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12月06日
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巴西發放本土志工培訓 當佛陀遇上基督

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4月底,大水淹沒城市,災情最嚴重的南大河州(Rio Grande do Sul)沒有慈濟人,但有心就有力,透過當地臺商和教會神父的幫助,認識一群受災的社區志工。他們協助勘災,也幫忙造冊,許多人跟著慈濟 志工,從頭走到尾。

為了11月22日起一連三天的大型發放,巴西賑災團隊,前置作業如火如荼進行著。11月19日,團隊來到南埃爾多拉多(Eldorado Do Sul)市政府,舉辦本土志工培訓,之後將一起投入發放活動。緊接著前往南埃爾多拉多體育館勘察動線,架設網路。四十位災區志工,因水患串起慈濟情,粒粒珍珠,每一位都珍貴。

◎水患 擎出一朵朵青蓮

一早七點半,賑災團隊先開行前會議,恭看證嚴上人開示的《人間菩提》。志工們蓄飽能量後,八點半,一行人便驅車前往南埃爾多拉多的市政府,為災區的本土志工開營上課。

志工們來到三樓,發現本土志工已在場等候,在熱情的掌聲中,歡迎慈濟人的來到。一個個笑逐顏開的臉上,彼此大大的擁抱裡,溫情滿室。一路走來,志工們真心實意的關懷融化彼此,所以大夥明明才第二次見面,卻彷彿久別重逢的好朋友,愛盈聚心頭。

巴西慈濟志工,為了發放,三次勘災造冊,除了做複查,更有因緣走入社區舉辦茶會,大家一同為受災的居民祈福。鄉親也響應熱烈,都期待能為發放盡一分心力,如今有心人都在培訓行列中。

企業家沈左民佑,人稱「沈媽媽」,她的管家薇薇安(Viviane)住在南埃爾多拉多,在西蒙娜帶領的「QG志工團體」當志工多年,因而牽起慈濟人與西蒙娜(Simone)的因緣。

因西蒙娜的出現,及巴西志工的愛灑茶會,今接引四十位本土志工前來接受培訓。他們將承擔22日首場發放任務,體會慈濟賑災的重要原則,「親手遍布施」的真實義。

◎培訓 兵分二路做演練

培訓由阿根廷志工洪良岱主持,先由巴西志工楊素蓮翻譯。現場大部分的志工,在之前就協助發放名單造冊,也曾參與志工舉辦的茶會。

「西蒙娜為了協助慈濟造冊,幾乎毀了一直在做好事的名聲。」洪良岱說著西蒙娜的故事,由衷感恩她的信任及堅持。因為在巴西造冊需要向民眾要求「稅卡」,那是極隱私的個人資料,有人不願提供。直到看到慈濟的發放單,知道是玩真的,而自己不在受助的單子上,竟然反過來責怪她。現場鄉親給予西蒙娜熱烈的掌聲,支持鼓舞著她。

新任市長朱莉安娜‧卡瓦略(Juliana Carvalho),聽聞室內的熱鬧聲,看見曾來借過設備的西蒙娜,特地進來致意。

楊素蓮為市長介紹從各國前來協助的志工,分別來自巴西、阿根廷、西班牙、厄瓜多及美國。市長由衷感恩志工們,為了鄉親不遠千里來到,她真心歡迎,團隊與市長開心合影,愛成永恆。

志工帶動〈一家人〉手語,臺下本土志工認真學著,溫馨感人的旋律,讓感動一遍遍傳遞。

隨後有二十四名本土志工留在現場,他們是發放現場的第一線志工。另外十六名本土志工將承擔發放時的引導,因此前往南埃爾多拉多體育館,實際模擬當天的動線。

◎是愛 佛陀與基督相遇

承擔發放動線的本土志工帶離開後,培訓課程持續進行著,洪良岱問大家:「曾參加過上次茶會的請舉手,」許多人都舉起了手,並從螢幕上的回顧帶看見自己的身影,瞬間又回到當下,慈濟人溫暖陪伴走過的艱辛時刻。

「當天你們會穿上慈濟背心,你就是慈濟人,要以『我們』為主詞。」洪良岱以穿上慈濟志工背心,就是一家人,所以她花了很多時間教大家說「慈濟」。

她又問:「你們信仰的上帝和我們信仰的佛陀為什麼會相遇?」有人回答:「是愛。」沒錯,就是因為愛,大家才會聚在一起,「因為你們是好人,好的能量會結合,發好願、想好意,做好事。當天承擔志工就是做好事。」洪良岱真情流露,現場本土志工感動滿懷。

「可以告訴災民存滿如果回捐,那你就是個有福氣的人。」她也分享慈濟「竹筒歲月」的故事,殷殷叮嚀大家發放時一定要介紹竹筒。志工一心就盼,讓愛轉動,翻轉手心造福更多人。

熱心腸的沈媽媽也不願缺席發放活動,今陪同大媳婦沈潘立言(Beth)前來協助翻譯。洪良岱說一句,她便翻譯一句葡文,雖是第一次接觸慈濟,但翻譯十分貼切到味。她在大學教中文,為了慈濟本週的發放,已將所有課程排開,全力支援。

緊接著西班牙志工高薇莉解說發放時的座位,及要核對及簽名的發放單、同意書等,最後再請大家實際演練,角色扮演,模擬發放實境。

◎定心 為鄉親做到最好

另一頭志工及西蒙娜帶十六位本土志工,乘著巴士抵達在南埃爾多拉多區發放的體育場。

來到場內,美國志工葛濟覺帶領著厄瓜多志工波里斯(Boris)父子和年輕的毛藝博,他是巴西志工趙紅顏的兒子,因媽媽臨時有事無法成行,派他前來協助翻譯。三人聽著志工解說,實際走動線,每個人都想把事情做到最好。

「早上聽說政府從原來承諾的三百五十張椅子,變成只願意提供一百張。」一早出現變化球,當志工還在焦頭爛額時,菩薩湧現,與巴西志工劉如珠結下好緣的體育場管理負責人,一聽到慈濟人的困難,他馬上幫志工想辦法,另外找來八十張椅子,幫志工把問題解決一大半。

同時,Wi-Fi也即時裝好、測試,讓團隊吃了第二顆定心丸!另外,在動線說明後,美國志工陳文芳和劉如珠也利用時間,邀請本土志工參與開幕的手語帶動節目,讓大家先演練一番。

本土志工一邊學,也一邊要求,錄製志工們帶動的手語〈一家人〉影帶,好讓大家回家可以好好練習,到時完美呈現。最後,本土志工們用溫暖的擁抱,表達他們對團隊深深地感恩!暖意流淌,一切盡在不言中。

從聖保羅搭大巴的巴西志工也出發了,得坐二十二個小時的車才能抵達。傍晚巴西副負責人林合省,帶著高薇莉和毛藝博,前往Pluxee發卡公司南大河州辦公室領取物資卡,回來後志工們即刻開始整理。

電腦組志工也趕工整理兩千份的造冊資料,每個人各司其職,步步踏實,事雖繁雜心不亂,為即將到來的發放做好萬全準備,助受災鄉親挺過難關。

圖左 :19日,本土志工已在場等候,在熱情的掌聲中,歡迎慈濟人的來到。四十位災區志工,因水患串起慈濟情,粒粒珍珠,每一位都珍貴。[攝影者:海克特]
圖右 :「西蒙娜(Simone,中)為了協助慈濟造冊,幾乎毀了一直在做好事的名聲。」洪良岱(右)說著西蒙娜的故事,楊素蓮(左)翻譯,由衷感恩她的信任及堅持。[攝影者:海克特]

圖左 :志工帶動〈一家人〉手語,臺下本土志工認真學著,溫馨感人的旋律,讓感動一遍遍傳遞。[攝影者:林綺芬]
圖右 :市長朱莉安娜‧卡瓦略(Juliana Carvalho,後右五)由衷感恩志工們,為了鄉親不遠千里來到,她真心歡迎,團隊與市長開心合影,愛成永恆。[攝影者:海克特]

圖左 :沈媽媽(左)陪同大媳婦沈潘立言(Beth,右二)前來協助翻譯。洪良岱(右)說一句,她便翻譯一句葡文,雖是第一次接觸慈濟,但翻譯十分貼切到味。[攝影者:林綺芬]
圖右 :另一頭志工及西蒙娜(後中)帶十六位本土志工,乘著巴士來到南埃爾多拉多區發放的體育場,實地演練發放的引導動線。[攝影者:海克特]

圖左 :培訓最後,本土志工們用溫暖的擁抱,表達他們對團隊深深地感恩!暖意流淌,一切盡在不言中。[攝影者:海克特]
圖右 :傍晚巴西副負責人林合省,帶著志工,前往Pluxee發卡公司南大河州辦公室,領取物資卡,回來後志工們即刻開始整理。[攝影者:林綺芬]
圖左 :電腦組志工也趕工整理兩千份的造冊資料,每個人各司其職,步步踏實,事繁雜心不亂,為即將到來的發放做好萬全準備,助受災鄉親挺過難關。[攝影者:林綺芬]