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05月18日
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文山導覽研習  志工猶如「行動圖書館」

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2010年文山區「深耕人文,法水入心」系列活動在台北慈濟醫院舉辦,今天(3/13)是第一場,報名情況熱烈,約有二百三十位志工參與研習。為因應不同功能區塊的志工運用靜思文物出版品, 這場活動結合大愛台、台北慈濟醫院以及專題導覽三項主題,期望帶動每位導覽志工深入了解慈濟人文,猶如「行動圖書館」。

2010年文山區人文推廣組在台北慈濟醫院舉辦「深耕人文,法水入心」系列活動,今天(3/13)是第一場,報名情況熱烈,約有二百三十位志工參與研習。[攝影者:高武男]
2010年文山區人文推廣組在台北慈濟醫院舉辦「深耕人文,法水入心」系列活動,今天(3/13)是第一場,報名情況熱烈,約有二百三十位志工參與研習,場地也由原訂的人 文館改為國議廳。

文山區人文推廣志工陳麗玲有感於慈濟資料庫種類眾多而且廣泛,為因應不同功能區塊的志工運用靜思文物出版品, 第一場「導覽解說──有您真好」結合大愛台、台北慈濟醫院以 及專題導覽三項主題,期望帶動每位導覽志工深入了解慈濟人文,進而使每位慈濟人猶如「靜思行動圖書館」。

俗語說:「台上十分鐘,台下十年功」,備受讚譽的導覽志工在慈濟活動呈現之前都花費很多心思做準備。慈濟人文志業中心的王文茜師姊除了準備簡報外,也以不同的方式述說如何 用生活化的言談吸引會眾注意,契合他們想瞭解的事;自然的分享自己熟悉的題目;或分享感動人心的大愛台劇場。文茜師姊更說到「不要怕記不住數字,熟能生巧。」鼓勵大家勇於 承擔大愛台的導覽勤務,傳達大愛台的真、善、美。

台北慈濟醫院值星導覽團隊成員之一的工王美春師姊分享導覽實務經驗,針對事前準備、事中狀況的臨場應變態度及事後檢討,均帶入靜思法語,更引用印公導師「淨心第一,利他為 上」的精神,為導覽工作鋪陳基礎。

參與過多次導覽的陳鵬亮師兄深感用心說話與用智慧聽話的重要,聽完王高德師兄實務導覽「眾愛打造的醫院」後,陳師兄說:「慈濟人文精神很重要,在導覽過程中,用 60~70%的時間來說人文,或用講故事的方法引出會眾的愛心,讓會眾有滿滿的收穫。」

導覽中最大的考驗就是因時、因人、因地臨機應變。王秋菊(明幼)師姊雖有多次導覽,但看到自己的師兄師姊也會緊張不已。除了不知所措外,也怕會說錯話,看到都是資深的慈濟 人就“皮皮挫”(台語:緊張之意)。雖然有些小狀況,幸而師兄、師姊們都會發揮互愛精神,拍手以示鼓勵來緩和導覽者的緊張情緒。 正在上映的大愛劇場「愛在我心深處」主角──本尊吳隆盛師兄帶來愛的叮嚀:「導覽前要對每位參訪人感恩,感恩他們長期的點滴付出, 方有現在這間愛的醫院。」今日藉由不同 場域的實務導覽,大家一同深入慈濟大藏經,深耕人文,法水盈滿入心,人人皆能傳承智慧與光明。
圖左 : 陳鵬亮(右一)師兄說:「慈濟人文精神很重要,在導覽過程中,用60~70%的時間來說人文,或用講故事的方法引出會眾的愛心,讓會眾有滿滿的收穫。」[攝影者:高武男]
圖右 : 文山和氣人文推廣幹事陳麗玲師姊有感於慈濟資料庫種類多而廣泛,特舉辦深耕人文,法水入心系列活動,便於大家活用身邊材料。[攝影者:潘哲雄]
圖左 : 吳隆盛師兄(左一)愛的叮嚀:「導覽前要對每位參訪人道感恩,感恩他們長期的點滴付出, 方有現在這間愛的醫院。[攝影者:潘哲雄]
圖右 : 慈濟人文志業中心的王文茜師姊,除了事前用心努力準備簡報外,也用不同的方式分享如何用心吸引會眾注意與會眾互動。[攝影者:潘哲雄]