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全球通貨膨脹加劇，南美洲的智利也難倖免，2022年10月，通膨創二十八年新高，達到13.7百分比。年初一公斤麵包是一千二百披索（約新臺幣四十五元），現在則漲了1.8倍，要價二千二百披索（約新臺幣八十三
元），叫人直呼吃不起。本土志工塞西莉亞（Cecilia）的家鄉考克內斯鎮（Cauquenes），是位於首都聖地牙哥（Santiago）南方約三百七十五公里的小鎮。因人口老化，年輕人往大城市謀生，以種植葡萄和木材加工為主要經濟來源的居民，因通膨嚴重，失業的人越來越多。
看到家鄉的親友們處於困境中，塞西莉亞向智利慈濟申請援助紓困。團隊評估後，決定做紓困發放和眼科義診活動。
◎遇變化球 道心不變
10月21日，慈濟志工廖欽九、吳惠蘭、陳絹淑和楊櫻玲原本約好搭乘地鐵，提前一天前往考克內斯鎮。不料，地鐵發生狀況，有人跳到鐵軌上走路，導致部分地鐵站停駛，只好改搭計程車趕到巴士站搭車，幸好突如其來的變化球，有驚無險。
歷經五小時十分鐘的車程，總算抵達當地。志工沒有怨言，因為想到有許多嗷嗷待哺的家庭，需要慈濟的及時雨，再辛苦都化為「幸福」。至於十六位本土志工，則會在隔天（10/22）早上開車前來會合。
四人借宿在當地志工豪爾赫（Jorge）和埃里卡（Erica）夫婦的家中，為了此次美好的因緣，他們已經忙了好一陣子，九月底先前往奇䀚市採購物資，由大卡車運送到他家保管。一早又為志工們準備豐盛的早餐，全家默默的付出，令志工銘感五內。
◎紓困物資 生活必須
志工們規劃22日分上下午各發放一場，每當小貨車載來物資時，志工們不分大人小孩，同心協力卸下物品。第二場發放因地點換到另一個足球場，志工們忙著裝載物資，中午利用空檔時間只吃了一個三明治，盡心盡力，讓人好感動。
來自聖地牙哥的卡洛斯（Carlos），四月時，他在綠湖小鎮（Laguna Verde）的家遭遇祝融之災，全部燒毀，目前慢慢重建中，今天也前來承擔裝載物資和卸貨的工作。人平安，其他可以重新再來過，他把握做志工的因緣，知福、惜福、再造福。
另一位慈青卡特琳娜（Cathalina）是高三生，年底將要考大學，是孩子們的好模範。志工群中，老老少少都有。年長的是智利慈濟人的寶，也是好典範；年幼的馬克西（Maxi）和阿加塔（Agata），懂得「甘願做、歡喜受」，快樂地付出他們的愛心。
慈濟給民眾紓困的物資都是生活必需品。一位長者說：「今天真的很快樂， 從來沒有收過那麼多捐贈的物資。」有位前來領取物資的老人家是身障者，志工幫忙送物資到她家。
志工納爾森（Nelson）協助要到外面搭車的一位長者拿物資，老人家一直感恩慈濟人送來這一份大禮物；一位年輕的媽媽帶著她的嬰兒，來領取紓困物資，短期內，她們不會再挨餓了；另一位長者領到物資準備回家，她感動的掉下眼淚。當地的鄰里長感恩致意：「太感謝您們了，祝福您們，上帝永遠陪伴著您們。」
負責此次收貨存貨的豪爾赫開心地表示，「付出我一點點的力量，可以幫助人是一件很快樂的事。」
◎配好眼鏡 驚喜禮物
第一場義診地點在教堂內，慈青瓦萊里亞（Valeria）是第一個前來看診，人醫會的醫療志工克里斯塔爾（Christal）發揮她的專長，體貼細心地為她檢查眼睛。慈濟人照顧苦難人，自己人也要關照，才能在菩薩道上一起走得更遠。
另一位醫療志工路易莎（Luisa）從聖地牙哥前來到考克內斯鎮義診，除了檢查眼睛之外，也參與裝載物資和卸貨的工作，默默耕耘從不喊累。
下午眼科義診的地點在鄰里活動中心舉行，居民們陸陸續續來看診。這個小鎮上只有衛生所，眼睛有問題時必需到附近的大城市看診，搭車得要一個半小時。
義診幫鎮民檢查後，有需要配眼鏡的，不管是近視、遠視，賈斯（Jas）眼鏡公司都免費提供，還有各式各樣的鏡框也可以依個人喜好選擇，對鎮民來說是一份驚喜的大禮物。
有了新眼鏡，看得更清楚，提高生活品質，也能夠讓工作和學習更有效率。五位人醫會志工溫馨的服務，三場義診共計嘉惠了三十戶家庭，共六十人。
◎男孩康復 翻轉手心
2019年2月，十二歲男孩費爾南多（Fernando），因高燒不退而昏迷，腦膜炎送醫急救，父母心焦如焚陪伴在旁，整整一個月沒有工作沒有收入，經濟陷入困頓。他們寫了封信請求慈濟援助，志工立即啟程關懷，也給予相關補助。
當時夫妻感動地說，「慈濟志工一定是上蒼派來的天使。」男孩後來脫離險境，慢慢可以下床行走，身體也一天一天好起來。
如今（2022年），費爾南多十五歲了，他和父親一起來參與發放，手心向下去付出，無論是裝載物資、卸貨的工作，一點都難不倒他們父子倆。志工欣慰地說：「看到費爾南多真的好欣慰，這個孩子康復了，也長大了。」
每場發放，楊櫻玲和陳絹淑拿著竹筒，不斷地跟照顧戶歡喜說慈濟，勸募愛心，鼓勵匯聚小錢行大善。鎮民們雖然不富裕，還是樂於付出，不分男女老少紛紛投入他們的愛心。「感恩您幫助其他需要的人，祝福您讓愛循環不息。」倆人送上祝福。
活動圓滿結束，志工們在考克內斯鎮再停留一晚，四位志工們隔天搭乘十一點巴士回聖地牙哥。因有八戶需要紓困物資的家庭，住在偏遠的農村，本土志工二十人要親送到府後，再回首都。二天下來，總計有二百戶、七百五十人領到紓困物資。送愛送到偏鄉，慈濟的愛遍灑智利每一個角落。
圖左 ：鄰里長（右三）感恩致意：「太感謝您們了，祝福您們，上帝永遠陪伴著您們。」[攝影者：慈濟基金會]
圖右 ：考克內斯鎮（Cauquenes）當地志工豪爾赫（後比讚者）和同修埃里卡（前黑衣者）盡心盡力協助發放。[攝影者：慈濟基金會]
圖左 ：人醫會的醫療志工路易莎（右二）和克里斯塔爾（後）細心為鎮民檢查視力。[攝影者：慈濟基金會]
圖右 ：年幼的馬克西（中）和阿加塔（右），懂得「甘願做、歡喜受」，快樂地付出他們的愛心。[攝影者：慈濟基金會]
圖左 ：眼科義診又有免費的眼鏡，對鎮民來說是一個驚喜的大禮物。[攝影者：慈濟基金會]
圖右 ：十五歲的男孩費爾南多（Fernando）2019年生病，慈濟幫助他就醫，康復後來做志工。[攝影者：慈濟基金會]
圖左 ：楊櫻玲（左）和陳絹淑募心募愛，不斷的介紹慈濟，鼓勵匯聚小錢行大善。[攝影者：慈濟基金會]
圖右 ：長者領到物資準備回家，她感動的掉下眼淚。[攝影者：慈濟基金會]
