「只求盡心盡力，不要太在乎成敗，而且成敗也難論定；能從中學習到處事的智慧，結許多好緣，此生無遺憾，只有感恩。」訪視資歷二十二年的慈濟志工黃秀燕，歷經車禍和癌症，體悟生命已被打了兩次折扣，不容自己再浪費時間，要把握因緣趕快做。

雨港興衰 人生起落

細雨霏霏的城市，有幾分寒意。街道上，人力板車、三輪車四處攢動，不怕招不到客人；港邊，大型貨輪、商船出入頻繁，貨物不停地被起卸；而自碼頭延伸而起的主要幹道中山一路及二路，酒吧、餐廳林立，店家笑迎各國來客，愈晚愈熱鬧……這就是五十年前基隆的繁華景致，居住在此的人，依靠港口維生，也藉此致富。

曾幾何時，隨著港口沒落，又因距臺北市近，有錢人和年輕人紛移居而去；絢爛歸於平淡，人煙漸遠離，相較於過去是臺北人跑來基隆逛委託行買舶來品，令人不勝唏噓。

基隆素有「雨都」之稱，1956年誕生的黃秀燕，頗習慣那溼冷的天氣，認為陰雨綿綿也別具浪漫，她從小生長於斯，現在又從事訪視工作，在濟弱扶貧的路上，每每遇見由盛轉衰的案例，想起家鄉起落，不免一絲悵然。

基隆港邊 少婦的嚮往

黃秀燕是碼頭工人之女，自小以港口為家，住在簡陋的工寮；四歲時，靠著母親勤儉持家，全家人購得小屋住下；十五歲時，家庭環境漸改善，又換到大屋，一半租給人經營西藥房，另一半他們自賣水果和冰品。店面位於「碼頭新村」，人來人往，生意很好做，不數年便累積到一筆財富，家境也邁向了小康。

黃秀燕成長中無須為錢擔憂，但父母認為女兒將來總是要嫁人，不必讀太多書，因此哥哥一路念到大學畢業，她和兩位姊姊卻只有小學學歷；十三歲時她就跟著鄰居去三重學「藝」，說是學「技術」，實則是在紡織工廠當作業員，經常熬夜加班，身體也因此搞壞了。

返回基隆家中休養，黃秀燕幾乎是藥罐不離身，生活變得暗淡無光。自覺出了社會，方知所學有限，寫信時常感詞不達意，二十六歲那年，她決定去讀國中補校。

校內各項競賽，黃秀燕無役不與，還得過作文比賽第一名；她非常活躍，又參加演講又帶團康，加上功課成績好，畢業時榮獲了基隆市政府頒發「優秀青年獎」。

這段風光史，要屬那個時期最足堪欣慰的一件事了；也在同一年，她嫁給在港務局任職的丈夫。婚後，孩子陸續來報到，生活壓力驟增，原先體質虛弱更形心力交瘁；她罹患了甲狀腺亢進，眼球外突、臉部變形，開始自卑封閉，變得易怒和煩躁；常夜夢鬼魅糾纏，只能求神問卜，尋求解脫，卻是苦上加苦。

於是黃秀燕精進於念佛、誦經、朝山等佛事，經義卻不甚解，習氣依舊在，心靈仍是苦。三年後，偶聽朋友談起，證嚴上人在花蓮蓋醫院救人，她隨喜捐了五百元；不久，又從報上讀到上人的建院理念和事蹟，既感佩又景仰！

一次，黃秀燕到臺中清水參加一場法會，回程火車中，與朋友聊起自己很敬仰證嚴上人，只是無緣相遇；這被坐在前座的林姓婦女聽見了，主動告知自己的母親正是慈濟委員。幾天後，黃秀燕就接到資深委員林何清言邀約她到花蓮參訪。一趟尋根之旅，從此改變她的命運，也喚醒了她的人生。

無常啟示 不執著世間財

從受證慈濟委員起，黃秀燕就一路做訪視，奔走於長街陋巷、關懷暗角，歷二十二年不輟。基隆有其特殊地理和背景，面海也靠山，早期行船人和礦工很多，這類族群在時代淘洗下，日漸衰減甚或消失，令她生起無限感慨。

「一進入礦坑採礦或出海捕魚，能不能回得來都是未定數，屬高風險行業；賺的是辛苦錢，若不懂儲蓄，晚景多半很淒涼。」黃秀燕有感於個案中不乏這樣的例子，年輕時很好過，到了年老，病痛纏身又沒錢。

有六位孤獨長輩共同承租一棟三層樓公寓，獲得慈濟補助生活；問起過往經歷，有混過黑道、販毒走私、拋妻棄子等，最終落魄到流浪街頭或破舊屋簷下。他們住在一起原以為會相互照料，不意彼此習性不同，迭起衝突，常常一通電話來，黃秀燕就要趕去充當和事佬。

一位是五十多歲的洗腎病人，另一位是過慣有很多小弟服侍的黑社會老大，兩人就為了上廁所沒沖馬桶之事吵架。黃秀燕調停時發現，洗腎病人因體虛，上完廁所常是頭腦昏沈，就忘了要沖水，而後者感覺不受尊重。

黃秀燕勸「老大」，「您很有福報喔！不用特意到外面當志工，手一按，就可服務別人，不是很好嗎？」黃秀燕打趣地說，對方一聽，馬上笑開了。

「您年齡長他幾歲，不要跟他太計較，他是因為生了病，不是故意的。」她繼續說：「沒人會喜歡老被罵，就包容他一下！況且，您上一次癲癇發作，還不是他幫忙叫救護車？說起來，他就像您弟弟一樣啊！」

聽完黃秀燕的一番開解，兩人終於握手言和，事件也就平息下來了。

獨居長者 一路相陪到底

除了關心社會邊緣人，一路相陪到底，當他們臨終時，無家屬出面，黃秀燕也常代為料理後事。跑慣了殯儀館、火葬場及靈骨塔，她不覺得害怕。「對我而言，他們既像長輩又像家人，生前我們那樣熟悉，死後自然也無所畏懼！」

生老病死，誰能逃得過？黃秀燕說來雲淡風輕，特別是自己出過重大車禍、後又罹癌，對「無常」有很深的體悟，更珍惜自己能當個被需要的人；只要能幫助人，她是義無反顧，即便碰到大過年，她照樣出入醫院、殯儀館不忌。

曾關懷一個由基隆市政府提報的個案。老伯年輕時在基隆街上賣菊花茶，生意不錯，但對人防範，與妻子仳離；開放大陸探親後返回老家定居，不料錢財被騙光，成了流浪漢；輾轉回到臺灣，身分證已被註銷，連入住公家收容中心也沒有資格，更別提敬老津貼了。

黃秀燕接案後，為他多方設法；後來一再拜託私人安養院的老闆，給予一張床位，他生活可自理不需人照顧，就供應他三餐，慈濟則補助費用；這才使他生活安頓下來。

期間，黃秀燕只要有空就會去探視，老伯也視她如女兒，互動緊密。但有一年，秀燕出車禍受重傷，委託其他志工看望，伯伯一問起，志工們都說她很忙。但有次一位志工說溜了嘴，他一聽，竟號啕大哭說：「她人這麼好，怎會出這種意外！我已經活到八十多歲了，再活也沒用，可以的話，我真想代她承受。」此話經志工轉述給黃秀燕，她熱淚盈眶……

傷勢復原後，黃秀燕又常去探視；就在那年除夕夜，伯伯於睡夢中辭世了，當她凌晨接到噩耗，立刻與一群志工趕去助念。辦理後事時還是卡在無身分證明這一關。

於是黃秀燕先到桃園機場調資料，又輾轉於出入境管理局和戶政、警局等單位，終究恢復他的身分，再查過去戶籍，找尋到他前妻住處，登門拜訪，走出來的是一位滿頭銀髮的老婦人，得知他們來意後說道：「大過年，還讓你們為他奔忙，真是太感謝了！」老奶奶寫下委託書，讓志工為伯伯辦理後事，一切才告圓滿。

每逢清明節，黃秀燕前往靈骨塔祭拜自己的公公，也一併會看看其他被她送來的長者，對著他們說說話，仍感覺彼此很親。

貧、病、老、殘，這大抵都是黃秀燕所關懷的對象，當親人不要他們，或有家人卻關係疏離，或者是單身寡人一個，她看見了、聽見了，就無法袖手旁觀，一定會熱心相助。

黃秀燕做了那麼久的訪視，是什麼力量讓她持續？她說，就是當初加入慈濟的那一念心，本著對上人的承諾，來自於資深委員的提攜，她不會淡忘；如今隨著歲月累進，自己亦已成為資深者，更有必要將精神傳承下去，正因慈善是慈濟的起源也是根本，還有很多困苦眾生等著被救拔，她會一直堅持做下去！

（文：黃秀花 本文摘自：《慈濟》月刊567期）