「歐巴桑，我快死掉了。」2007年夏天，阿侯躺在長椅上，慈濟志工吳束滿從他身旁經過，他叫住志工，痛苦地說。
 
一點一滴 打開心扉
 
阿侯膚色黝黑，當時還是一位年輕街友，總是穿著沾滿污漬的衣服，腳板下的拖鞋，早已看不出顏色；走起路來晃來晃去，終日漫無目的在路上閒晃，還會突然爆吼，嚇壞過路人。白天在路上遊蕩，晚上則瑟縮在騎樓、菜攤、牆角過夜。
 
1996年基隆信義區東信路慈濟環保資源回收點成立，每月一次的社區環保日，阿侯都會駐足現場，看著環保志工做資源回收，志工邀請他一起做環保，都被他回絕。
 
雖然如此，志工仍將他放在心上，做環保時，如果看見適合他衣服，就會洗淨後送給他讓他更換。這舉動拉近彼此的距離，大家由陌生到熟識，信賴感在不知不覺中建立。
 
從那以後，阿侯經過環保志工吳束滿家門口，會隔著玻璃門大叫，「歐巴桑！」而這也是他打招呼的模式。吳束滿表示，阿侯挺有個性，如果說：「我盛一碗稀飯給你！」他一定說：「不要。」所以每次她總是說：「我們家今天早餐吃稀飯，你吃了沒？幫忙吃一碗好嗎？想吃就說好。」
 
和志工接觸後，阿侯願意與人打招呼及互動，鄰居看到他的轉變，明白他不會傷人，也願意伸出溫暖的手，接納他，漸漸地和他互動的人也多了。
 
急病眾援 暖心而笑
 
2007年某天，志工吳束滿行經巷道，阿侯躺在長椅上叫住了她：「歐巴桑，我快死掉了。」吳束滿問：「怎麼了？」阿侯說：「我不舒服，三天沒尿。」吳束滿馬上帶他到附近診所就診，醫師建議必須到大醫院，她又趕緊向雜貨店老闆借二千元，帶他到署立基隆醫院就醫。
 
阿侯被診斷出盲腸破裂，必須緊急手術。但他無任何身分證明，自己也無法說清楚自己是誰；情急之下，志工請醫師先醫治他，後續再想辦法辦好應有的證件，補上資料。
 
為了幫他補辦證件，訪視志工走訪他過去的鄰居，但一無所獲；透過警方及戶政人員努力，才找出阿侯原籍資料，循線聯繫上他姑姑的女兒，確認了他的身分後，千辛萬苦地將身分證、健保卡、身障卡順利辦理完成。
 
這場病阿侯住院十多天，醫療費用十多萬元，志工向醫院社工說明他是流浪漢身無分文，最後由醫院吸收。志工也為他辦好低收證明，低收補助足夠他生活、三餐無慮。
 
但阿侯出院後需要靜養，若在騎樓下，人來人往怎麼休息？幸好，一位鄰居知道阿侯的狀況，騰出倉庫囤積物品的一小角落，架好折疊床供他靜養，還提供營養品及食物，讓他補充體力。雖然阿侯甚麼話也說不出來，但眼神柔和，見到人會咧著嘴笑。
 
有樣學樣  環保新兵
 
體力漸漸地康復後，志工做環保時，他開始會隨興地跟著吳束滿做環保。吳束滿參加香積勤務時，也會帶惜福餐食回來給他。一段日子後，吳束滿到醫院擔任志工，或因其他勤務離開基隆時，阿侯竟然主動完成到定點收回收的任務。
 
定點的回收是一家小吃店，時間固定是星期三。下午三點多阿侯就拖著推車來到店門口等待，四點半鐵門一啟動，他迫不及待的鑽進去，熟練地往倉庫走，紙箱、油桶、寶特瓶一一歸類，再堆疊到推車上，綑綁後，推著滿滿的回收物消失在街道上。
 
精神科醫生判定阿侯智商不足，無行為能力，但在多年與志工的互動中，他默默的學習做資源回收，每天下午四點到四點三十分，不但會整理回收物還會負責倒垃圾。
 
經營洗衣店二十多年的王文祥、黃素媛夫婦表示，以前阿侯常在街道上亂吼，身上常飄出異味，令人害怕。現在有志工在關心照顧他，他改變很多，身上衣服很乾淨，會主動與熟人打招呼，也會主動幫年長者倒垃圾，見到其他流浪漢欺侮老人，會挺身而出呵護老人，回收點經過他的整理，變得很整齊乾淨，不但沒臭味，也沒野貓老鼠等，真的很棒！

做對的事 用心盡力
 
今年（2020年）阿侯的身障卡必須重新鑑定，志工和阿侯約好到醫院去做鑑定。醫生鑑定後意外發現他的智商提高了，但還是有精神分裂症狀，必須服藥穩定情緒。「你不好好顧好身體，怎麼辦？我們也年紀大了，以後誰照顧你！」因為藥物會讓人昏睡、不舒服，阿侯拒絕服用，吳束滿總是不斷叮嚀，有時他默默不語，有時會回嘴：「又沒怎樣吃什麼藥！」
 
阿侯情況特殊，多年來，吳束滿對他卻不曾放棄。阿侯不見時，急得團團轉到處找人；阿侯情緒不穩定時，苦口婆心的勸導，帶著他做環保、教他惜福積福。「上人教我們做的事，做就對了！」吳束滿說得輕巧，照顧他除了費心更見其用心。【更多內容，請參閱慈濟全球社區網】

（文：柯德桂 臺北報導 2020/10/12）