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位於中壢市中正公園旁的「人安基金會平安站」,特別選在接近街友活動的地點,提供熱水洗澡、一日二餐等服務,目前固定在此活動的街友約有三十人左右。由於慈濟志工在桃園站 持續關懷的因緣,中壢區也於多日前開始接洽,並商定於10月28日這天下午,舉行相見歡活動。
◎真誠破冰 取得信賴
「義剪是拉近彼此距離的好方法!」安排活動流程的志工曾素娥說:「聽到蘇站長提出義剪要求時,我好高興,因為一直苦思著要用什麼方法來取得街友們的信賴。」
桃園區人醫會黃崇智醫師全程陪伴今天的活動,他分享在桃園站服務街友的經驗:「在社會的角落裡,有許多人需要我們關心。一開始街友們往往會消極的以為我們只是來一次的表面 關懷而已,需要經由一次一次的接觸後才會取得信任。」
街友們陸續到來,志工陳彩純等三位理髮師在門口騎樓處義剪。志工的招呼讓街友們感受到親切的友誼。接著是量血壓,賴金盛醫師告訴街友:「你有什麼事,我都可以幫你的忙!」 就像許久沒有人與他們談話般,多位街友傾訴著自己的身體狀況,高興的回答著賴醫師的詢問。
◎醫療及心靈空乏 需長期陪伴
街友中可見有外傷患者、口腔腫瘤患者,蘇站長表示:「街友們的健保大都已被停卡,目前最欠缺的是醫療資源。」平安站裡物質並不匱乏,街友們在這輪值打掃、煮菜等工作,用勞 力換取溫飽。蘇站長說:「因為職務上必需管理和規束,他們不太敢對我說心裡的話。」
在電子公司上班的周寶蓮小姐,每天下班後即到這裡來服務大約二小時,她和街友們都很熟悉:「這裡缺的是心靈輔導,談話可以安定他們的心,我努力幫他們建立信心,鼓勵他們重 新站起來。」
「遭逢失意的人,需要我們拉他一把,讓他能走出陰霾,重新回歸家庭過和樂的生活。」曾素娥和當區志工即將承擔起街友的長期關懷。年關將近,應是家人團聚的季節,志工首先將 結合人醫會的義診,為街友們舉辦愛灑活動。
◎良性互動 相約再見
志工黃秀珠以台客風主持節目,先以膾炙人口的流行歌曲拉近距離,互動團康讓彼此間熟絡起來了。志工團隊再以〈幸福的臉〉及〈人間有愛〉二首動靜搭配的手語表演,讓街友感受 溫馨的人文。
街友們也熱情的給予志工們回饋。一位樂觀的老先生感恩志工前來,他說:「我今年已經90歲了。未來的時間還有多少不知道,但我是過一天賺一天,所以奉勸各位弟兄們,每天都 要放寬心胸、快樂過日子。」
一位街友語帶哽咽的感謝今天的義剪和量血壓等關懷:「我們要好好珍惜,今天我們接受大家的幫助,等我們有能力的時候,也要像師兄、師姊們一樣幫助別人。」
姜姓街友說:「我們站裡平時很少有單位來,有時感覺自己是被遺棄的一群,很感謝慈濟的師兄、師姊這麼慈悲,帶給我們溫暖的關懷,希望以後還能夠常常來。」
今天的破冰之行,成功的為未來定期義診揭開序幕。黃崇智醫師再次提醒志工們,透過不斷的接觸,就可以有成效,他說:「以桃園的經驗,目前街友的人數已經有明顯的減少了。」 這給了志工們很大的鼓舞。
圖左 : 賴金盛醫師親和的傾聽街友訴說自己的狀況。[攝影者:黃秀娥]
圖右 : 人安中壢平安站蘇佑德站長告訴街友,可以向志工們傾訴心事。[攝影者:黃秀娥]
圖左 : 志工帶動團康,讓彼此間熟絡起來。[攝影者:黃秀娥]
圖右 : 志工表演慈濟手語歌,讓街友們感受溫馨的人文。[攝影者:黃秀娥]