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慈濟輔具平臺自2017年3月23日在花蓮發軔以來，有鑑於需求日殷，全臺各地乃至離島亦陸續成立平臺，回收社區人士家中閒置不用的輔具，加以清潔、消毒、維修，再轉送給有需求者及弱勢家庭，既能延續物命又造福鄉
親，深受好評。為便於需求者申請，輔具平臺設有LINE ID：@t88888，加入後提出需求項目，志工即會與之聯繫，確認後送達府上，不僅不需任何費用還有售後服務，長情關懷令人「足甘心」。
◎看到需求 及時伸援
2024年5月間，住在基隆市北寧路的朱老先生，因病已臥床多年。他是基隆輔具平臺成立不久就接觸到的「客戶」，三、四年前志工就曾經運送兩馬達的醫療床給當時仍能行走的朱老先生使用。
年歲漸長，朱老先生已無法自行移動，照顧他的外籍看護安妮每次得要爬到床上幫他拍背及復健。因兩人體型都很壯碩，體重加起來達一百九十公斤，若沒有足夠支撐的醫療床，恐有安全之虞。最近，兩馬達醫療床的遙控器壞了，家人再度向吳文讚求救。
基隆輔具平臺窗口吳文讚，剛好參與同年三月升格為醫學中心的臺北慈濟醫院一批要淘汰的電動醫療床再利用工作，遂將好消息告知朱老先生的家人。這些病床雖然已達使用年限，但在工務室同仁的用心維護下，仍維持完善的使用品質。老先生的三女兒朱蕙芳女士依約來到臺北慈院查看病床的耐重及堅固情形，北區輔具平臺窗口顏煌彬還特地站到床上，展示醫療床的承重能力，好讓朱女士放心。
對於醫療床的再利用，臺北慈院院長趙有誠深感欣慰，「輔具團隊一個電話就親自送來，還幫忙組裝，真的是非常感恩。」感同身受家中有被照顧者的需求，趙院長每每被志工上山下海送達輔具的畫面所感動。
「上人很早就教我們，物命要好好珍惜。這些大件的，不管是床、床墊或輪椅，丟出去都是很污染大地的。透過大家的巧手、讓它完好如初，然後又讓需要用的人，能夠得到這樣有愛心的輔具，它的意義非常、非常的多重。」志工走到偏鄉暗角，歷經千辛萬苦將輔具運送給需要者所展現的愛與善的力量，趙院長既肯定又讚歎，「那個不是一般人做得到的，但是我們輔具平臺的菩薩做到了。」
◎體貼看護 維護居家安全照護
來到北寧路朱老先生的住家，從曬著海菜的陽臺望出去，就能望見許多停泊的漁船。老先生的兒子朱瓊仲即是「討海人」，自家有漁船，並聘請外籍漁工協助出海作業。
5月20日，備好清消過的厚床墊、床單及中單等居家照護用品，吳文讚來到朱老先生家。他先仔細丈量與確認客廳的放置空間是否足夠，並跟朱蕙芳女士說明遙控把手下方的軸心端，需適度的上黃油來保養與維護。
接著在四位移工的協助下，將臺北慈院提供的電動醫療床搬運至客廳擺放定位。為了後續能讓看護安妮方便照護與安全，吳文讚開始想方設法來解決三段式電動醫療床的搖晃問題。
這一天，朱老先生的兒子瓊仲剛好沒有出海捕魚，他加入固定醫療床的討論。瓊仲身為朱家的唯一頂樑柱，對於父親的居家照護不餘遺力。在他和吳文讚的努力下，他們為醫療床的柱腳加上木材套子，並將輪子加固，再經過安妮及朱老先生的親自測試後，醫療床終於達到了安全穩固的標準與認證，為此大家都露出了笑顏。吳文讚也順道將搖控把手保養的方式及技巧，仔細的告訴瓊仲。
6月4日，吳文讚再度回訪朱家，並帶來一臺迷你型的手搖移位機。為能移動很有份量的爸爸，瓊仲曾土法煉鋼，憑他捕魚的概念——魚貨捕到後，吊掛下到魚艙，在天花板上面鑿了兩個洞，裝上輪洞，然後做好一個類似移位帶的裝置。然而，做好後因安全性不夠，又會滑脫，爸爸就很緊張和害怕，只能作罷。而那個固定的裝置也就高掛在上，沒有拔下來。
安妮試著操作移位機，發現非常好用，如此一來她不用抱老先生就能幫他移動到輪椅上，可以減少職業傷害，她因此笑了開來。
◎輔具愛與善的循環 兼顧環保與節能減碳
朱老先生擔任護理師的大女兒朱素蕙看到這一幕，也是十分歡喜，「因為這一次遙控器壞掉的因緣，吳文讚師兄適時的幫忙，趕快再幫我做一個更換，所以也是我爸很大的福報啦，能夠藉由慈濟這麼大的資源來協助我們。」
有感於臺灣已經步入高齡化的社會，朱素蕙護理師很認同慈濟將輔具回收再利用，物盡其用，使之發揮更大的利用價值。「其實有的時候不需要很複雜的（輔具），符合場地、符合使用者他使用的手感，那我覺得這樣就夠了。」受限於空間，基隆輔具平臺有一部電動的移位機無法提供給朱家，但素蕙護理師覺得這樣已經足夠，「雖然說是手動式比較累一點，可是至少在用起來上面，都比之前的工作模式好多了啦。」
「長輩其實最怕的就是久坐、久躺、不移動，久坐、久躺的情況底下，都有可能讓皮膚長期壓在一個地方，就形成一個壓瘡，一旦有一個傷口、有一個破口的時候，都可能使疾病惡化的狀況產生了。」長期和弟妹照顧老父加上本身的專業背景，素蕙護理師深知合宜的輔具可以避免長期臥床者可能會發生的惡性循環問題。在她的心目中，吳文讚就像孫悟空能夠七十二變，提供資源給需求者。不過她也期許能有更多的孫悟空，創造出更多資源給需要者。
看到大功告成，忙得滿身汗的吳文讚比誰都開心，「我就覺得這個外籍移工她高興，我們就覺得非常的有那個成就感。就像素蕙說的：『不要讓她受傷，等到她要退休、要回到她們國家的時候，她不會去受到傷害，再帶著傷痛回到她們的國家。』」疼惜看護離鄉背井來臺工作，能夠讓她賺到錢且健康回鄉，又能讓慈院的醫療床延續物命，他覺得非常有意義。長期與朱家人互動，吳文讚將他們視同自己的兄弟姊妹，看到他們因能夠比較輕鬆地照顧老先生感到歡喜，他也替他們高興。
慈濟輔具平臺在民眾最需要輔具的時候，及時提供了最適合的輔具，讓這些資源流動到使用者身上，使之省時省力，形成愛與善的循環；同時又兼顧環保與節能減碳，值得民間與政府合作，大力推廣。
圖左 ：臺北慈濟醫院趙有誠院長（中）與輔具志工吳文讚（左）顏煌彬（右）討論電動醫療床的再利用。趙院長很肯定輔具志工走到偏鄉暗角，歷經千辛萬苦將輔具運送給需要者所展現的愛與善的力量，「那個不是一般人做得到的，但是我們輔具平臺的菩薩做到了。」[攝影者：葉晉宏]
圖右 ：吳文讚在第五聯區輔具平臺倉庫，載運待維修的電動醫療床及其它輔具設施，做為後續資源再利用的保養與維護。[攝影者：葉晉宏]
圖左 ：朱瓊仲先生（右）在外籍漁工(左)的協助下切割木板，好固定醫療床，以利看護安妮在床上幫父親做復健。[攝影者：葉晉宏]
圖右 ：吳文讚(左側站立者)和外籍漁工們，合力將醫療床推到靠牆處固定其位置。[攝影者：葉晉宏]
圖左 ：看護安妮(左前)練習用手搖移位機移動朱英連(右)老先生，有了移位機，她省力多了。[攝影者：葉晉宏]
圖右 ：有了電動醫療床和移位機，朱英連(右)老先生和安妮(左)都感到很高興。[攝影者：葉晉宏]
圖左 ：朱瓊仲先生土法煉鋼所做的吊環仍矗立在天花板上。[攝影者：葉晉宏]
圖右 ：朱英連(左二)老先生的大女兒朱素蕙（右二）很開心爸爸有福報，得到志工吳文讚（左）的協助，改善照護問題。[攝影者：葉晉宏]
