慈濟新芽獎學金得主阿才（化名）的臉上沒有笑容，總是低著頭、不愛說話。訪視志工心疼著他們一家四口都是男生，媽媽長年不在家，爸爸臥病在床，大哥阿正（化名）忙著工作支撐家計，整個居家環境都沒人打理，髒亂所帶來的壓迫感，如何解套？

新芽獎學金得主 電鍋燒水洗澡

新北市三重區訪視志工許朝舜、曾美玲曾經前往阿才家中關懷，他們家小小的客廳空間裡，疊著塞滿衣服的塑膠袋，旁邊的衣櫃裡面也相當雜亂；蟑螂屎、垃圾遍佈在屋子裡的空間，牆壁也有蜘蛛絲圍繞；家裡的冰箱壞了、洗衣機也不能動、熱水器也不良，阿才每天都用電鍋煮水洗澡。

志工知道勤快的阿才，因為大哥工作時間長、爸爸中風臥床，他得像個小大人一樣，每天除了上下學要買早餐、晚餐、買家用品，一天不知道要爬五層樓的樓梯幾回？志工曾美玲理解阿才為什麼不愛說話也不笑，眼眶泛紅地說：「他心裡有話不知道找誰說？孩子們缺少愛，也不懂得如何愛……」

2019年10月27日，訪視志工利用週日時間，請阿才的哥哥帶著弟弟們一起整理家裡，另外邀約了三十七位社區志工來助陣。大家把囤積的家具與物品搬開，阿才哥哥負責確認東西要如何處理——要留的洗刷整理乾淨，等待歸位；不留的則由志工運搬下樓，聯絡車輛載走。

不只幫還要帶動 建立正確觀念

家裡的垃圾很多，蟑螂也不少，蟑螂時而飛到志工身上，或鑽入褲腳內，大家忙清掃，沒空去撥開，志工們用愛心戰勝恐懼。

「家裡狀況就是老鼠蟑螂很多。自己實在使不上心力，因為我上班就是十幾個小時，爸爸又中風、兩個弟弟年紀小，每天都用手洗衣服。實在沒有多的錢換購物品與整理家務。」哥哥阿正的難處，志工懂。因此今天的任務，不僅是還給他們一個乾淨的住家，還要在過程中讓一家人都能學習如何保持與整理。

「請把要的東西放這邊，不要的東西放那邊。」志工曾美玲看到房間堆滿雜物，連睡覺地方都沒有，地板還是濕的，趕快拿出箱子與大袋子，讓他們分類清理。

志工許朝舜在樓梯間幫忙傳遞廢棄物，他談到：「他們本身可能長時間沒有媽媽，我們來清掃以後，來改善他們的環境，也希望這樣可以帶動小孩（清掃）。」

廚房地板與牆壁滿是油污，志工拿著清潔劑、環保酵素開始賣力的沖刷；平時不太理人的阿才跟哥哥阿富，這時也一起來幫忙，由阿才洗抹布，再遞給哥哥擦天花板，讓他們也有參與感。

有福人點亮家庭 能做就是福氣

志工李玉英是專業的家事服務員，她今天帶著二瓶鹽酸來做清潔工作。她一進入阿才家就直往廁所走，但身經百戰的她剛看到廁所也存疑到底能不能清乾淨——牆壁髒污，馬桶上黏著大便，馬桶四周都是垃圾，味道臭到不行。

李玉英發揮專業，馬上把鹽酸快速往馬桶四周先潑灑，再把漂白水與清潔劑混和後，把廁所牆壁先噴灑後。她戴著口罩，雙手穿戴著塑膠手套，手腳俐落開始搓洗馬桶；一會站上椅子，用菜瓜布上下擦洗牆壁，一會又舀水往上潑，來來回回不計其數，一間廁所花了四小時才刷洗乾淨。她淡淡地說：「能聞到臭味是福氣。感恩雙手能做，雙腳能走，五臟六腑正常運作。」

另外有一組水電志工檢視家裡的電源線、電燈、開關，先換新維修再裝上熱水器、洗衣機等，發現缺洗衣機的排水管，也馬上去購買補上。一番功夫後，大哥阿正按下開關順利啟動，歡喜著弟弟們終於可以脫離用手洗衣服的日子了。

此刻，屋子裡經過清掃，垃圾與雜物都清走了，志工馬上進行油漆粉刷，隨著滾動的刷子，一面一面的牆壁反黑歸白……

經過一整天的整理，阿才一家人也參與其中，訪視曾美玲認為，這對他們建立整理居家的觀念很有幫助，「以前阿才都頭低低不說話，今天有笑容了！」【更多內容，請參閱慈濟全球社區網】

（文：劉瑞香 新北市三重區報導 2019/10/27）