「還好開車技術不錯！」載送二手輔具順利開進狹小巷弄，慈濟志工曾慶安小心翼翼⋯⋯其實曾慶安不只開車技術好，二手輔具的服務更是做得不遺餘力。
 
二手輔具汰換更新 即時又給力
 
桃園輔具平臺已經成立近十年，一年半前搬到到八德靜思堂，並由慈濟志工曾慶安承擔窗口。礙於八德靜思堂地下室空間有限，曾慶安還騰出自家公司的二樓以容納更多的二手輔具，一來解決空間不足的問題，二來也利於他及時為案家服務。
 
2022年3月12日上午，他依約送氣墊床及輪椅到位於桃園區廣福路的王家，車子彎進狹小巷道，「還好開車技術不錯！」對著陪他前來的自家公司廠長邱大豪，曾慶安笑笑地說。
 
王先生是去年（2021年）11月透過聖保祿醫院個管師的引介，當時送來了氣墊床及輪椅，如今二手輔具出現零件故障，於是個管師又連絡上曾慶安。曾慶安隨即安排時間，載著一組病床、氣墊床及高背輪椅前來。
 
「她那個叫腦水腫，開刀後發現有大腸癌，臥床就是因為腦的問題，因為腦水腫有水壓，腦是控制我們人的腳跟吞嚥⋯⋯」六十八歲的王先生說著妻子的病況，「手上綁了兩個手套是為了防止她扯掉鼻胃管，扯掉就還要找醫生來裝，雖然套上手套但還是要隨時注意⋯⋯」
 
更換氣墊床必須先將王太太移到一般床，「現在要幫妳翻身囉！」曾慶安一邊協助也指導王先生動作，不忘照顧到患者王太太。而這些不起眼的小細節，都是曾慶安身經百戰而累積來的經驗。

 

親切地服務 讓患者與家屬安心
 
「現在這組故障的床組就會載回去檢修。」曾慶安說：「如果確定有問題，就會更換新的遙控器，甚至馬達若有問題，也會檢修然後換新的。」原來，二手輔具平臺不只收二手輔具、送輔具到需要的案家，還包辦二手輔具的維修。
 
服務也隨後曾慶安與邱大豪便將故障的床具搬走，換上今天載來經過檢查的另一組氣墊床。王財坤在一旁叮囑床的周邊都要留走道，方便他進出。確定床的位置之後，曾慶安請王財坤實際進出床邊，看留的空間夠不夠之後，再教他遙控器的操作，並同時測試床的功能是否正常。
 
而且，服務也一點都不馬虎。「不要爬到病患的床上，否則床骨架支撐不住雙人重量會斷裂。」曾慶安顧不得自己大汗淋漓，細心交待各個細節。
 
隨後曾慶安又拿了一些尿布及營養品給王先生，並特別致贈他一本慈濟月刊，也告知日後使用若有問題，或是有其他需求，可以再與他聯絡。相互告別之後，曾慶安又匆匆忙忙地趕往下一站。

 

老人顧老人令人不捨 輔具也愈送愈多
 
第二站來到明光街，一樓鐵門已經打開，一進屋內，沒有什麼家具，就二扇屏風將患者的生活分隔成兩個世界。
 
屏風內躺著李先生的弟弟，他小時候出麻疹傷及聲帶、腦部，無法說話又重聽，約半年前突然一病不起，需要有人隨侍在側，李先生至今單身，自然而然地承擔起照顧的責任。
 
這戶人家曾慶安已經是第五趟到訪了，第一趟還因為倆兄弟都重聽而連絡不上；第二趟來的時候，李先生就像這趟一樣早早到樓下等待。
 
「我跟他在聊天的過程，才發現說原來哥哥是七十幾歲，弟弟是六十幾歲，等於是老人顧老人，也沒有其他的家屬可以顧。」曾慶安親切地詢問李先生：「有沒有申請長照？」再問他：「弟弟睡一樓，那他睡哪裡？」「我可能會搬一張沙發下來樓下睡。」「哇！睡沙發你也會不舒服，不然我來送一個陪伴床給你。」曾慶安一念不捨，促成第三趟的因緣
 
第四趟曾慶安送來尿片及一個架在床上可以吃飯的板子，他說：「雖然弟弟現在是用鼻胃管灌食，但可以把他的一些營養品放在板子上。」還送來一個三角墊，方便李先生為弟弟翻身、換尿片或是擦澡；以及移位帶，把病患移位到輪椅，利用移位帶會比較安全。

 

說到輪椅，李家昇提到輪椅的安全帶壞了，撐不住弟弟的頭，正打算自費七成買一臺新的。聽到這裡，曾慶安馬上說：「我改天幫你載一臺高背式輪椅，您不要花錢買了！」李家昇露出不可置信的眼神，連忙稱好。
 
這也就是他今天（3/12）的任務。而弟弟李昭銘在他悉心的照顧之下，雙腳漸漸有力，加上居服員的協助，已經可以坐在輪椅上慢慢移動，高背式輪椅正是哥兒倆目前最需要的輔具。
 
「畢竟看到阿伯這樣子辛苦，然後無怨無尤地照顧他的弟弟，我們也很感動，真的也不簡單啊！不離不棄啊！。」曾慶安帶著滿滿的愛，上山下海親手遍布施，給予案家們最迫切需要的輔具，無怨無悔。【更多內容，請參閱慈濟全球社區網】
 
（文：陳怡霖、李明霂 桃園報導 2022/04/02）