸羅大姊不要過度的購買家用品囤積，但羅大姊卻解釋說是因為特價才購買，可以節省開支。
慈濟社工李晏青說，慈濟從2023年10月開始關懷羅大姊一家人，羅大姊因身型較大壓迫到腳，行動需使用輔助器，就醫也有困難。期望這次居家打掃，能給母女倆一個乾淨的空間，給小女兒一個良好的讀書環境，也讓羅大姊行動無阻礙，改善身體健康。
慈濟志工戴明安除了協助清掃居家環境，也關注案主的健康與情緒，希望能化解她與父親之間的不悅，協助其減重，改善健康狀況，重建自信。他說：「我們透過協助整理家中環境、陪伴與鼓勵，希望給予案主力量與支援，讓她能夠走出困境，重新擁有希望和喜悅。」
郭淑味說：「將案家潮濕混亂的環境轉變成舒適清潔的生活空間，雖然辛苦，但內心充滿喜悅。」在整理的過程中，她意識到物質浪費的問題，從中學習珍惜，也深刻體會到見苦知福的道理。她感恩慈濟給予學習與成長的機會，希望在慈濟道上，讓自己的生命更有意義，心靈清淨與充實，帶來更多的啟發與成長。
今日的居家清掃，讓不擅表達的羅大姊感動得頻頻拭淚，不斷的道謝與感恩。當清理工作告一段落後，慈濟志工陳碧慧引領羅大姊為羅爺爺奉茶，感恩羅爺爺的照顧和陪伴。小女兒也端上茶，感謝媽媽多年來的付出和養育。在充滿溫馨與感動的氛圍中，圓滿了今天的居家打掃活動。
圖左 ：慈濟社工李晏青（右）說，慈濟從2023年10月開始關懷羅大姊一家人，羅大姊因身型較大壓迫到腳，行動需使用輔助器，就醫也有困難。期望這次居家打掃，能給母女倆一個乾淨的空間，給小女兒一個良好的讀書環境，也讓羅大姊行動無阻礙，改善身體健康。[攝影者：郭淑味]
圖右 ：志工們穿著長袖衫，戴著口罩，頂著烈陽，不畏髒亂的投入清理工作中。[攝影者：林麗珠]
圖左 ：慈濟志工戴明安(圖右一)在清理前帶領大家，一起合十唱誦〈愛與關懷〉，祈求天下無災無難、人皆平安遠離苦難。也祝福羅大姐能減重成功，改善身體狀況。[攝影者：郭淑味]
圖右 ：羅大姊因自身肥胖引起呼吸會喘，無法有效地進行家中整理工作，屋內堆滿了各式各樣的雜物，只留下一條狹小的通道可行。[攝影者：郭淑味]
圖左 ：慈濟志工潘雅鈴(圖右一)賣力的刷洗家具。[攝影者：郭淑味]
圖右 ：經過大家四個多小時的辛勞清理，清出一台半回收車的回收物及大量垃圾。[攝影者：林麗珠]
圖左 ：簡莉眞（前）深信做慈善訪貧，能夠以實際行動見苦知福。關懷個案居家清掃，是一個可遇不可求的機會，要把握因緣付出，藉由付出，可以讓自己的善心得以實踐。[攝影者：郭淑味]
圖右 ：汗水如水流般在手套裡積聚的人醫會志工郭慧芬，埋首於成堆的雜物中。她曾勸羅大姊不要過度的購買家用品囤積，但羅大姊卻解釋說是因為特價才購買，可以節省開支。[攝影者：郭淑味]
