「這些物資對我們當然有幫助，因為大多數人除了身上的衣服，就沒有其他東西了⋯⋯。」2月中旬，土耳其地震災民蘇比，從災區來到伊斯坦堡，在領取慈濟志工發放的物資卡後，有感而發地說道。

慈濟2月17日到19日三天在蘇丹加濟市的滿納海國際學校舉行首波發放行動，對象為地震後奔逃來到伊斯坦堡尋求安全與依親的災民，總計援助了1048戶災民，發放條毛毯、圍巾各2998條，物資卡發放則有4947人受惠。
 
為了安撫災民的心情，滿納海國際學校的學生與家長都帶著竹筒到發放現場，獻上祝福。滿納海的學生手中搖著裝滿零錢的竹筒，一邊為災民唱出祝福的歌曲，學生們表示：「我們要互相幫助，也感謝慈濟基金會，讓我們有機會去幫助別人，他們也是我們的家人。」
 
證嚴上人心繫災民生活，叮囑務必要讓災民生活無虞，因此物資卡內儲值足夠的金額，至少能讓災民購買必需品與食品度過兩個月的生活。物資卡也依循家庭人口數進行發放，1至3人的家庭發放約新台幣13,000元的物資卡，4至6人之家發放16,000元的物資卡，7人以上的家庭發放19,000元的物資卡。

 
 
內心踏實 心有餘力展開新生活
 
33歲的蘇比，在2014年全家從敘利亞逃難到土耳其的哈泰伊省，然而突來的地震讓他失去了父母與兄弟姊妹。現在他帶著女兒來到伊斯坦堡依親。領取到保暖衣物與BIM大型超市物資卡後，他表示：「這些物資對我們當然有幫助，因為大多數人除了身上的衣服，就沒有其他東西了。而且對於我們來說，想要在伊斯坦堡定居是不可能的，因為付不起租金，我們祈禱著每個人都能夠獲得救濟。」
 
當地除了土耳其災民外，也有不少居住在此處的敘利亞難民。受到戰亂影響而來避難的敘利亞難民，原本逐漸穩定的生活被地震再度打破，接連受到災難的打擊讓他們飽受煎熬。
 
領取到物資卡，52歲的阿卜杜拉，帶著自己的兒子以及過世的哥哥留下的3個孩子，走進BIM大型超市購買需要的食物與日用品，這張物資卡能夠讓他們不用擔心接下來的生活。

 
 
阿卜杜拉感恩地表示：「這足夠支撐我們度過1到2個月，還有其他地震災民跟我們一樣需要幫助，祈願真主保佑你們，幫助其他受地震影響、有需要的人們。」
 
推著一車為家人採購的用品與食品，從發放信封中取出物資卡，順利完成結帳的那一刻，災民對未來生活懸著的一顆心終於落下。物資卡購物的順利以及商家的信任，讓災民感到踏實，終於有心力對接下來的生活展開規劃。