松山快樂師姊 洗頭兼洗心

2011-01-15   | 曾鉦傑
2009年5月,郭怡君師姊在「清平致福」園遊會為民眾義剪服務。(攝影者:馬宏政,翻拍日期:2011/01/08)
郭怡君師姊,1949年出生在雲林縣水林鄉蔦松村,手足六人,排行老四。在貧窮農村謀生不易,怡君的兄姊年紀稍長即離家外出工作,尚幼的她就得幫母親挑水煮飯做家事,還要到田裡撿番薯或花生及照顧弟妹。

精進學手藝   樂施啟善緣

有出家師父經常到家裡化緣,對於三餐都是番薯籤的怡君一家人而言,母親不因家裡貧困而吝於布施也常拿番薯簽跟師父結緣。小怡君看到這種景象,她心想番薯簽比較難吃,番薯比較好吃。每每看到師父來,就偷偷多拿一兩個地瓜送給師父。

怡君長大了一點,感覺每次都要去撿番薯撿花生實在很辛苦,剛好未來的大嫂在做美髮,就隻身前往學習髮藝。過了一段時間,兄嫂結婚搬往台北縣三重市,她也一起到了陌生而繁華的台北。

在三重的美髮店裡認識了改變自己人生的客人 - 魏滿子師姊,兩人總有聊不完的話題,滿子告訴她花蓮有位師父發心要蓋醫院,問怡君要不要捐款作善事,怡君也一口答應當滿子的會員。當她覺得一直待在三重技術不會進步,遂請朋友幫忙在台北市找工作,很順利地轉到台北市中山北路六條通附近的美髮院,而魏滿子也跟著她到新的店家繼續梳理頭髮。

有一次,魏滿子到店裡洗髮梳頭,怡君告訴滿子:「家裡又給我介紹一個很土又沒有錢的對象, 我很不喜歡耶,我寧可嫁一個年紀大但是有錢的人,這樣後半生就有依靠。」

響應援助「921地震」災民,在「快樂髮廊」工作二十五年的蘇金雀師姊(圖後)正為客人義剪募款。(地點:松山區,翻拍日期:2011/01/08)
滿子告訴她:「A將,只要先生有正當職業,沒有不良嗜好都可以嫁!你不要煩惱,你自己有真功夫,將來一起打拼就可以了。那這樣,今天晚上我請你們喝咖啡,我跟他聊聊天,看他談吐怎麼樣再決定好嗎?」

在三人愉快地見面喝咖啡之後,滿子告訴怡君:「人家肚子裡有東西喔,不是你想的那樣,你可以放心啦。」

就這樣,怡君聽從滿子的建議與呂水上先生結婚,原在銀行上班的水上,因熱愛音樂而計劃開一家唱片行,他問做招牌的師傅:「你幫我的唱片行取個名字吧!」

「老闆,你怎麼叫我取名字?名字是你要取的,你告訴我才能幫你寫招牌阿!」

水上想了很久,想到聽音樂能讓人快樂,就告訴師傅說:「就叫快樂唱片行吧!」

招牌師傅一聽,也覺得不錯,就為水上做了「快樂唱片行」的招牌。

胼手胝足   法入心田

長女出世後,因開支較大,為節省店租夫妻倆將店面隔做前後兩塊,前面開唱片行,後面當美髮院。美髮總需要流行與時髦,怡君想了「愛麗絲」當店名,然而當時正逢台美斷交,政府否決她太洋化的店名,她又取「真善美」,結果已經有店家註冊使用。正當她煩惱之際,水上告訴她:「乾脆和我用一樣的名字好了,叫快樂啦!」怡君想想也不錯,就同意先生的建議取名「快樂髮型」。

怡君一直希望能早日購屋,所以水上白天去銀行上班,晚上在照顧唱片行,有空時還幫人刻字;怡君也是美髮做到沒客人上門為止,常常做到晚上12點甚至1點。在兩人胼手胝足下,婚後三年終於有了自己的家並且在生下兒子後隔月,「快樂髮型」重新開幕,第一年周年慶,怡君和水上商量將週年慶當日所得捐獻給證嚴上人,上人為此也特地到「快樂髮型」店裡表達謝意和祝福。

上人向水上說:「呂居士!你一年捐一天,兩年捐兩天,三年就捐三天囉?」
水上雙手合十直說:「是!是!」
上人停頓了一下再看看水上,又說:「那三十年你就整個月做給師父了嗎?」
水上心裡被震了一下,心想:一間美髮院能做那麼久嗎?但還是猛點頭,直說:「是!是!」
上人向水上雙手合十說道:「那師父祝福你喔!」

上人離去後,「快樂髮型」在怡君的用心經營下,客人越來越多。水上索性辭去銀行工作,擔任「快樂髮型」的管理職務,當水上不斷擴展分店,怡君因顧客與員工不斷增加而備感壓力,如何事業志業兼顧?她向上人訴說煩惱與憂慮,上人告訴怡君:「洗頭兼洗心,要讓員工和客人的心淨化,讓美髮院與別人不同。」

因此,上人一句「洗頭兼洗心」,讓她找到企業精神,並將「快樂慈濟化」作為經營理念,教育員工也像慈濟人一樣,用心對待客人,把客人當家人。如今,資深員工與忠實顧客非常多。

經營30年   髮藝傳法香

郭怡君師姊(右4)邀請「草根菩提」主持人陳夙芬師姊(右5)在「快樂髮廊」進行愛灑活動後合影。(攝影者:葉素貞,地點:松山區,日期:2011/01/08)
怡君為傳揚上人法髓,常邀請慈濟人到店裡做演講或辦愛灑活動;為讓員工見苦知福、愛心不落人後,也帶員工做多次義剪。

事業有成後,上人呼籲素食,為了鼓勵員工吃素,她不僅身體力行,每週更提供一或二次素食便當給員工推廣素食的好處,連唯一的兒子結婚也辦素宴,有些員工也因為感動而加入吃素的行列。

資深設計師蘇金雀說:「我在這個地方剛好做了25年,這是可以讓我成長的地方。我們把客人都當做我們的家人看待。所以我們的客人來這裡很容易跟我們談心,因為師父說過:『洗頭兼洗心』,不管是對我們或是對客人,她就是用這份熱誠、真誠的心在對待我們每一個員工和客戶,因為每一個客人都很喜歡她,所以我們也覺得應該跟著她這樣子做。」

員工因為對上人的法語耳濡目染並能琅琅上口,在為顧客服務時也能及時用上,真正做到洗頭兼洗心。因此也接引無數的志工、實業家、榮董… …。

2010年是「快樂髮廊」成立三十周年時刻,怡君與水上也做到當初對上人的承諾,在三十週年慶時捐出三十日所得作為慶賀。

人稱「快樂師姊」的郭怡君,最讓她受用的上人法語是「快樂不是擁有的多而是計較的少」。
【本文為:人文真善美影展 推薦作品】

(文:曾鉦傑 台北松山報導 2011/01/08 )
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