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近來因「奧密克戎型新冠病毒」快速傳播，造成本地確診人數大增，讓人不禁回想起兩年前的疫情初發期。

在湖畔全科醫療診所，住診醫師陳俊耀始終面臨不少挑戰。工作量增加，醫療操作指南不時調整，自身被感染的風險 提高……方方面面都需謹慎考量。

◎醫人又醫心

在染疫人數節節升高的情況下，遠端問診、線上看診已經成為新常態。與此同時，前來診所看診的病患人數也沒減少。陳俊耀醫師自2019年來到診所服務，以往每天上午看大約十六名病人，現在已增至二十人以上。

「門診工作在過去兩年中，面臨不少挑戰。現場掛號看診的人數增加，對於我們提供給患者的醫療服務，有很大的影響。很難有兩全其美的方法。我們都很想跟病人多互動，但是診間外，候診人數很多，我們不想讓大家久等，只好加快看診速度。」陳俊耀說。

為了儘量防止疫情傳播，診所不鼓勵病患在診間逗留。但慈濟醫療人文的落實，是希望不只醫病，更能醫人、醫心。因此陳俊耀想盡力保持這一分病患與醫護之間的溫度。

「在這裡服務的三年來，跟固定回診的病患們，已經培養了一定的默契，看診過程可以比較快。但新病人到來時，我儘量花一些時間，讓他們感受到我們的關懷和溫度。」

◎醫者初發心

慈濟人文精神很難訴諸言語，卻是吸引陳俊耀投入慈濟醫療志業的關鍵。自2008年入讀馬來西亞國立大學，當時還是醫學生的他，即加入慈青社，積極投入各項活動。

畢業後南下新加坡，陳俊耀在公立醫院及綜合診療所服務了幾年，完成了家庭醫學醫師的完整訓練。就在此時，慈濟醫療志業正在招聘醫師，機緣正向他招手。

「是與慈濟的緣份，牽繫著我。最終我決定投入志業體服務。這裡就像是我的家，回家幫忙，是本分事。」

身為醫者，無悔於行醫助人的使命，在專業領域之外，陳俊耀的個人生活，也在不知不覺間為疫情所影響。雖然在診間有完善的防護裝備，他仍隱隱的擔心，自己會將病毒傳染給身邊的人。

為了儘量不影響同住的哥哥嫂嫂，和年幼的侄兒侄女，陳俊耀總是在診所待到很晚才回家，也儘量減少社交活動。因為他知道許多醫療的同行朋友們，為疫情付出了更多。

◎有願就有力

身為湖畔全科醫療診所的住診醫師以外，陳俊耀還需兼顧每兩週一次的慈濟義診中心（紅山）的義務醫師值班。

疫情期間，為了避免不同醫療單位之間的交叉感染，能來排班的義務醫師更少了。缺乏人力時，陳俊耀總是默默補位。同在團隊中的夥伴，都見證了他對醫療服務的熱誠。

「陳醫師是一位很勤奮又有責任感的好夥伴。」住診醫師何欣芩醫師回憶起，一次在義診中心值班，有位女士特來表達對陳醫師的深深謝意，因為就在幾週前，這名女士走進診所，原本只是想診治肩膀疼痛，但陳俊耀警覺而細心地安排了心電圖檢測，發現病患有心肌梗塞的風險，當機立斷地呼叫救護車。

當時已到了休診時段，陳俊耀仍持續陪病患等待，堅持將她送醫。一到醫院，這名女士馬上被安排冠狀動脈疏通手術，才撿回一條命。由此可見醫者的用心，改變了病患的命運。

「陳醫師非常耐心地解釋慈濟義診的運作，令我安心不少。他是一位熱心助人和有親和力的醫師，對於病患的請求，總是竭盡所能的付出他的時間。」曾在慈濟義診中心服務的陳思薇醫師，回憶起第一次投入服務時，陳俊耀醫師的陪伴，至今仍令她感覺溫暖與感動。

◎充滿了動力

疫情下醫療人員因壓力與疲憊而請辭，在過去二年時有所聞。對於陳俊耀而言，即便行醫路上挑戰重重，他心中從未有打退堂鼓的念頭。

「每當我們回想起行醫的初發心，就會再次覺得充滿了動力。在慈濟，醫療不僅是醫療，而是帶有人文的法喜，這也是支持我能繼續前進的力量。」即使工作繁重，陳俊耀感受到「對的事情，做就對了，只要能利益病患，我們投入的時間就值得了！」

這分視病猶親的溫度，病患們都感受在心。有些固定來看診的病人，把陳俊耀當成老朋友，即使沒事，也想來跟他打聲招呼，聊聊近況，並帶來食物與醫護們共用。這分厚實「愛的存款」，見證了陳俊耀這幾年點滴的累積。

疫情變化無常，也許人們都得學著和病毒共存，但只要有像陳俊耀醫師一樣的醫護人員堅守崗位，終將迎來撥雲見日的日子。

（資料提供：潘在祥）翻譯/ 徐敦盈

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圖左 ：在湖畔全科醫療診所任職的陳俊耀醫師（左）為病患進行快篩采檢。[攝影者：曾美珍]
圖右 ：為疑似確診的病患看診前，陳俊耀醫師都需換穿上悶熱的全套個人防護裝備。[攝影者：曾美珍]

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圖左 ：陳俊耀醫師受邀與慈青分享，行醫工作的使命與經驗。[攝影者：王慷蕊]
圖右 ：陳俊耀醫師（前）在2019年慈濟人文青年中心開幕典禮中呈現《藥師如來十二大願･終曲》的靜思菩提鐘鼓演繹。[攝影者：王綏喜]