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匆忙的身影，用文字、圖像、影音記錄活動現場的過程、善心善行的善舉……他們是慈濟人文真善美志工。
2003年，慈濟人文志工調和「筆耕」或「映像」人力，進行文字、圖像、影音的訓練與整合，最初草擬名為「文化三合一」；證嚴上人慈示，不只是「文圖影三合一」，更應該 「人事理三合一」，臻而求真、求善、求美，達到「真善美三合一」，因此把參與記錄慈濟文史的志工團隊，正式命名為「人文真善美志工」。
2009年，慈濟馬六甲分會開始將人文真善美社區化，每年進行新學員招收及培訓。以往都是同仁為主導，今年改由較資深的志工全力推動，互補學習，成長不少。此次分別招收到 十四位攝影志工、四位錄影及四位筆耕志工，從2012年3月開始分組培訓，6月在資深志工陪伴下進行實作。學員參與的實作有動態如端午節裹粽子、親子班活動、大愛兒童教育 中心孩子到義診中心送愛等；靜態的如靜思書軒心靈講座。
2012年7月5日是今年度第一次人文真善美學員小小的結業禮。現場除了回顧眾學員平時上課的情況，還展出錄、攝及筆耕實作，並邀請團隊上臺分享各自的心靈風光。
◎把句點換成逗點
自稱是「老志工，新學員」的鄭素嬌加入慈濟十一年，曾經承擔社區組長、社教人文推廣、培訓等功能組幹事。有因緣參與人文真善美的筆耕培訓，讓她有了另一層體會；後悔之餘， 直呼之前真的錯失了很多感人事蹟。
「以前我承擔活動，只著重在把活動辦得圓滿就好。知道很多人來參與、大家很感動，可是卻不知道他們感動在哪裡？這個活動對他們的影響？他們學習到什麼？缺少了這一塊的記 錄，猶如活動缺乏靈魂和人文，真的很可惜。」
投入人文真善美實作與採訪，素嬌師姊親身去了解社區健檢、醫生與民眾的回饋；見證親子班媽媽與孩子的成長……令她感動與震撼。
從以往的只看表面，活動辦完即是「句點」；現在她願意加個「逗點」，主動去與別人互動，挖掘當中感人的故事，再把它化為文字，與更多人分享。
「如果只有我知道、我感動，卻沒有把它記錄下來，沒辦法讓更多人知道，那感動的事就這樣流失掉了。如果能透過人文真善美的作品呈現，把這分感動傳出去，那將會是一股很大的 力量，也讓投入的志工多了一分推動力。」
對撰寫感興趣的素嬌師姊，不求負擔減輕，只求力量增加，期許自己多看、多聽、多寫、多分享，用文字傳揚慈濟的美善。
◎留下美善的記錄
今年五十七歲的志工鄧遂嶸投入慈濟後，頻頻發現至真至善的鏡頭。為了替社區留史，他回收兒子擱置一旁的相機到攝影班接受培訓，即使相機頻頻出狀況，還是堅持帶著它去上課。
「慈濟團體很美，有很美的慈濟人文，還有很會分享的志工，但我的語言表達能力不好、記性不好，就讓相機來替我表達、留下這些記錄。」他的筆記本隨身帶，上課時勤做記錄該拍 攝的畫面，生怕自己健忘，不小心就漏失了慈濟的歷史。
專業的攝影技術，對從零起步的鄧遂嶸來說還真是挑戰，但他有著追根究底的精神；計劃購入一架功能更好的相機，並於兩三年後放下事業，專心在他的映像世界，為郊區的萬里茂社 區留下更多更美的記錄！
◎原來這也是一種付出
鄭澤鋒一年前加入慈濟，原意是要投入濟貧的工作，沒想到因緣使然，成了錄影志工。
「我從事農業研究業，時常要攝下植物的狀況，所以來到慈濟，我不想再做同樣的事。」不料社區組長看到沒人為社區留史，好意地請他接受人文真善美的培訓。
培訓上課是一回事，實際運作又是另一回事。當他和團隊被安排去報導親子班活動，遇到受訪人物拒絕被採訪、抑或臨時缺席，許多的變化球讓他有點慌了；幸好有團隊──筆耕和攝 影志工的支援，相互補位。
「從上課到現場實作，我學習到不是為了表現自己而做記錄，也不是拿起相機就拍、或等待有靈感才做，凡事都要有考量、有計劃才能進行。」這是他最大的收穫。
那天以後，他給自己打下不及格的分數；沒料到結業現場，他看到自己的作品經過被剪接再播放出來時，心中有著一絲絲的安慰：「原來我還是可以的！」
之前，為了工作而拍照；現在，他發現投入人文真善美也可以是一種付出：「當我跟朋友分享苦難人的故事時，他們可能只是聽到；但是當有文字和畫面出現時，他們不只是聽到、看 到，還可以知道！希望未來能記錄更多苦難人的故事，把他們的精神有價值地留存下來。」
出席小小結業禮的志工，有人曾經是學員、也有設計教材的「老師」、同仁，在人人祝福下，這一批生力軍戰戰兢兢，團隊相互打氣，學習「事先規劃，守住當下」。
圖左 ： 鄭素嬌（左）以往活動辦完即是句點，現在卻願意多加個逗點，主動去了解當中感人的故事，再把它化為文字，與更多人分享。[攝影者：羅秀蓮]
圖右 ： 專業的技術對從零起步的鄧遂嶸（蹲者）來說是項挑戰，但他不放棄，希望為社區留下更多很美的記錄。[攝影者：黃玉花]
圖左 ： 2012年7月5日是今年度第一次人文真善美學員結業禮，團隊上臺分享自己的心靈風光。[攝影者：蔡富源]
圖右 ： 人文真善美新學員李淑蘭（中），認為若站在原地不動，就什麼都學不會，因此加把勁學習，即使戰戰兢兢至失眠也要參與實作。[攝影者：蔡富源]
