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營隊在〈相見歡〉的歌聲中展開，第一堂課程談如何建立志工形象的「進退行儀」，慈濟志工總是隊伍整齊，就是透過外在的服裝儀容的約束，以及日常行住坐臥間的自我要求而做到 的，而這同時也是表達對人與對團體尊重的一種方式。
◎重心意 存善樂助人
在「募心募款」的單元裡，資深志工分享向人「勸善」的方法。「鼓勵捐款時金額不重要，重要是募心，我會告訴對方一百（日圓）也可以，五十也可以，對你有困難嗎？」志工音心 分享著她每當這麼說，對方一定說：「沒困難！」短短一問，就讓對方有了行善的信心了。
志工王美玲則分享遇到親子家庭時的表達方式，她說：「存錢筒是讓家中小孩養成存錢（助人）的好習慣，存錢筒存滿了錢，沒有捐給慈濟也沒關係，可以捐給任何有需要的地方，因 為最重要的是在行善的一念心。」
「每一次存下錢的時候，可以雙手合十，對身邊生病的、有困難的人在心中默默給予祝福。一定要有祝福的一念心，心念虔誠，因為這不是在存零用錢，而是在存善心，這點一定要讓 對方知道。」志工紀雅瑩分享存錢時要搭配動作。經過多位資深志工的分享，大家更了解向人勸善的意義。
◎展善行 利群報親恩
慈濟人親身募心募款，將行善助人的行動展現，最重要也要以法相會，在另一單元志工安排「歡喜來讀書」單元，學員分為六組由導讀人帶領閱讀《衲履足跡》2014春之卷，並針 對自己閱讀的單元進行心得報告。活動進行以三十分鐘為限，每一組要快速閱讀約一百四十頁的內容，此外還要整理重點，並提出報告，這考驗著團隊分工與歸納整理問題的能力。
志工除了導讀上人著作，也在「扎根人文」時段中導讀《父母恩重難報經》。負責課程設計的志工陳量達解說綱要，及《父母恩重難報經》音樂劇演繹練習的內容，最後他再請學員寫 出最想為父母親做的一件事。過了些許時間，安靜的會場內竟此起彼落地響起強忍不住的低泣聲。
「大家都是在海外，都不能待在父母身邊，寫著寫著難過……」陳雅琴想著剛過世的父親。來自大阪的志工深小青哽咽地說：「我最後悔的一件事是沒有在爸爸過世前跟他說『我愛 您』……」，她後悔當時因為母親晚年時被送往安養院，因而無法體諒父親的心，經常聲色相向。如今的她，決定要以做志工，利益人群來作為回報親恩的一種方式。
◎遇知音 展現動員力
這次精進營共分成七個小組，其中一組是日籍志工組成的「日語組」。為了讓日籍志工能夠了解課程內容，除了全程安排同步翻譯，也在部分課程中為日籍志工安排單獨的小組討論時 間。
日籍志工佐藤仁表示，「發覺自己比以前更關心別人，開始了解自己。雖然還在學習中，希望可以為慈濟人，貢獻自己的力量。」他表示很開心能加入這樣的志工團體，又說：「雖然 只是透過報導和影片認識慈濟，但是因為本身覺得很少有宗教團體能夠投入在國際賑災、心蓮病房等活動中，但慈濟卻不同，能夠長年的付出，真的很不簡單。」
對於慈濟的動員力，幾位本地志工也都深表認同，然而存在臺灣和日本間行事上的差異，也變成了這兩天日語組志工熱烈討論的方向。在日本文化薰習成長人民，在處事上總是縝密計 畫與詳細分工，志工佐藤安昭則說道：「大家好厲害，像這次去東北的時候，（茶會）沒有很多事先的討論，活動一開始，大家可以突然變了一個人，又唱又跳了起來……」七十多歲 的他站來模彷志工們在東北茶會現場時，帶動的表情與動作。
對於佐藤安昭又似稱讚、又似提出疑慮的分享，大家先是會心而笑，但他唱作俱佳的模樣，最後還是讓大家都忍不住地捧腹大笑！彼此笑談，而笑是最好的溝通，文化間的差異，在言 談間笑開來，也談開來了！
本身是實業家花田薰社長因為太太簡美莉的牽引而加入慈濟，他表示，「日本人在工作時組織力強，通常都是用組織力在做事。」因此他也常常思考，要如何協助把這種組織力的概 念，落實在活動中，將臺灣人的力量發揮。
不同文化間總是存在著差異，志工加藤順勢提問：「花田社長，您的夫人是臺灣人，在你家裡是日本式還是臺灣式？」花田社長則回應：「在公司是日本式，回到家是臺灣式！我被佔 領了！」
「沒關係，這樣比較不會有戰爭！你還有半個天下！」幽默的加藤這麼一說，大家又笑了來。加藤還特地站了起來，與坐在對面的花田社長握手致意：「你是現役社長，我是過去的社 長，終於找到知音了......。」
◎同心聲 人間菩薩行
小組時間大家充滿表達，日籍志工們彼此開心暢談，不需要再透過翻譯機才能理解對方的語意。「我覺得，慈濟的種子在東北已經一點一點有在發芽了！」多次前往東北的本地志工川 路俊一分享著，接下來需要思考如何落實當地社區志工的部分。對此，志工栗城昭司也頗有同感，他認為慈濟走在最前，做到最後的做法真的很了不起，他又說：「最近廣島的土石流 災害，我們（日文組）有討論到為什麼慈濟可以這麼快動員？」
大家總結就是因為有社區志工的關係，「如果有落實當地社區志工的話，當一有災難發生，就可以做很多事了！」互動中大家對於如何培養社區志工熱烈討論，雖然最後沒有具體的結 論，但日語組的學員都覺得這是一件「不認真思考不行」的結論。
對於發生在日本的種種災害，身為日本人的本地志工更加地感同身受。「這裡是日本耶！我們一定要做點什麼！」這是日語組本地志工的共同心聲。最後，幾位本地志工相約「日語 組」志工此後要定期聚會，並更具體、更實際地思考如何結合日本文化與慈濟動員的力量，一起推動在日本的人間菩薩行！
圖左 ： 蘇美菁左一教導如何正確的問訊[攝影者：吳惠珍]
圖右 ： 志工栗城昭司在全體的分享時間裡也有同感，認為慈濟走在最前，做到最後的做法真的很了不起，又說：「最近廣島的土石流災害，我們（日文組）有討論到為什麼慈濟可以這麼快動員？」結論就是要有社區志工，「如果有落實當地的社區志工的話，如果有誰是在那裡的話，就可以做很多事了[攝影者：藤川月鳳]
圖左 ： 歡喜來讀書」單元時全體學員分為六組由導讀人帶領閱讀「上人的日記」--《衲履足跡》（2014春之卷），並針對自己閱讀的單元進行心得報告。短短的三十分鐘，每一組都要快速閱讀約一百四十頁左右的內容，此外，還要整理重點與提出報告，這考驗著團隊分工與歸納與整理問題的能力。[攝影者：藤川月鳳]
圖右 ： 任澳洲前執行長的紀雅瑩分右一，存錢時要搭配動作：每一次存下錢的時候，可以雙手合十，對身邊生病的、有困難的人在心中默默給予祝福。一定要有祝福的一念心，心念虔誠，因為，「這不是在存零用錢，而是在存善心，這點一定要讓對方知道」，她再次強調。經過多位資深工的分享，大家更了解向人勸善的小動作，可是有大大的學問在其中。[攝影者：吳惠珍]
