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一個美麗的清晨，藍天白雲的慈濟志工，著慈濟黃色背心的「西班牙語／英語」雙語志工，以及披掛白袍的大醫王，以溫柔話語親切地關懷一百三十五位以墨西哥裔為主的弱勢家庭，
溫馨陪伴、協助翻譯、親切看診。
這場十年來首度慈濟橙縣聯絡處舉辦的多科別義診，就在當地雙語志工協助社區民眾的和諧畫面中溫暖地進行；就診的民眾，因為經濟狀況無法就醫、因為語言障礙無法訴說的苦楚， 都在家鄉志工的陪伴下得到安慰，在大醫王的親切問診中獲得舒緩。
◎因緣俱足 愛心湧入
位於南加州的橙縣(Orange County)有兩個富裕的城市，分別是安納罕市(Anaheim city)及爾灣市(Irvine)。鄰近的聖塔安那市 (Santa Ana)，僅五分鐘車程之距，卻是個生活在貧窮線下的移民社區。他們的孩子上公立學校，期望自己有更好的未來。十多年前，慈濟志工開始為這些家庭的孩子進行 像「歡喜來讀書」這類課業輔導、家庭訪問、冬令發放及牙科義診，鼓勵這些有潛力的孩子們克服困境。
這些學生家長們長時間工作，多個家庭分租一個單位，每天的生活有困難，更不用說健康保險。為了讓這批被社區遺忘的人士能有健康的身體，2013年8月25日，慈濟橙縣聯絡 處與當地「男孩女孩俱樂部」(Boys and Girls Club of Santa Ana)合辦這場義診，提供免費門診、牙醫、針灸及血壓、膽固醇檢測。
近三年，志工因「幸福校園」計劃的食物背包、返校禮物、冬令發放和學校家庭求助的個案，與社區的互動更頻繁而密切，學校邀請橙縣志工參加學區第一屆諮詢委員會 (advisory board)，因而認識聖塔安那市的許多慈善機構。志工們在第一次會議中認識「男孩女孩俱樂部」執行長法蘭克 (Frank Monte)。之後，又 在尋求大橙縣地區醫療需求報告中認識「雷斯妥內義診中心」 (Lestonnac Free Clinic)執行長埃德格柏(Ed Gerber) 和「橙縣聯合組織醫療 網」(Coalition of Orange County Community Clinic)的人員，各單位共商如何提供當地居民更好的服務。
為了籌備這場義診，志工自2月開始與各組織密切聯繫，主動參與各項義診吸取經驗。在不斷的探索、學習、籌劃、準備、演練中，再加上團隊的配合和努力，當日從各組織湧入的愛 心溫暖了每顆待關懷的心。雷斯妥內義診中心、洛威爾(Lowell)小學及「男孩女孩俱樂部」共號召了了五十一位「西班牙語／英語」雙語志工，擔任醫師與病患的橋樑。在當 地執業的四十八位醫師、護士、藥師及助理們特別撥空前來服務病患。另外有一百一十位慈濟志工、四位慈青、一位慈少，共同服務一百三十五位病患，兩百三十四人次。
因「幸福校園」背包計畫與慈濟熟識的洛威爾小學校長麗莎(Lisa)，當天早上九點特地趕回家，透過校內電話語音留言系統，致電給九百位家長告知義診訊息，許多家長和學生 趕來看病，並向麗莎校長致意，感恩有此良好的機緣。麗莎也帶著家人到會場共襄盛舉；她的膝蓋疼痛已久，在志工鼓勵下，首度嘗試針灸治療，治療後竟然完全不痛了，她直呼神 奇：「開學後我就可以用跑的了！」
◎ 穩定陪伴 堅固信心
義診當天清晨六點半左右，當志工還在佈置場地，俱樂部外的草坪上就開始有人排隊。「早安，請問您今天多早來排隊？」志工羅怡娟親切地問候排在第一位的年輕男子，「六點 半。」男子靦腆地笑，他說，住在俱樂部旁的朋友看到傳單告訴他今天有義診，他想來看牙齒。
有些父母身後跟著幾個孩子，有些是媽媽推著年幼的孩子，推車旁伴著幾位唸小學階段的手足；也有幾位單獨前來的民眾，緩緩步入搭在俱樂部外草坪上的帳篷，眼神中些許不安與靦 腆，待迎上去的慈濟志工與著背心的西語志工親切問候後，才在他們的協助下完成初步醫療病史資料的填寫。
「我沒有保險喔！」 「真的不用錢嗎？」 「你們下個月會再來嗎？」
寫完病史資料進入等候區，志工李繼庸（慈鄉）以流利的西班牙文介紹慈濟，民眾還是心有疑慮，她一一釋疑。加州大學爾灣分校畢業的慈青學長劉賢一在臺前介紹竹筒（撲滿），當 下就有熱情的孩子拿著一塊錢跑向前來投進竹筒。另有一位墨西哥媽媽，聽到一半突然覺得自己瞭解慈濟了，便跨向臺前，向鄉親們用西班牙文介紹起慈濟。
劉賢一在大學慈青社便曾參加「課後閱讀輔導計畫」(After school reading program)，協助當地語文能力較弱的孩子，當時他就感受到墨西哥孩子 特別熱情與活潑。「今天能參與義診，我覺得很開心，也感受到他們的歡迎，這真是個善緣。」說完便加入志工刑偉遠的行列，身邊圍繞一群孩子，正在學習如何正確刷牙。
或許是從等待中與從志工互動得到信心，許多民眾拿起手機，號召更多的親朋好友來。近午時分，從教堂結束的民眾陸續前來，一直到預定結束的兩點前都有人加入。
慈濟橙縣社區醫療幹事龔王曉汶邀請同事艾西里 (Aracely Castameda) 參加義診，第一次參加的她對今天結合各單位所組成的服務團隊與組織印象深刻，不同 族群之間的關懷令她感動。她對於自己能幫助同鄉病患滿懷感謝，「下次我一定會再來。」
志工王嘉寅是藥劑師，他邀請六名「西部健康科學大學」(Western University Health Sciences)的藥劑學生前來幫忙。荷西 (Jose Soza)不僅協助配藥，也幫忙西語翻譯，他希望能盡最大的能力幫助社區民眾。利用空檔時間便與醫師交換意見的他，十分好學，他對今天由不同單位組成的醫療團隊感到不可思 議，也對自己能用病患熟悉的語言協助他們感到喜悅。
美國慈濟醫療志業基金會執行長曾慈慧說，今天看到當地「慈濟人醫會」湧入這麼多的醫生、護士及志工們的愛心，非常感動，「我們已經常態性地關懷學校做食物背包的發放，慈善 是右邊，醫療是左邊，中間是教育。期待在人力允許的狀況下，我們能三個月、四個月甚或半年一次，定期回來陪伴他們。特別是今天當地後送醫療診所都有進來，這是我們打開第一 扇門，將守護健康、守護愛傳遞出去的第一步。」
◎ 發揮良能 人醫良醫
畢業才兩年的劉音序醫師，主修自然療法(Naturopathic)，也是營養師。她說這次參加義診，也聽到其他醫師與病患的對話，「感覺真好，就是人醫在發揮他的良 能」，即使再過不久就要調到中部，她還是把握機會貢獻所長。
凱薩醫院(Kaiser Permanente)內科醫師郭溢輝首次參與義診，他感覺這是跟當地民眾互動的美好經驗，有些病患詢問到需要眼科及眼鏡的服務，「如果可以，希 望慈濟能定期回來，讓當地居民覺得很自在(comfortable)，知道這是慈濟，是真的來幫助我們的。」他承諾下次會再來。
「以後如果有機會，一定會來報到，因為他們需要這樣的服務。」在老闆劉鎮西醫師的帶領下，牙醫周昌怡積極投入社區服務。五個小時下來，她感覺當地民眾的口腔衛生狀況不太 好，跟診所常見的不一樣，因此很認同這樣的服務。
2003年開始參與義診至今的劉鎮西醫師已經數不清今天是第幾次了，他說有了志工們的協助，看診效率非常高，原本預計看五十位，最後整個牙醫部門共服務了六十七名病患。雖 然義診多次，今天還是讓他很感慨，他說他幫一位婦人洗牙洗到一半時，婦人突然哽咽地說，「我已經六年沒洗牙了！」雖然知道口腔清潔的重要，但她沒有能力看診。
美國慈濟中醫門診中心主任陳新恭說，看到現場這麼有組織，就知道橙縣志工很用心，希望大家能夠將這個初發心持續下去。
◎ 醫病醫心 啟發善行
慈濟義診不只醫病，更希望藉由所做之事啟發人人的善行，因此要想辦法讓這些接受幫助的家庭，有朝一日也能成為手心向下的助人者。不管今天看了哪個科別，離開前，每個人都會 領受到一個竹筒的祝福。帶著二年級女兒前來的媽媽羅莎莉亞(Rosalia)，當場便投了些零錢進會場的竹筒，問她為什麼，她說：「我也想幫助別人。」
另有兩個女兒陪著媽媽來接受治療，兩姊妹都要認養竹筒。慈少翁艾眉在竹筒區以西語協助志工簡慈恆發掘個案，有一位婦人因先生意外無法工作，她在餐館打工維持一家生計，離去 前很感恩慈濟對她的治療，當場捐款並認養竹筒。
「幸福校園」服務對象林肯小學的伊蓮(Elaine)老師已完成今年慈濟志工的見習培訓，她負責今天翻譯志工的報到及安排。她說，今天看到兩、三位已經從小學畢業的學生回 來當志工，非常歡喜。
穿梭在各單位之間奔走數月的志工朱益中說，今天醫療志工與雙語志工的投入程度與心中喜悅超乎他的預期，這是一次真正深入社區、結合社區力量的義診，期待在未來，這五十一名 雙語志工能成為社區愛的種子與生力軍，在往後的每一場社區活動中將今天的喜悅延續下去，共同為守護社區健康而努力。
「你們會再回來嗎？」病患殷殷探詢，「是的，我們會再回來」，慈濟志工心中思量著，我們要整合社區力量，讓當地居民知道這是慈濟，是真的來幫助他們的
圖左 ： 穿著背心的雙語志工穿梭整場，貼心地扮演關懷與翻譯的角色。[攝影者：羅怡娟]
圖右 ： 大醫王親切看診，每位醫師都有雙語志工協助問診，病患的痛苦不再孤單。[攝影者：羅怡娟]
圖左 ： 牙醫部門最為忙碌，五個小時服務了六十七位病人。[攝影者：羅怡娟]
圖右 ： 慈少翁艾眉以西語協助慈濟志工簡婉平發掘個案。這位婦女的先生因意外無法工作，她在餐館打工維持一家生計，很感恩慈濟對她的治療，當場捐款並認養竹筒。[攝影者：羅怡娟]
