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賴秀鸞師姊膚慰悲傷中的災民，災民無限的感恩。[攝影者：蘇慧智]
8月5日晚上七點半，十幾輛的消防車來自四面八方，響著急促的警笛聲往台南市北門路二段直駛，將不到十米的道路擠得水洩不通，警察不得不請來往的車輛改道行駛，以讓消防人 員能順利的救援。一個原本寧靜的夜晚就在令人心跳加速的警笛聲、街坊鄰居的驚慌失措及煙霧瀰漫的灰濛濛天空中，失去了它一向安穩平和的氣氛。
8月6日早晨九點多，慈濟志工八人相偕來到巷弄狹窄的受災區膚慰驚恐的鄉親災民。鄉親歷經一晚的折騰，個個面容憔悴、略顯茫然無奈，慈濟訪視幹事周守一師姊輕聲說：「還好 沒有任何人的傷亡，平安最好。並祝福大家平安吉祥！」
大仁里里長閻文正及里長媽媽，也來到現場關懷受災戶。里長媽媽帶著顫抖的聲音說：「有六戶居民遭火災，其中有兩戶的二樓層都已燒得精光，一點也不留。而且住戶們目前的工作 皆不穩定，生活都急需要照應。」令在一旁的慈濟志工們皆生起一份悲憫之心，並深表同意。
慈濟志工周守一師姊、賴秀鸞師姊、池永炎師兄、陳水柳師姊等人，一同膚慰受災鄉親，並奉上急難救助金予每戶受災戶，表達全球慈濟人對災民的慰問。水柳師姊並說：「藉這份心 意讓大家壓壓驚！」志工與鄉親像一家人的親密互動，讓災民的臉上開始泛起了一絲笑意，也讓鄉親感動地止住了欲滴的淚水，用豁達的態度趕走了滿腔的悲傷。有了慈濟志工的陪伴 與關懷，看到鄉親未來的路漸露出了一道曙光！
走過每一片焦黑的牆壁及裸露的鋼架，目睹散落一地已燒毀而難以辨識的塊狀焦體，還有破了大洞的簡陋天花板，處處滿目瘡痍，令人怵目驚心。人生無常，天災無情。雖然家園已燒 成灰燼，但幸好人員皆能在最緊要關頭，及時逃離火災現場，免於釀成大災難，真是不幸中的大幸。
住在北門路二段大馬路上的鄰居張陳美玲女士回憶說：「昨晚幸好有消防人員運用智慧及時搶救，從大馬路拉長距離的消防車大水管到僅不到兩米的狹窄巷弄灌救，義消人員的全力支 援，大家同心協力共同把火撲滅，否則後果真不堪設想。」看到張陳美玲女士拿來自家泡的茶飲，慰問鄉親災民悲傷的心靈，志工們都深深受到感動。
一場無名火燒毀了久居的家園，但因人間仍充滿著溫暖，讓希望永遠仍在。鄉親有難，幸有消防人員出動消防車及義消人員全力協助及時搶救、有里長的協助關心、有慈濟志工的急難 救助與關懷，還有街坊鄰居適時提供茶水，安穩了災民不安的心，讓災民慢慢走出陰霾，人間也更添溫暖。 .
圖左 ： 池永炎師兄代表慈濟人致贈急難救濟金予災民並家以關懷，讓災民燃起一絲的希望。[攝影者：蘇慧智]
圖右 ： 一把無名火，將鄉親的家園燒成灰燼，滿目瘡痍，令人怵目心驚。[攝影者：蘇慧智]
圖左 ： 里長閻文正和慈濟志工一起關懷受災鄉親，感到人間充滿溫暖。[攝影者：蘇慧智]
圖右 ： 鄰居張陳美玲送來親自泡的茶飲慰問鄉親，周守一師姊相當肯定，感恩大家一起同心協力度過難關。[攝影者：蘇慧智]
