【證嚴上人10月12日志工早會開示】
「『煩煩』，到底是為自己煩惱？肯定說不，但是就是煩惱啊，天下煩惱的事情很多。是啊，煩惱這兩個字，是為天下而煩惱，煩惱是無明，很多的無明撥不開，到底為自己無明而起，或者是為天下憂心？」
 
每天透過新聞畫面，證嚴上人看到天下眾生因著災害、人禍而飽受苦難，總是滿腹憂心與不捨。上人在10月12日的志工早會中提醒眾人，面對全球災禍橫生，更要以虔誠謙卑的心向天地懺悔，並用愛付出，為人間造福。
 
施慈啟悲菩薩心 緣苦眾生施無畏
 
「慈濟人做慈濟事於天下，慈濟人行菩薩道在人間，每一個國度裡都看到慈濟人，晝夜不停。這種日不落世界，總是一直、一直可以看到，我們這裡休息的時間，就是他們開始動作的時候，這種有時差，但是都是很感動。」
 
全球新型冠狀病毒（COVID-19）疫情居高不下，但慈濟志工於全球開展的慈善工作並未因此而稍有停歇。在此人心惶惶之際，志工們做好防護工作，逐一前往各地送上防疫與生活物資，膚慰每一顆慌張的心。
 
「不是不怕，他們（志工）是勇敢，有仁慈的心，勇於承擔，我一再、一再叮嚀著要自己防護做好。看到他們不只是戴口罩，他們還護面，整個臉都掛起那個透明的，整個臉部包括眼睛等等，都是從額頭罩下來，裡面還要戴口罩，他們自己的防範好，勇於承擔。」
 
美國是全球疫最嚴重的國度，根據世界衛生組織的統計資料顯示，已經超過七百五十八萬人染疫，逾二十一萬人因罹患新冠肺炎而往生。美國慈濟志工承續著上人不捨眾生受苦的悲心，在鄉親需要的地方，獻上溫暖與鼓舞。
 
「他（受助鄉親）接到了，很感動、很激動，他都要來向慈濟人抱一抱，表達出了他們的感恩，慈濟人還是一樣要回抱著他，還是一樣抱一抱，膚慰膚慰。坐在我身邊有幾位說：『這個時候還這樣……』我說，這就是他們的文化，文化的熱情。他們感恩，伸出雙手來，我們怎麼能拒絕？所以交待他們防護工作要做好，這就是慈濟人。」
 
「菩薩所緣，緣苦眾生。」任何人遭逢苦難，志工們皆是秉著一分不捨之心，湧現在需要援助的地方，給予苦難人及時的援助。
 
「就如在印度的修女，或者是在梵諦岡的神父，他們也來函需要防疫工具，口罩、防疫護具等等。他們來信很客氣，要兩千個，我們寄了六萬四千四百個，那是我們知道神父、修女，這個時候正需要去撫慰人心，他要接近人，其實我們現在知道 因為在通信中不斷互動聯繫，知道修女、神父很偉大，他們在人群中，八個修女也感染了，其實也有感染往生了，也有現在因病而住院、而開刀，也是期待慈濟能幫助醫藥費。」
 
欲念妄想造火宅 去貪瞋痴離苦因
 
受到疫情影響，全球百業蕭條，失業人數不斷竄升，讓貧者更貧，苦者更苦。同時間氣候異常導致四大不調，乾旱、洪澇、蟲害不斷發生，農損之餘加重饑荒的嚴重程度，苦上加苦，難上加難。
 
「人間普遍很多的苦，看到了火在美國，已經從去年（2019年）底那時候火一起，一直、一直到現在，開頭正旺盛的時候是幾千個的火點，現在還有七十多個，火點還是在延燒中。雖然到現在已經離人居住的地方比較遠離，沒有那麼緊張，可是森林還繼續在延繞，那燒的面積是真的很大，裡面的生態，多少的動物，真的是逃到沒路了，真的是如《法華經》三界火宅。」
 
佛陀為一大事因緣來到人間，就是要教導大家覺悟之法，去除貪瞋癡的欲念妄想，以期能消滅火宅之火，調和四大。
 
「人啊！就是因為愚痴，貪、瞋、痴──貪心造成水災不斷，水的氾濫就像我們人的貪念，這個貪念很氾濫，所以就像那個水，水深像我們人的貪念無止盡。瞋就像火，心狂火燃，所以瞋心一起，人心靈不調和的時候，《梁皇懺》裡說，領導人心一怒伏屍萬里，戰爭，一個人的心態偏差，一口令下，造成了戰爭，可怕啊！」
 
戰爭對民眾的影響，上人感受最為深刻。上人憶起小時候為了躲空襲警報，大家只要聽到鑼聲響起，就要趕快找到離自己最近的防空洞躲避；等到飛機過境、炸彈爆破後，走出防空洞看到滿目瘡痍的景像，不堪回首……
 
「很可怕！這都是人的心態不調，可怕事很多。越南有一回也是因為戰爭，美越戰爭，女孩子身體著火了，身體衣服被燒了，全身脫光跑在路上，這樣的畫面，這都是讓人看了……那不是影片給人看，那是真的過去曾經有過這樣的實景，這歷史不是長久以前，沒有幾十年前，她就是這樣。」
 
上人提醒人人要有慈悲心，特別是在上位者更要以仁慈之心，以愛為管理，以戒為制度，帶領大家培養一念善心，植福鋪路。
 
「我們人人要求福，不是向佛求，要向心求，向自己的心王求，王是在我們自己的心，自己的心王，每一天要調伏自己，往善的方向去努力，這很重要。」
 
感恩求懺行善道 戒慎虔誠添暖意
 
呼應著上人的期待，慈濟志工們都在各自的社區裡，以真誠的愛心落實慈善工作。昨日（10/11）桃園、新竹慈濟人醫會團隊來到花蓮靜思精舍與上人溫馨座談，分享疫情期間的關懷行動，包括機構義診及遊民關懷行動，幸福基金會也連線參與。
 
「大家都是付出無所求，那一分愛。他們都有在開診所，都會把那一天，一定把自己的診所門拉下來，自己還有請醫生，就把醫生與自己同時來義診，今天診所暫停。所以說來把愛排在前面，都是很真誠，對這群流浪街頭無家可歸，來了還要幫忙整理身體，讓他們洗浴、剃頭，身體整理好為他療病，這是在臺灣。」
 
臺灣是疫情相對平安的地方，國外則是人人聞「疫」色變，各個國家地區的慈濟志工紛紛以戒慎虔誠的心情，為社會添一股溫意，為人間注入一分希望。
 
「我們要感恩平安，卻是一定要預防，我們一定要有一分懼怕。我們常常說不怕，常常說這句話也會自大，這種太自大，也不會是好事。總是我們要虔誠謙卑，要有謙卑、求饒叫做『懺悔』，我懺悔，我認罪，平常我的心貪、瞋、痴，難免也有犯錯，也有犯過，所以我要懺悔，我們時時都要有這一分求懺悔的心。」
 
心中常保感恩心，向天地求懺悔，大自然就會平安。上人期待人人提高警覺，以淨化人心為迫切的使命，切莫沉迷在火宅之中而不自覺。
 
「淨化人心是我們現在很急，不能等，急不能等，莫遲緩，不能等，不能慢，這大家要相信，也不得遲疑，我們大家要很急，很用心菩薩招生。師父常常跟你們說，見人要說慈濟，招他進慈濟，接觸慈濟才有機會了解道理，才有機會伸出手再牽人，手牽手心連心，連到菩薩心，這個人間才會很平和、平安。」