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10月16日下午三點多，距離汐止園區不遠處的南陽街發生火災，汐止園區內剛開完會的慈濟志工洪奇達等十多人，接獲汐止區急難救助隊員也是義消的志工李銅榮來電告知，在第
一時間立即分批趕至現場關懷。志工李惠伶及洪玉蕊為消防人員送水，天色漸暗志工林雪等人，也著手準備米粉湯送至火災現場，提供給消防人員補充體力。
屋主黃先生雖已動手清理，但仍有許多被燒毀的家具、雜物需要整理及清運。由於人力有限，即向慈濟汐止聯絡處請求協助清理。因火災燒毀了家具床舖，10月20日汐止園區環保 教育站先送來了回收的化妝台、床組與棉被等，提供黃先生一家使用。
10月23日，慈濟志工在半天的培訓課程結束後，下午一點，培訓志工與慈誠、委員計有三十人，大家穿著雨鞋、戴著手套及口罩，到現場協助屋主清理居家環境。
走進屋內，濃濃煙焦味撲鼻而來，燻黑的牆壁與焦黑的灰燼舖蓋了三、四樓，令人不捨。師兄毫不猶豫拿起工具，立即動手將已無法使用的大型家具拆卸、搬運，師姊則負責將可用、 可回收以及須清走的物品整理成堆，再以接龍方式合力把廢棄物搬運到屋外。
領隊的志工郭建忠說，這次協助清理除了培養培訓志工的團隊效率外，最重要是落實在地的社區關懷，讓屋主能快速度恢復正常的生活。同時也宣導災後環保，將物品分類再回收利 用，每一個動作都是在傳達上人的法。
屋主兒子表示：「這次火災，由於慈濟人與親朋好友的協助，感受到人與人之間没有距離，没有放棄，也相信只要人還在就有希望！」
屋主黃先生很感性的說：「自己只是小小住家工廠，發生不幸的火災，竟然能受到國際慈善團體的關照，實在很感恩，在精神及心靈上都得到撫慰。」他接著說：「火災當天，慈濟人 就為消防人員及災戶準備了熱食，今天又來了三十位志工協助清理，真的是見識到慈濟人的效率以及團結的力量，一定要把這樣事蹟PO上網，讓更多的人認同慈濟」。
人多好做事，約莫三點時刻，屋內己大致整理就緒，受災的黃先生一家人不斷地說感恩。志工臨離去時，也不忘邀他們一起參加11月27日舉辦的社區歲末祝福，期望他們以切身的 感受，同來祈福國泰民安，天下無災無難。
圖左 ： 慈誠志工們毫不猶豫拿起工具，將無法使用的大型家具拆卸、搬運，[攝影者：白崑廷]
圖右 ： 須清走的物品整理成堆，志工以接龍方式合力把廢棄物搬運到屋外。[攝影者：白崑廷]
圖左 ： 汐止南陽街發生火警，社區慈濟志工李惠伶〈左〉洪玉蕊〈右〉於第一時間趕往現場關懷了解狀況。[攝影者：洪奇達]
圖右 ： 汐止南陽街發生火警，天色漸暗，慈濟志工趕緊煮熱食給警消補充體力及關懷。[攝影者：洪奇達]
