志工挨在牆邊，有人忙著把塑膠袋裡的回收資源拿出來分類，有人忙著翹開瓶蓋清洗瓶瓶罐罐，在陣陣酸味的環境下，賣力的清洗，沒有絲毫不悅與害怕……
 
有形囤積 反應空虛內心
 
4月19日下午，二十六位志工來到了照顧戶何女士家中，協助清理囤積物及大型廢家具，好將租房還給房東。
 
志工迅速分工，何女士柱著拐扙走出戶外，看見志工專注當下，心頭一震：「我一回頭，一雙雙沾染髒污的手映入眼簾，霎時彷彿望見千手觀音現前，讓我眼淚忍不住奪眶而出。」
 
何女士患有重度憂鬱，頸椎也受損；命運坎坷的她獨立扶養五個女兒長大，卻沒想到女兒不堪家中長期負擔，一時意氣紛紛離家，只剩尚在花蓮及臺北就學的兩個女兒陪在身旁。
 
因為何女士防禦心強，與房東、鄰居無法結善緣，惹得官司纏身，身心俱疲，房東也不願再租屋給何女士，雙方透過法院達成協議，必須在22日之前搬遷還屋。但何女士行動不便，且住處偏遠車輛無法進入，她向慈濟求助，志工評估後，除補助搬運費外，也協助載運收回物及大型廢棄家具。 

清出雜物 讓愛回來
 
4月16日志工姚海鵬等四人先行探勘，先移除檔路盆栽；隔天（4/17）一早，志工羅聰林八點多先拜訪鄰居，特別是商請當地里長黄慧芬居中協助，拜託何女士住家前方的地主，讓環保車借路進去，並暫時堆放廢棄物，讓原本數百公尺搬運路程大大縮短，節省不少體力與時間。
 
不過，因為搬運路程還是有段階梯坡路，男眾志工上上下下、來來回回奔波搬運重物，還是個個汗流浹背，臉上的口罩，比衣服還濕呢！
 
女眾志工也不輕鬆，從瓶罐中滲漏出的液體，散發著刺鼻的味道，單從黏膩發黃泛黑的瓶身外觀，就知道這些都是過期甚久的陳年食品。
 
志工又刮、又刷、又洗，劉素卿有感而發：「清洗陳年的瓶罐像在洗滌自己的習性一樣。塵封已久的瓶罐，打都打不開，最後變成垃圾，人心若不打開，會不會也變成自己的障礙？」
 
何女士目睹慈濟人親身付出，剛強的她幾度哽咽，直說自己好福報，很感恩慈濟師兄姊對她所做的一切。志工翁千惠鼓勵何女士：「清除家中雜物，如同清除心理垃圾，要把煩惱去除，才能照見心中清淨，願意放下就是『覺』的開始，要能恆持那份心念。」
 
重新安頓好之後，何女士打電話中告訴志工趙玉梅：「幾個流浪在外的女兒，一個個回來，讓我感受從來沒有的親情與愛。」訪視團隊一年多來的努力，何女士禁錮已久的心，正一層一層打開……
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（文：邱偉源、趙玉梅、姚海鵬、柯曼慈、黃世英 臺北報導 2020/04/27）