佛教慈濟基金會發言人何日生，於美國時間2月9日下午，應哈佛大學商學院之邀，以慈濟大學學者之身分前往該學院進行客座演講，分享「慈濟賑災經驗與人文」。

安排此次課程的李奧納教授（Professor Leonard）表示，「這是一次非常成功的課程，證嚴上人的領導模式與慈濟人的大愛，將提供管理學一個新的思維模式，這模式是以價值與信念為核心，慈濟的經驗將於哈佛大學持續進行研究，並成為學生學習管理最好的個案之一。」

受邀哈佛客座 「賑災經驗與人文」

此次的系列課程以「大型急難的處理與應變模式」為主題，負責規劃課程的李奧納教授表示，他特別將慈濟作為首堂課程，期望透過慈濟的賑災模式，給予學生完全不同的管理經驗，他認為，「不以策略為管理手段，而是以價值領導的管理模式，和傳統商學院教學完全不同，將帶給學生很大的啟發。」

此次課程全程兩個小時，何日生教授講授四十分鐘之後，即與現場的碩博士生進行雙向座談。座談時，慈濟的賑災原則「及時、直接、重點、尊重、務實」引發學員熱烈的討論。學員們認為，慈濟能夠以智慧保持單純的慈善原則，是相當不易的；而慈濟於中國大陸自九一水患援助至去年（2010）獲准成為境外第一家掛牌的NGO組織，李奧納教授也認為，「慈濟屬於宗教組織、又是必須直接接觸民眾，這樣的肯定，是非常難得的成就，也是值得當代管理人員學習的目標。」

另一項深受學員關注的即是慈濟於緬甸賑災的行動，慈濟人從風災急難救助後，持續進行希望工程與稻種發放，慈濟人能夠做到西方團體所不能，獲得緬甸軍政府的認同，由此更可見慈濟的『軟實力』，以及與政府領導溝通的柔軟態度。

全球管理學精英   受益慈濟思維

而組織的永續發展是所有管理人員最關心的議題之一，這群商管精英也不例外，許多學生紛紛對此提出回應，並深入了解上人。李奧納教授特別於課堂上播放上人行腳的影片，透過影片的畫面，看見上人行腳時傾聽會眾、接觸各地志工的身影，上人的慈悲容顏，超越語言，讓學員們非常感動。

慈濟如何永續發展？何日生教授提出「多元創發」的概念，以上人決策為核心之外，志工的提案、幕僚的研究共同灌注成為推動慈濟的力量，「我們每天都在傳承，傳承慈濟的核心理念」，何日生表示，此核心理念即是「付出無所求」、「感恩、尊重、愛」的賑災原則以及「慈濟十戒」等等。核心價值的堅守與多元創發的過程，讓慈濟人文能跨越宗教、種族、語言而隨著志工的腳步遍地深耕。

規劃此次課程的李奧納教授於課堂間直接拿出香積飯，向學生說明上人領導志工開發以及體會災民的用心，他認為，上人的管理方式，將為現代管理學帶來嶄新的思惟，一項不以利益為目標、不以策略為手段的管理方式，而是以「信念」領導群眾的方法，可以獲得更大的效益，而從慈濟激發志工並落實賑災的過程中，即可看見上人領導的力量。

東方的佛教思維走入西方的管理殿堂，此次的講演與互動，呈現現代管理以價值為核心的新思維模式之可能，誠如李奧納教授於2009年10月親自前來台灣進行各案研究並造訪上人時所說的，他在證嚴上人的身上看到了不同的力量，這力量是以信念與價值作為領導的基礎，他在南非曼德拉身上曾看過，也在上人身上得到印證，這是能影響世界的力量！

（撰文報導：慈濟基金會文發處 2011/02/11）