「苦難的人走不出來，我們就走進去。」這是慈濟志工社區訪視的日常寫實，也是他們如常的人生。五十多年來慈濟將慈善、醫療結合一起，如實地走進苦難家庭，用生命陪伴生命。
 
臺灣邁入高齡社會，許多志工也都趨於年長，證嚴上人擔憂老志工與社區長輩身體與心理退化，於是在全省各個道場、環保站開辦了社區樂齡課程，而政府也於近幾年積極在社區帶動長者樂齡。
 
屏東縣政府最近針對縣內65歲長者及身心障礙者做全面性普查，慈濟志工經過培育成為普查員，幫助縣政府完成普查工作。並在社區樂齡推廣成熟後，進而走向長照照護，祈願將五十三年的社區服務精神，以愛以善為本走入家庭。
 
注入慈濟人文 居服陪伴有法度
 
慈濟屏東第一屆長照居服員經過120小時培訓與實習課程，今天（7/28）在慈濟東港聯絡處舉辦結業式。
 
屏東區業務負責人曾雅蘭分享，當初要舉辦慈濟長照居服員培訓課程其實很掙扎，因社區就有培養長照人才的課程，後來因思及社區課程無法將慈濟人文帶給大家，還是決定開辦，「希望我們培育出來的照服員不要只為了服務一小時的實質收入，應該是透過服務，翻轉苦難的生命，讓病苦者得到心靈上的安慰。」
 
在慈濟東港聯絡處舉辦的長照居服員培訓學員，大部分都是慈濟志工，擁有護理背景的居服督導許雅惠，一路陪著學員研習，她第一次接觸慈濟，覺得很不一樣，「志工上課的認真態度，來自遠區學員和諧的共乘，與師兄姊溫馨的陪伴，都是外單位沒有見過的景象。」
 
未來，許督導將在學員服務前了解個案需求，做起居服員與個案間的橋樑，她表示，慈濟志工都有家訪的經驗，他相信職志合一，讓居服更具美善。
 
 
就像慈濟的學校一樣，慈濟居服員培訓班也有懿德媽媽，他們針對不了解慈濟的新學員，安排了家庭拜訪，和他們分享慈濟，有十五年經驗的張桂櫻從開課到結業，用滿滿的歡喜心來陪伴，希望這些學員在未來他們服務的過程裡，對慈善理念更認同。
 
志工心做居服 付出無求生歡喜
 
做過無數種工作的蔡瑞珍，覺得自己整天辛苦總是無法順心，也無法得到回報。在家庭生活兩頭燒的情況下，臉上也漸漸失去笑容，但因為上了慈濟居服員培訓課，接觸到慈濟人文之後，想法慢慢改變，「因為有苦過才懂得珍惜，當放下所有工作，培訓完長照課程。」
 
其實她從事居家服務至今已經邁入第四年，在慈濟居服員培訓課程裡學會轉念，將服務對象如同家人般的照顧，瑞珍會用快樂的心情來帶動阿公阿嬤，哼唱老歌，遊戲玩耍中完成服務，也深入老人家的心。
 
當她知道慈濟長照居服即將開跑，不加思索馬上辭掉原服務單位的工作，決定轉至慈濟長照，他說：「從來沒有辭職還滿心歡喜的。」現在，瑞珍每天做慈濟、說慈濟，職志合一，歡喜過每一天。
 
新學員郭文智是慈濟志工蔡如媛的先生，為了鼓勵先生上課，倆人一起報名，郭文智說，自己因為看到太太進來慈濟後，脾氣跟待人處事都改變很多，因此全家人每個星期四一定一起參與慈濟讀書會，結業式也是全家人都參加，他們以慈濟為家，慈濟為圓，他們也發願用慈濟精神來服務社會。【更多內容，請參閱慈濟全球社區網】
 
（文：張慈玲 屏東報導 2019/07/28）