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![「各位師兄師姊,大家早……」高明智老師以高亢的問候聲,引來學員熱絡回應「老師早!」拉開今天課程的序幕,啟動快樂的學習。[攝影者:楊榮書]](/community/./images/community/F40322304FAC11EF906AFB8082F6BE27_0.jpg)
2024年第一個登陸臺灣的「凱米」颱風,從預測的輕颱、中颱轉為強颱,因為颱風過 境,加上天候變化接辦「教師培訓研習營」繁忙勤務,第三聯區七十多位志工把握難得機會,參加2024年7月27日高明智老師的「探索體驗課程」。
◎課程活潑 值得體驗
「各位師兄師姊,大家早……」高明智老師以高亢的問候聲,引來學員熱絡回應「老師早!」拉開課程的序幕。接著,老師介紹訓練員,啟動快樂的學習。
首先,老師藉由「人際曼陀羅」暖身活動,讓各組學員相互了解。期待大家用心投入體驗活動,學會實行團隊精神。相遇在慈濟要惜緣,惜緣才能發揮力量,凝聚團隊精神。
相逢自是有緣,保持進步是精進,一起共事是成功的團隊。我們是一個團隊,建立團隊第一就是要「搏感情」,帶動學習與心靈轉換,甘願接受改變習氣。 以探索遊戲,一起登十地。
緊接著是「龍的傳人 體貼信任,領導體驗。」學員閉眼接龍,領隊睜眼殿後或領隊睜眼在前,人龍聽從領隊指揮閉眼前進,或大家睜眼前進。組員信任領隊,專心一志向前,跟著走對的方向,願意配合指揮,快速達成目標。
群組討論心得,慈濟的美,是美在夥伴都是來自不同領域的人,匯聚在一起去除己見、用心學習、互相包容、互相體諒,用愛傳承與付出。
◎集思廣益 要互信支持
接著,「目標一致 相互支持,拱橋傳溫暖。」每位參加的志工,深刻體會合和互協的重要。當要圓滿完成勤務時,往往不是靠一個人的力量;而是要集思廣益,彼此同心互助,找到對的方法。
在拱橋傳溫暖中,彷彿見證到「拉長情 擴大愛」,雖然有距離,但能彼此拉拔,大家共同合和互協,進而達成目標。
再來是「培養悲心 同理他人,心靈捕手。」上人期待每一位弟子,都能運用自己的智慧與愛心,投入人群助人,做人間菩薩,在無私中付出,做個有溫度的人,既可溫暖別人,也可成就他人,成為心靈捕手,必須藉事練心,轉識成智,用具體的方法與技巧,共同把事情圓滿。
午齋休息後,大家體驗「你我」遊戲,不僅專注力要夠,還要反應迅速,雖然動作正確,速度太慢,依然要淘汰,遊戲就在一片歡樂聲中,人人精神振奮。
◎溝通協調 定靜安慮得
下午進行「團隊溝通 合作信任,希望之路。」藉由「希望之路」到彼岸。團隊應用智慧突破難關、溝通協調,大家發揮分工合作、彼此信任的精神,做好規劃引導。看著學員用心討論,兩旁指導員幫忙紀錄。
學員感受:遵循前人的步伐,有時還是會散亂無法專注。訓練員回饋:團隊中多少會有這樣的組員,需要耐心指導和愛心呵護。學員回應:觀察力和定力都很重要。看別人遊戲很清楚,當自己深入其境,就陷入當局者迷,走錯路又忘來時路。
學員分享:未進慈濟看到的是美麗風景,進來後經過修練往前跨出,但道路布滿荊棘,要經過無數修練才能進階。如同師父開闢八萬四千法門,走適合自己的路,堅定信念才能抵達目標。
也有學員提出:觀察、教化,認真在當下不分心,選擇正確的路,緊跟師父腳步,失之毫釐,差之千里。上人說學菩薩道要覺,覺就是見,要學也要覺。
學員認為走過的路,如果錯了我們要感恩,不要責備要當警惕,才會勇於承擔。感恩前人為我們鋪路,建立正確道路,經驗累積才有勇氣往前走。透過學習,學員反應特別熱烈,高老師還設計體驗結束有QR code,學員上傳心得,看到體驗的感動。
◎持續用心 專注當下
再來,「工作接龍 績效管理,顧客滿意。」每個人手上都拿用來承接物品的長管條半圓形器具,用接龍的方式,將十項物品傳送到最後的桶子。如同災害發生時,我們要將物資送到災民的手上。物品大小、形狀不一,不易傳到接手的人。
組員回饋:「物資就像變化球一樣,不論對方有沒有接到球,都要善解和包容。」另一學員說:「這些不同的球,就像事情會有輕重緩急,要清楚事情脈絡,做好承接與執行。」
也有學員說:「每一次的歷練不一定成功,但都是學習。」在大家體驗的過程,專注於當下才是最重要的,並且需要隨時調整方法,保持彈性。否則即使努力方法錯誤,容易失敗產生挫折感。對於目標、方法、遊戲都要有共識,才能事半功倍。
◎越挫越勇 編織大愛網
最後主題,「目標設定 共同願景,大愛網」。每組十條繩子,每人至少拿一條,和隊友一起編織,同時運送十顆球到終點的網。大家腦力激盪將網子編織後,便齊心協力運送十顆球。這不是簡單的事情,有一組失敗了。
組員檢討說:「起初我們放棄,但想想雖然失敗,還是再努力嘗試。」、「自己不夠專心與用心……」。高明智老師為團隊找盲點。在失敗後沒人喊「停」、沒有人為解決問題提供意見等等。他說:「在團隊中,重要的是每個人齊心合力,在不斷失敗後,不能輕言放棄,要繼續尋求共識完成使命。」
以最短時間,將十顆球運到終點的學員劉秀美說:「我們非常用心編網,有人提醒線要密、要把繩子用力拉緊。」高明智回饋:「每個人都是團隊一分子,有各自想法和功能,若大家都能貢獻自己的智慧,一群平凡的人,也能造就出不平凡的事。」
學員柯建樺心得分享,「團隊沒有方法,在勤務運作上有困難。參加探索體驗營感悟很多,在社區要深耕,就要互相關懷,平常要感恩包容,探索體驗活動的主題聚焦,讓我學習很多,期待有機會再學習。」
也是學員的志工湯春元,代表聯區感恩高明智老師遠從臺北來授課。課程設計多元實用,每個單元都透過學員小組,以團隊體驗完成。內容與主題密切關聯,每位學員參與過程中,體驗互助信任、討論調整方法,在高老師引導下,學員用手機上傳心得。
高老師特別提出要有好的「共識」,需要透過「目標一致、可行方法、設定遊戲規則」三項策略,才能順利「共行」。一整天的新鮮課程,不見學員顯露疲憊,大家開心歡樂參與遊戲。活用體驗心得,在日常生活及執行勤務上,見證高明智老師「理論活化、淺顯易懂」,善用就是寶,人人歡喜歸。


圖左 :第三聯區七十多位志工把握難得機會,參加2024年7月27日高明智老師的「探索體驗課程」。[攝影者:楊榮書]
圖右 :相逢自是有緣,保持進步是精進,一起共事是成功的團隊。我們是一個團隊,建立團隊第一就是要「搏感情」,帶動學習與心靈轉換,甘願接受改變習氣。 以探索遊戲,一起登十地。[攝影者:楊榮書]


圖左 :「龍的傳人 體貼信任,領導體驗。」學員閉眼接龍,領隊睜眼殿後或領隊睜眼在前,人龍聽從領隊指揮閉眼前進,或大家睜眼前進。[攝影者:楊榮書]
圖右 :「目標一致 相互支持,拱橋傳溫暖。」每位參加的志工,深刻體會合和互協的重要。當要圓滿完成勤務時,往往不是靠一個人的力量;而是要集思廣益,彼此同心互助,找到對的方法。[攝影者:楊榮書]


圖左 :「培養悲心 同理他人,心靈捕手。」運用自己的智慧與愛心,投入人群助人,做人間菩薩,在無私中付出,做個有溫度的人,既可溫暖別人,也可成就他人。[攝影者:楊榮書]
圖右 :「目標設定 共同願景,大愛網」。每組十條繩子,每人至少拿一條,和隊友一起編織,同時運送十顆球到終點的網。大家腦力激盪將網子編織後,便齊心協力運送十顆球。[攝影者:楊榮書]


圖左 :志工湯春元,代表聯區感恩高明智老師遠從臺北來授課。課程設計多元實用,每個單元都透過學員小組,以團隊體驗完成。[攝影者:楊榮書]
圖右 :「團隊溝通 合作信任,希望之路。」藉由「希望之路」到彼岸。團隊應用智慧突破難關、溝通協調,大家發揮分工合作、彼此信任的精神,做好規劃引導。[攝影者:楊榮書]
