「我是慈濟基金會的社工，想問一下，最近因為新冠肺炎疫情的影響，先生的工作有被影響到嗎……」辦公室裡頭，社工透過電話連繫的聲音此起彼落，受到新冠肺炎疫情的影響，人與人之間都必須保持是當的距離，但關懷和愛，卻不會因此打了折扣。


 
訪視暫取消　電話勤追蹤
 
慈濟志工關懷貧苦全年無休，多年來更建立了完善流程，從物資救助到心靈膚慰，改變許多人命運。 不過因為疫情影響，慈濟志工現在取消了到府訪視，改由社工打電話關心照顧戶，提供他們需要的協助。
 
慈濟東部社服室主任邱妙儒表示：「那因為現在疫情的考量，居家訪視這件事情，是應該要避免的，所以我們現在就是，透過我們的社工，然後電話還是定期做追蹤，關心他們現在生活，是不是因為有疫情影響。」
 
全臺灣一共有兩萬七千多個慈濟長期關懷的照顧戶，有些家庭因為疫情影響，生計受到嚴重的衝擊，在這艱難的時刻，更不該讓病毒阻斷了源助的管道。透過一通又一通關懷的電話，聯繫上需要幫助的家庭，協助他們度過生活難關。
 


環保站停開　回收家中做
 
同樣受到疫情影響，慈濟環保教育站在疫情下暫停開放，也暫停回收各類物資，不過現有回收物品仍須消化，志工趁著台南疫情尚未升溫前，在遵守防疫規則下，趕緊進行整理回收，並對環境做了大消毒。
 
「過來的時候都有量體溫，我們回家都有全身消毒才進門。」慈濟志工陳美鳳做了全身的消毒才進入環保站，即使只有兩個人來到來進行分類和清潔，防疫相關的準備也千萬馬虎不得。
 
志工們以加緊分類，要把環保站資源趕快回收消化。同時也利用環保站淨空的機會，漂白水稀釋進行拖地，進行大消毒。
 
慈濟志工陳寧吉表示：「（暫停回收）防疫啊，預防會回收到一些有病毒的資源。」高規格防疫，環保站暫時不能再接收回收的資源，但環保不該是環保站開放才能做的事，其實最貼近的「環保站」就在自己家中，人人在家中做好分類，就是最有效的環保。
 
不管是訪視關懷還是資源回收，受到疫情的影響，不得不改變了原本的做法；但轉了一個彎，慈善、環保的精神都還在。
 
（大愛新聞林思彣、鍾江波、李宜穎、温寶琴  報導）