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05月21日
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直下承擔諸因緣 秉承師志愛綿延

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具有樸質、開朗人格特質的吳素霞,待人真誠而熱情,因此,只要與她認識一段時間都會喜歡和她相處、互動。

◎一念悲心起 及時耕福田

素霞熱情爽朗的外表下,潛藏一顆溫暖細膩的心。生活中,她主動關心周遭的親朋好友,對家人照顧地無微不至。在孩子小時,為了照顧他們辭去原有的會計工作,轉而從事工作時間 較具彈性的養樂多媽媽。

有一天,擔任慈濟委員的姐姐來到家中,提及花蓮有一位師父要建醫院,個性木訥的姊姊並沒有多加說明而不了了之,但已在素霞心中留下了印象。

素霞的兒子小學四年級時在學校受傷,到醫院接受外科縫合手術,素霞當時非常焦急無助,口中不停唸著「南無觀世音菩薩……」慌張失措的她只能念佛祈求菩薩庇佑。之後覺得自己 怎麼可以遇到有事時才來祈求,她認為平日就應該多積福糧,因此開始繳交功德款。

除了繳交功德款,素霞希望自己能夠有機會多付出,82年開始到屏東分會參加福田工作。84年參加兒童精進班擔任班媽媽,當時缺少人員做三合一紀錄。資深的志工說:「妳較年 輕,妳來記錄。」沒有寫作經驗的她,在這樣的情況下勇於承擔三合一紀錄,將所見所聞寫成「慈濟人,慈濟事」,那時候,每每晚上要筆耕到深夜,第二天一早委託她的先生幫忙將 文稿傳真到台北。

◎對的事做就對了 有心就有方法

90年受證之後,素霞承接當時尚待建立制度的屏東區醫療幹事,常常到了要出發前,志工名單還無法確定,滿懷熱情卻毫無醫療背景的她,開始思索面臨的問題,尋求解決的方法。

志工都有家庭,每個人的顧慮都不一樣。年紀大的,說他不識字,素霞會鼓勵她說:「老菩薩沒關係,我會幫您找適當的地點。」年輕的,說他要拼經濟,她會善巧地說:「你們上班 有年假,沒辦法來一週就來三天,會有不同的體驗。」有孩子的說,怕孩子上課睡過頭。有智慧的她就跟他們說:「我們當媽媽的要學會放下,讓孩子自己有責任感。」果然,大家嘗 試之後,發現沒有想像中的困難,還感受到助人的快樂,因此,紛紛主動詢問排班訊息,再次歡喜參與。

素霞認為在擔任醫療幹事時,遇到很多的考驗,成長也最大。尤其是人與人之間的相處,因為事情多、忙碌,所以,有時候大家會因為著急導致口氣、聲色不佳,造成一些人際困擾。 她都願意隨時去看問題,適時關照善解,主動關懷、提醒與肯定,她的柔軟與高EQ,讓所有參與的志工感受到擔負工作的重要性,自己付出的價值。

在她勇於付出,積極投入下,該區醫療志工的調配才慢慢上軌道,整體制度於是建立,與高雄、台南兩區合作愉快。現在醫療志工已成為醫護同仁最佳良伴,更是病患與家屬情感之依 託與支柱。

「曾經也會為了孩子的成績、家庭的環境與他人比較過。但是看到災難、看到病人,學會知足與感恩。」素霞在醫療志工這個區塊付出,讓她學會安貧樂道,體會健康能助人就是福 氣,學會不比較、不計較、安住在當下。

◎心寬念純能善解 無明煩惱自然消

從兒童精進班的班媽媽,到三合一人文真善美、醫療幹事、協力組長,素霞總是隨順每個因緣,並且勇於承擔每項任務,把握每次可以付出的機會。

當她從林園搬家到鳳山中崙,隨即受命擔任協力組長,凡事不多想的她,也勇於承接這個工作。這個以年輕工作人口為主要成員的協力組,其特色是大家有見解、能力佳,相對的意見 就會較紛歧,能付出的時間相當受限。

她看到大家因習性不同,客觀條件不一,也會因立場不同,因而起爭執。若如此,素霞總會善解、體諒,深知大家都是希望讓事情做得更好。尤其特別關懷一些在做事當中遇挫折的志 工,鼓勵、肯定他的努力,並提供一些自己的經驗與方法,堅固彼此的道心,無明煩惱自然消退。在她的努力下,目前中崙協力是個有活力、有效率、向心力高的團隊。

志工王嵩鈁讚歎說:「我最佩服她EQ很夠,人際關係處理得非常好。遇到鬆懈的組員,她會鼓勵說服她們,要把握因緣精進。」嵩鈁認為和素霞相處最可貴的是她的親切、溫暖,不 會有絲毫壓力。在她帶領下,整個協力組就像一個家庭,非常和諧。

◎感恩尊重愛 共惜善緣無障礙

「你這方面有專業,這是非你莫屬啦,你一定要去。這是因為我不會,我才把機會讓給你的。」聰慧、幽默的素霞,始終讓人無法拒絕她的邀約。

素霞感恩慈濟有這方福田讓大家耕耘,她尊重每個人願意付出的心念,因此一定把所有訊息讓大家都知道,會主動打電話告知訊息,會牢記每個組員的作息、長才,讓大家有機會參 與。若遇到有困難,她會想辦法協助處理,因此能共同成就;若有無法參加者,也能坦然釋懷。

一路走來,素霞感恩大家共同成就所有的因緣,尊重每個人的用心,關懷每個人的感受,對人多肯定、多鼓勵、多關懷,她就是最貼心的伙伴。因此,大家樂於與她共事,願意向她傾 吐心事,進而彼此共惜因緣,共同戮力成就美善。

慈濟關懷戶侯玉蟾對於素霞的陪伴有很深的感謝,跟素霞結緣是在她生命最低潮的時候,當時兒子生病,家中經濟沒有著落,還有兩個孫子要照顧。她說:「在我心情最低落、對人生 很絕望的時候,感謝有素霞師姊的陪伴,慈悲、有智慧的她,就像是觀世音菩薩一樣。」

現在玉蟾已經能夠出來做回收、香積等工作,對自己也充滿了希望,對遭遇的情境不再埋怨,歡喜跟著素霞走上慈濟的菩薩道。

當看到素霞早起薰法香,承擔各項慈濟事,積極中沒有焦躁,堅定中保持彈性,柔軟中充滿關懷,彷彿看見菩薩在人間。

圖左 : 當看到素霞(左一)早起薰法香,承擔各項慈濟事,積極中沒有焦躁,堅定中保持彈性,柔軟中充滿關懷,彷彿看見菩薩在人間。[攝影者:翁秋美]
圖右 : 一路走來,素霞(左二)感恩大家共同成就所有的因緣,尊重每個人的用心,關懷每個人的感受,對人多肯定、多鼓勵、多關懷,她就是最貼心的伙伴。[攝影者:李素月]

圖左 : 從兒童精進班的班媽媽,到三合一人文真善美、醫療幹事、協力組長,素霞(右一)總是隨順每一個因緣,並且勇於承擔每一個任務,把握每一個可以付出的機會。[攝影者:林俊達]
圖右 : 5. 大家樂於與素霞(前左二)共事,彼此共惜善因緣,颱風過後,一起打掃中崙國小,共同戮力成就美善。[攝影者:邱滿祥]