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罹難者郭文漢的媽媽，見到兒子遺體後，傷心欲絕，慈濟訪視志工膚慰陪伴。[攝影者：白崑廷]
今天（4/28）大雨不斷地下著，清晨七點不到，慈濟汐止志工仍按照既定的時間，抵達國道三號高速公路走山現場。在獲悉車牌賓士車裡的情侶郭文漢及李姉霙，雙雙罹難的消息 時，雖然雨仍舊間歇性的下個不停，但是慈濟志工立刻抱持虔誠的心情前往助念，以「大愛無邊」的佛號聲，恭敬為他們祝福。
七點多時，罹難者李姉霙的遺體，在弟弟、妹妹陪伴下，送回宜蘭的福園（宜蘭縣立殯儀館）；慈濟訪視志工廖秀珠說：「在陪伴過程中，了解受難者生前，是親友心目中的孝女，受 親友的疼愛，昨日更有同學、鄰居前來關懷陪伴她的家人。」
罹難者李姉霙的父親，在遺體未尋獲前，便坐立不安，身體不時的顫抖著，情緒非常激動，兩眼直望著那大片的土石堆，期待女兒能有一線生機；當他見到自己寶貝女兒遺體時，情緒 瞬間崩潰，眼淚像洪水般地宣洩而出，幾經慈濟志工安撫後，情緒稍見緩和。後來，志工在受到家屬的信賴，並取得宜蘭家中的聯絡地址及電話後，回報台北分會訪視組社工林雅筑， 做後續的關懷陪伴。
另一位罹難者郭文漢，他的媽媽守後在事故現場已經三天三夜，沒闔過眼、少說話，兩眼不離開那土石堆，期盼奇蹟出現之情溢於言表；在聽到惡耗時，目睹兒子遺體殘缺不全，悲痛 之下，眼淚伴隨著雨水，不斷地落在臉龐，分不清是雨水還是淚水。
志工廖秀珠說：「昨日與郭文漢母親的互動過程中，她的心門從不開到稍開，是正當她想上洗手間時，大批記者見機蜂擁而上，一連串的提問，但志工是趨前擁抱她，給她依靠，現在 才能接受志工的膚慰。她從不吃、不坐到肯吃、肯坐，不斷地述說著兒子孝順、個性活潑開朗、人緣極好，是人人心中的開心果……並且彼此互留電話，在兒子告別式時會通知我。」
訪視志工蕭玉珠說：「思念有二，一是悲傷的思念、另一者是祝福的思念。在我們關懷郭文漢的二嬸及四嬸時，也引導二位將悲傷心情，愛護姪兒的方式，選擇以陽光面來祝福，才不 會牽絆小孩……」
在救難現場，不時可看到藍天白雲的身影，一邊抬著籃子，一邊逢人就問：「要多補充水份喔！要不要來一瓶礦泉水或飲料呢？」
每經一段時間，慈濟志工就會在現場，來回穿梭地撿拾寶特瓶、空便當盒及塑膠袋等，隨手做資源回收，再帶回慈濟服務中心，一一分類打包後交給高工局。志工在膚慰送熱食之餘， 更做好環境維護整潔外，保護賴以維生的地球。
慈濟志工呂愛玉，眼眶泛紅，有感而發地說：「上人時常提醒世人，人生無常，國土危脆。人人都要抱持著戒慎虔誠的心，平時更要敬天愛地，用行動愛護山河大地。」
近年來，地水火風四大不調，世界各地災難不斷，怵目驚心的畫面，經常呈現在電視螢幕上，可是有多少人能體會得到。今日目睹這天人永隔、山河大地變色，真實呈現在眼前的事 相，不僅不捨與心痛，也希望藉此事件，真的能喚醒沉迷的大眾凡夫。
這一切的付出，期許人人能記取教訓，與大地共生息，時時心存善念，人人身心清淨，祈願天下無災難。
圖左 ： 汐止慈濟志工抵達事故現場，為罹難者男郭文漢、女李姉霙助念，虔誠祝福。[攝影者：白崑廷]
圖右 ： 慈濟志工在現場逢人就問：「要多補充水份喔！要不要來一瓶礦泉水或飲料呢？」[攝影者：白崑廷]
圖左 ： 慈濟志工穿梭來回在現場，撿拾寶特瓶、空便當及塑膠袋，做資源回收。[攝影者：白崑廷]
圖右 ： 慈濟志工呂愛玉，有感而發說著：「上人常說，世間無常，國土危脆。之前難以體會，如今真實呈現在眼前，不捨眾生犧牲示現無常，心痛自已迷茫不醒覺。」[攝影者：黃銘村]
