一間傳統古樸的三合院老宅，看似古色古香，祥和寧靜，走近卻會發現屋內不斷散發出食物腐敗的酸臭味；周老夫妻就住在這扶養著15歲的孫女。

周老夫妻的女兒在幾年前留下孫女後就杳無音訊，聯絡不到女兒的老夫妻只能想方設法拉拔孫女長大。然而老夫妻倆都已屆高齡，隔代教養也時常讓他們心有餘而力不足，不知道怎麼教導孫女的課業與生活。

某天下午，騎著機車出門的周奶奶遇到午後雷陣雨，行經小巷的時候打滑摔倒，腰椎受傷無法行走，必須長時間靠輪椅代步；沒想到的是，周爺爺在這時突發性中風，在里長的幫助下住進療養院。

周奶奶發生意外後更無力照顧小孫女，儘管熱心的里長有物資援助，但三合院裡各種垃圾堆積，壞掉的食物塞滿冰箱，周奶奶與孫女根本無力整理出完好的物資，甚至有時會吃過期食品，孫女的健康也逐漸變差。

慈濟志工收到里長的通報，即刻召集人手，帶著各種清潔用品來到三合院為周奶奶一家人重新清掃環境、整理完好的物資。志工們走進房內才發現冰箱被腐壞的食物塞滿，早已失去正常功能，因此周奶奶常常吃到壞掉的食物，趕緊把冰箱帶到空地清洗、修理。

打掃過程中志工們教導小孫女以後該怎麼整理物品，避免家裡又出現髒亂惡臭，也約定好長期定期的關懷周奶奶一家，協助周奶奶的生活與照顧。里長看見後說：「儘管我們的物質是首要的援助，但你們的長期的陪伴關懷更加重要。」

83 歲的鄭阿嬤（化名），因為兒子中風常年臥床，生活無法自理；她與先生雖然已屆高齡，但仍然要一同照顧兒子的生活起居。儘管生活並不富裕，一家人感情和睦，貧困中的生活也過得溫馨。

沒想到意外來得太突然，鄭阿嬤的先生某天下午騎著自行車去看病，卻在半途中發生車禍，意外離世；忽然失去相依的老伴，鄭阿嬤難以置信，只能不斷落淚，排解心中悲痛。

鄭阿嬤想到臥床的兒子，轉頭又看見滿屋的雜物、垃圾，自己因為膝蓋開刀後不良於行，現在還要獨自照顧兒子，早已有心無力。

慈濟志工聽說鄭阿嬤的故事後，召集了 20 位志工來到阿嬤住處，要協助阿嬤恢復乾淨健康的生活環境。由於阿嬤的兒子臥床無法自理，而鄭阿嬤也無力清掃廁所與地板，志工們進門後就聞到一股混濁的氣味，趕緊加快分工清掃的腳步。

在志工們一遍又一遍地用清潔劑洗刷馬桶、浴室、廚房後，家中沒有病菌滋生的疑慮，鄭阿嬤終於有乾淨的生活品質。在大清掃後，志工向阿嬤約定好下次拜訪的日子，並且送上祝福禮包，祝福阿嬤能長保健康與快樂。