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「這雙鞋子，是阿珍買給我掃墓穿的，她很孝順，很貼心，但是......」罹難者佳佳（化名）的媽媽望著腳上的新鞋子，紅著眼眶，有氣無力說著愛女的好。

清明連假第一天，臺鐡驚傳死傷事故。4月2日上午九點半 左右，臺鐵從臺北樹林開往臺東的太魯閣號408次列車，行經北迴線大清水隧道時，疑似工程車停車不當從臺九線滑落撞擊列車，導致列車出軌變形，死傷嚴重。

◎憔悴的身影 發洩心中的慟

不幸的消息傳出後，臺東慈濟志工成立協調中心，各功能分工進行，陪伴、關懷膚慰家屬及供餐。

4月3日志工前往臺東殯儀館關懷罹難者佳佳的家屬，表達靜思精舍師父及全球慈濟人的祝福，家屬感恩志工的用心，除了在花蓮事故現場看到慈濟人，在臺東也看到慈濟人接力關懷，為他們準備午餐跟水果。

志工陳瑞凰來到殯儀館看到媽媽憔悴的身影，輕輕牽起她的手，拍拍她的背，攬進她的懷裡，給媽媽發洩心中的慟，媽媽痛苦吶喊，讓在場每個人鼻酸。

四十七歲的佳佳，家住臺東縣卑南鄉，她跟妹妹在臺北工作，妹妹因事無法回臺東掃墓祭祖，佳佳自行回來卻搭上死亡列車，令家人及至親悲慟，難以接受她的離開。

阿姨說：「我大姐生四個孩子，佳佳是大女兒，四個孩子都很孝順，佳佳是孝順又貼心，為了陪伴媽媽選擇不結婚，可是今後還是無法陪伴。」

「大姊家務農種釋迦，十幾年前姊夫往生，大姊一個人無法照顧農務，於是把小兒子叫回來管理釋迦園，大兒子跟媽媽同住。」阿姨繼續說，還好有兒子陪在身邊，或許可以漸漸接受女兒走了的事實。

佳佳的大哥說：「感恩你們（慈濟），來陪伴，讓媽媽哭，大聲的哭，哭出來總比悶在心裡好。」

◎穩定的力量 苦難中覺有情

媽媽心情平復些，跟志工分享女兒的好，「佳佳從小就很乖，很聽話，會照顧弟弟妹妹也很貼心，常常幫我買衣服買鞋子，帶我出去玩，出去時都會牽我的手走路，我這雙鞋子就是佳佳買的。」

去年佳佳買給媽媽一雙新鞋子，說要掃墓時可以穿，因為佳佳說出門穿拖鞋沒禮貌，要穿出外鞋......媽媽望著腳上新鞋，「以後沒法度帶我出去玩了，走路也不能再牽我了.....」紅著眼眶，低頭凝視女兒買給她最後的鞋子。

媽媽說女兒坐在八車十八號位置，女兒大體保持的很完整，只是頭部遭到撞擊，「讓她離開我們，但想想還能看到女兒完整身體。」媽媽感到很欣慰。

志工送上急難慰問金及全球慈濟人的祝福，「感謝您，我可以用我女兒名義再回捐給慈濟嗎？」媽媽在苦難中長養慈悲，苦難中覺有情。

鐵路局臺東站站長楊舜安表示，總是在災難中看到慈濟人，慈濟人有穩定心的力量，這是社會最好的後盾。

「看到慈濟人就感受到溫暖，上次普悠瑪事件，慈濟人提供餐盒、水果、茶水等，讓現場家屬及工作人員享用，真的足感心。」鐵路局臺東站公務段主任宋先生感恩地說。

志工傳遞溫暖傳遞愛，讓苦難人有舒壓的出口，穩定他們的情緒，哪裡有需要，就往哪裡去，我的手給你牽，我的肩膀給你靠，只要你需要。

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圖左 ：志工陳瑞凰（左）來到殯儀館看到媽媽憔悴的身影，輕輕牽起她的手，拍拍她的背，攬進她的懷裡，給媽媽發洩心中的慟，媽媽痛苦吶喊，讓在場每個人鼻酸。[攝影者：林素月]
圖右 ：臺東市長張國洲前來慰問罹難者家屬，表示公家單位會全力協助處理各種事項。[攝影者：林素月]

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圖左 ：志工為罹難者家屬送上急難慰問金及全球慈濟人的祝福。[攝影者：林素月]
圖右 ：「感謝您，我可以用我女兒名義再回捐給慈濟嗎？」媽媽在苦難中長養慈悲，苦難中覺有情。[攝影者：林素月]

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圖左 ：「這雙鞋子，是女兒買給我掃墓穿的，她很孝順，很貼心，但是......」媽媽望著腳上的新鞋子，紅著眼眶，有氣無力說著愛女的好。[攝影者：林素月]
圖右 ：志工陳瑞凰來到殯儀館看到媽媽憔悴的身影，輕輕牽起她的手，拍拍她的背，攬進她的懷裡，給媽媽發洩心中的慟，媽媽痛苦吶喊，讓在場每個人鼻酸。[攝影者：林素月]