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春暖花開的季節，躍動的生命帶來無限生機。然而，對蘭里老人公寓（Langley Evergreen Timbers）的長者來說，這個春天，竟是如此寒冷。
◎屋齡老舊惹禍端
4月3日上午十點左右，蘭里市一棟興建於1983年，擁有三十歲屋齡的低收入老人公寓發生火警，造成該棟公寓一百零四個單位中，共九十九間受到不同程度的毀損，另有一間獨 居長者不幸往生。此棟公寓，因建築當時的消防法規未將灑水器列入消防設施中，受到祝融波及的居民才會如此之多。
素里志工和蘭里市政府不曾有過合作機會，所以該市消防局緊急計畫小組未在事件發生後與慈濟聯繫。次日看到新聞後，李美齡（慈緯）師姊通知素里公關仝戰雲師兄，經與有關單位 聯繫後，安排當時在蘭里醫院參加活動的三位志工，一同前往關懷。
素里區互愛組6日也召開臨時會議，會中大家取得共識，為即將舉行的發放工作預做準備，靜候有關部門通知。
◎啟動急難機制 助長者度過困境
由於事發突然，志工們擔心受災居民，沒有足夠禦寒衣物，緊急在社區展開募集禦寒外套活動，有些人甚至把未穿戴過的衣物捐出；因為此時的溫哥華，依然是春寒料峭的低溫。
8日上午，蘭里市府為受災居民舉行說明會，除了慈濟志工帶來救助物資的發放外，尚有其他六個慈善團體，一起為幫助災民盡早恢復正常生活，提供所需。
九時起，慈濟志工陸續抵達發放現場，忙著搬運物資，佈置溫馨的環境。慈濟人獻給受災民眾的是一份「感恩與尊重」，並還有膚慰他們受驚心靈的慈濟文宣及愛心撲滿。
◎首度攜手合作 讚歎慈濟是天使
蘭里市消防局緊急計畫協調人琴吉‧歇洛克女士（Mrs. Ginger Sherlock），代表市政府感謝社會各界給予災民的關懷和協助：「雖然加拿大是一個社會福利完 善的國家，但是對於遭逢不幸的人來說，最需要的，還是各位的溫暖愛心。」琴吉女士代表災民，感謝慈濟伸出援手幫助他們。
加拿大分會執行長何國慶（濟亨），也感恩大家在這麼短的時間立即動員起來，將一切準備就緒。
蘭里市消防局緊急計畫小組一位成員，對於慈濟的主動要求幫忙，為這些不認識的人所做的一切，既感動又覺得不可思議，主動訪談慈濟志工，想要多了解這個團體。
何國慶把握機會介紹慈濟，邀約他有機會也來參與志工行列，共同為社區及有需要的人付出。最後，留下聯絡電話後，對方帶著滿心感動離去。
「慈濟志工平日除了到四間老人院、食物銀行以及素里、蘭里二處掃街等例行服務外，還有許多不定期的服務。」素里互愛訪視組長李美齡代表致詞，介紹「慈濟」讓災民認識。「我 們的師父證嚴法師教導弟子『頭頂別人的天、腳踩別人的地，要懂得回饋當地。』所以我們今天來此為您們服務。」
◎看見人性光輝 留給最需要的人
有位坐著輪椅的老太太，不小心撞上年逾七十的馮葵榮（濟泊）師兄，愧疚不已的連聲道歉，馮師兄不以為意，反而推著老太太去申辦手續，填寫申請表、領取毛毯、現金購物卡等物 資；最後，素里人文學校的陳淑貞老師，還將一件剛剛在二手衣物中找到的羊毛披肩蓋在老太太的雙腿上，老人家高興的直嚷：「這是我正需要的東西，謝謝妳，可人兒！」
此次受災人數高達一百人，除了有些借住親友家之外，當地政府也分別安置災民至旅館。
琴吉女士提供這一百位受災者名單，希望獲得慈濟的幫助。但因災民分散居住聯繫不易，再加上有些人覺得自己的情況還過得去，所以婉拒志工提供「一百元現金購物卡」購買簡單民 生用品的服務，只挑選他們需要的衣物或毛毯。
素里志工帶來一百一十二件毛毯，分送出去三十五件；一百張現金購物卡，僅有三十八人領取；反倒在二手衣物中，每一位找到合身衣物的人，都是帶著滿心歡喜離去。
有位身材壯碩的婦女，尋了半天，都找不到適合尺寸的外套。不忍見她滿臉失望的簡素珍（慈綸）師姊，試了一件又一件，終於發現有她能穿的衣服，大家這才鬆一口氣。
在長達六小時的發放過程中，因有許多人無法聯絡上而沒有出席。經與琴吉女士協商，希望再與他們聯繫。對需要幫助的人，慈濟會想辦法將濟助物資送到災民手中。「在順境中感 恩，在逆境中依舊心存喜樂，認真活在當下。」透過發放活動，所有參與志工一起體悟「助人為樂」的歡喜。
圖左 ： 志工協助受災居民填寫相關文件表格，幫助他們順利申請各種救濟。[攝影者：吳群芳]
圖右 ： 蘭里市消防局緊急計畫小組一位成員，想要多了解慈濟。何師兄把握機會介紹慈濟，邀約他有機會也來參與志工行列，共同為社區及有需要的人付出。[攝影者：吳群芳]
圖左 ： 由於事發突然，擔心這些老人居多的受災居民，沒有足夠禦寒衣物可穿，志工們緊急在社區展開募集禦寒外套衣物活動，有些人甚至把未穿戴過的衣物捐出。[攝影者：吳群芳]
圖右 ： 素里志工帶來112件毛毯，分送出去35件；100張現金購物卡，有38人領取；反倒在二手衣物中，每一位找到合身衣物的人，都是帶著滿心歡喜離去。[攝影者：吳群芳]
