2月的達拉斯，氣候通常是典型的冬季，天氣冷冽，就算有寒流來襲，頂多一兩天就恢復正常。但是2月1日起，接連四天，達拉斯地區受到北極寒流影響，下了幾年來罕見的大雪及冰暴，雪上加冰，路上結了一層厚厚的冰，開起車來好似在溜冰，很容易失控。為了安全起見，學校停課，公司行號、政府機構停業，機場也關閉，全部停擺。

滯留多天的冰暴，受害最大的是旅客，取消的班機、停駛的巴士，讓許多旅客被困在機場、巴士車站，動彈不得。為了大眾安全及照顧受困的旅客，德州急難管理部門啟動作業，密切注意情況。

路途危險狀況難料  克服萬難送暖流

慈濟達拉斯分會是德州州政府認定的救災團體，也是德州緊急管理部門官方網站名列在上的救災團體。因此，遇有災難時，德州急難管理部門（Texas Department of Emergency Management, 簡稱TDEM）大眾照護協調員（Mass Care Coordinator）南希貝絲女士（Nancy Bass）會主動與慈濟聯繫，並肩援助災民或需要幫助的人。2月1日，冰暴來襲的第一天，貝絲女士隨即與與達拉斯分會執行長凌濟成師兄達成協議，確認慈濟能提供足夠量數毛毯。

2月4日晚間十點半，貝絲女士致電凌師兄，需要慈濟發放毛毯給受困在灰狗巴士站的旅客。接獲訊息，凌師兄、葉志勝 師兄、吳美樺師姊及吳鵬飛師兄於當晚十一點由住家出發，前往會所準備毛毯發放。頂著攝氏零下十一度的寒溫，志工載運共十六箱，一百九十二條毛毯，開在結有硬冷厚冰的路上，寒風颼颼，舉步危艱。

終於，凌晨十二點（2/5），志工將毛毯送抵達拉斯市中心警察局臨時設立的指揮中心，巴士站裡滿滿的旅客，許多旅客只能就地睡覺，顧及受困旅客的隱私權，志工將毛毯交給與慈濟有多年合作默契的警察代為發放。慈濟的毛毯適時為旅客帶來迫切需要的溫暖，美樺師姊向工作人員了解狀況及需求，慈濟可以再提供其他援助。

旅客莫先生，自2月1日即救受困於車站，因為語言上的問題，無法與工作人員及警察溝通，只能打電話給朋友及老闆幫忙翻譯。已經受困五天的莫先生，看到慈濟人的身影非常高興，總算有語言相通的人溝通，並感恩慈濟人的協助及陪伴。其他旅客拿到毛毯，個個更是笑逐顏開，連連向慈濟人道謝。

所幸，2月5日天氣轉佳、路況轉好，巴士站恢復正常運作。警察局感謝慈濟人提供毛毯，讓受困旅客有適時溫暖。知道旅客脫困，能繼續他們的旅程，志工安心向受困旅客道別，凌師兄並祝福旅客們儘快安全抵達目的地。

（文：王慈通  美國達拉斯報導 2011/02/04~05）