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華人農曆新年的最後一天（2/17），正當家家戶戶正忙著準備慶元宵，一場火災卻燒毀了檳城豐盛園裡兩間木屋，導致這兩戶人家頓時失去了寶貴的家園。
元宵節這一天，也是農曆正月十五，許多人都會供奉神明，虔誠供香，並且供奉上水果等供品。家住豐盛園的蔡女士，逢佳節都會虔誠供奉神明。如往常般，一大清早就完成了供奉， 接著就去上班。
豈知，無常腳步來得無聲無息。在中午時分，她接到了鄰居的一通電話，告知她家裡失火了！
「事發時，我們都不在家。附近鄰居通知，我才知道家裡失火。當回到家時，什麼都沒有了。」蔡女士無奈地説道。
慶幸鄰居及早發現，趕緊通知消防局，才及時將火勢撲滅。大火無情，燒毀了家園，但慶幸的是沒有造成任何傷亡。除了蔡女士，隔壁鄰居張女士也失去了家園。提及失火起因，蔡女 士表示：「消防員調查後，給予的解釋是，因為神台上的燈長久開著，所以導致燈泡過熱而引發這場火患。」
慈濟志工獲知消息後，立即放下手上工作，第一時間趕到火災現場勘查和關懷。
「我們在中午十二點多接到了消息，當時雖然手上都有很多東西要忙，但還是選擇放下手邊的工作。我們覺得時間是很重要的，所以在召集一些志工後，就在最快的時間趕來，到達時 已經是一點多了。」志工洪慈睦一接到消息，就和其他志工一起行動。
志工2月18日親自走入災區，實地勘查與慰問，希望能把最實際的關懷，送到每個災民手上。再經過一番了解後，除了發放慰問金，還為這兩戶災民準備香積麵、海帶餅乾和五穀 粉。
在最需要的時候，慈濟志工們雪中送炭，第一時間前來伸出援手，災民們感動不已。
蔡女士分享：「我覺得很親切，也很感謝慈濟志工們給予的幫助。那些食物可以讓我們填飽肚子，畢竟家裡什麼都沒有了，可是我們還是需要照常用餐。」
「你們是第一個來幫助我們的人，你們的幫助讓我感到很高興，也很感謝。」另一位受災戶張女士也道出了心中的感受。
志工們適時的撫慰，讓災民們感到了一分人間溫情，未來更有信心地走下去。
圖左 ： 消防人員在為居民們解釋起火的原因。[攝影者：林嘉妮]
圖右 ： 志工在了解事主所虧損的財務。[攝影者：林嘉妮]
