三月，應是春暖花開、和風徐徐的好天氣，不過3月27日這天清晨，受到冷氣團影響，溼冷有雨，低溫寒風中飄著細雨，卻仍然擋不住台中慈濟醫院神經外科江俊廷醫師，守護中部偏遠山區民眾健康的責任與使命。江俊廷醫師隨中區人醫會團隊至台中新社鄉中和國小，參與每月一次的定期義診服務。

往診互動如家人

往診隊伍延著新社鄉蜿蜒小路，驅車前往福興村，探視因中風而行動不便的八十一歲劉黃三娘阿嬤。往診隨行醫療團隊包括人醫會醫護人員、社區志工以及慈青，江俊廷醫師擔任此次往診醫師。

因受到中區人醫會定期往診照護，以及新社鄉當區慈濟志工長期關懷，三年來，劉黃阿嬤的病情沒再惡化，並穩定控制住，志工們也與她建立起如家人般的互動情誼，阿嬤每個月就盼著這一天。醫護人員及志工踏入阿嬤家門時，阿嬤早已坐在客廳等候著往診團隊的到來。

「阿嬤，您會喘嗎？」江俊廷醫師親切、熟練地為阿嬤聽診。

阿嬤點點頭回應江醫師：「坐著也會喘。」

江醫師放下聽診器，接著輕拍著阿嬤腹部，檢查有否漲氣。「排便正常嗎？會不會頻尿？」江醫師問。

江醫師仔細地為阿嬤量血壓、測血糖……等多項例行檢查，他除了反覆地協助阿嬤做手部復健外，還不斷叮嚀阿嬤要多喝水，常到戶外走動走動，因為活動身體可以控制血糖，對病情有很大的幫助。

阿嬤告訴江醫師：「走路時膝蓋會痛。」

江醫師隨即蹲下，輕輕地掀起阿嬤的褲管，以大姆指、食指分別按下膝蓋前的兩個穴道，及小腿其他部位，憑著多年來的臨床經驗，診斷出阿嬤的膝蓋痛是因為退化性關節所引起的。他一面按摩著阿嬤的小腿，一面提醒：「阿嬤，您要常熱敷膝蓋喔，這樣可以減輕疼痛。天氣好的時候，要到外面庭院散步，曬曬太陽。」

江醫師溫和問候的言語，不斷告訴阿嬤天冷要注意保暖，多穿件衣服，互動中貼心的小動作，讓阿嬤的臉上露出了笑容。將往診關懷的病患當成是自己的親人長輩，江醫師做到了，甚至比親人還親。對阿嬤，江醫師流露出的言語神情與肢體動作是那麼的真心、貼心。

懺悔培訓混時間

往診結束後，江醫師分享他從培訓到受證慈誠的心情轉變，也因此改變了他與病患的醫病關係。

江醫師回憶起當初報名參加慈誠培訓的動機：「醫院的同仁很多人都有那一張證照，包括陳子勇院長也有，大家都有，我也要有，於是我就報名培訓慈誠了，反正先拿到慈誠證再說囉。」江醫師表示，他一開始是抱著好玩的心態去的，上了兩次培訓課程以後，發現到自己的想法在改變了，對於慈濟人文，深刻體會而接受，身在慈濟志業，認同也體會，做好事應無所求。

「生命價值在於自我抉擇，具有使命感及誠懇的心才是最重要。」

「以往每天制式化的看診，將病患當成商品，覺得生活空虛不踏實。現在不一樣了，面對患者的病苦與生命的衰老，先傾聽再給予親情般的關懷。」江醫師體悟到親切的問診與傾聽，勝過一帖良藥，病人的開懷一笑，病痛已好了一半。

甘願付出最快樂

「改變對病患的態度，疼惜病人，多為病人設想，多給予細心照料，這時候病人的微笑就是最好的回饋，我的心是暖暖的，日子過的很充實。」江醫師緊接著說：「尤其是參與義診、當志工的時候，雖然沒有領薪水，但是，是自己甘願付出，那是很快樂的。」

提起當時以「混時間、拿證照」的心態去參加慈誠培訓，江醫師就覺得自己很荒唐，同時也表示懺悔之意。之前用職場營利的心情去參加培訓，現在他要用培訓的精神、慈濟人文的理念做到職志合一。

江醫師謙卑地說：「自己與真正『行經』還有一段距離。」期許自己，身體力行做到「人本醫療、尊重生命」，俱足慈濟醫療人文。除了醫病還要醫心，讓病患與家屬感受到真誠的愛與關懷，建立溫馨醫病情。【更多內容，請參閱慈濟全球社區網】

（文：張翠娥　台中新社報導2011/03/27）