竹東鎮偏鄉一隅，巷弄間住著一對老夫妻小黃（化名）和小玉（化名），育有一兒一女，兒子失聯、女兒遠嫁頭份生三個小孩，在醫院任職護理師的行政助理，分身乏術顧及娘家大小事。
 
先生小黃患有心臟病、腎臟病及糖尿病，需要長期洗腎，洗腎後身體虛弱行動不便。夜裡是披著毛毯在腿上以半躺臥方式，倚在上、下鋪的單人床床邊睡眠。妻子小玉（化名）患有帕金森氏症，手會發抖，為了照顧案夫常常摸黑從樓上到樓下，為他翻身、扶起如廁等，著實辛苦，只好在樓下將三張木椅併排成睡床，一睡時間長達十年之久。
 
有次接受洗腎的當下，小黃因為肝昏迷緊急被送進醫院搶救，身子骨又瘦了一大圈，就診醫院——臺北榮總分院的個管師知道慈濟有輔具平臺，於是幫他們提報申請電動床。

 

輔具團隊串聯訪視志工 為老夫婦打造安居
 
因之前訪視時，觀察到小黃家的環境不適合居住，而且在四趟來往中也發現案家易燃物很多，所以，除了送來輔具，還特地為其檢查電線管路，修馬桶、換電燈，希望改善成正常家庭安心住所，而且決定將長輩們的居家環境整理乾淨。
 
送輔具的日子，定在2023年4月23日。這頭志工進行清潔及水電修繕時，楊秋燕用輪椅推著小黃到一旁田埂邊曬太陽，還為他們準備早餐，可惜小黃沒有胃口食不下嚥，還喃喃自語說：「電視不能扛、水管不要拿⋯⋯」
 
原來是看著一項項往外搬的物品，又看到生疏的臉孔，忙忙碌碌進進出出。小黃怕他的東西被丟掉情緒非常不安，楊秋燕隨伺在側與他聊聊天，安撫情緒。楊秋燕表示，「這是我們第一次在平地送輔具兼打掃，還聯繫當區志工讓訪視與輔具串聯，分工合作。」

 

昔日回收維生 病後無力清掃
 
仔細察看小黃居家環境，外牆一條條的鐵窗已經腐蝕，舊式木框的窗戶布滿蜘蛛絲及厚厚的灰塵，室內牆上是斑駁的壁癌⋯⋯
 
慈濟志工以接力方式從三樓搬出大小雜物——賣場購物車、鏟子、旗桿、大水桶等舊物到一樓。任務進行中，牆面上時不時蟑螂出沒，還有小老鼠在腳邊跑來跑去，或是摸到乾扁扁的死老鼠，以為是垃圾一把抓起嚇得丟掉，全身起雞皮疙瘩。
 
三不五時，也聽見門內驚叫聲，而後就看到奪門而出的受驚志工和很大隻的老鼠也一階階走下樓梯尋找同伴。志工不放棄鼓起勇氣，將它們捉起放回田野。惱人的還有蚊子，牠飛來飛去多到趕都趕不完，只好擺放許多的蚊香驅蚊。「這是人住的地方？」志工納悶，更加升起悲憫心。
 
由於案家窗戶長期沒開過，加上小黃早年曾以資源回收當生計，屋內的雜物不是平面鋪放而是垂直式堆放，數量之多彷若小型垃圾場。一樓廚房許久沒開伙也沒清理，屋內一陣陣的濕氣伴著沼氣味，門外隔著二十公尺戴著口罩還可以聞到一股腐臭味，有志工一進去屋內就作嘔⋯⋯

 

無畏心付出 看見最美笑容
 
即使如此，小朋友、年長者及志工仍鼓起勇氣，戴上口罩、手套協力將雜物往外搬，再在屋外做分類。而屋內志工各個不分你我，手持掃把清除牆上灰塵、拖地板、清理桌椅，身上或多或少沾了許多蜘蛛絲及塵土。
 
一整天的打掃約五十位志工參與，每個志工臉上隨著居家的髒汙被清除，也漸漸露出喜悅的笑容。緊接著，慈濟環保車穿過大街小巷來到小黃的家，志工們頂著烈日下將可回收物資一包包搬運上車，來來回回將回收物載往竹東環保站，人人都無暇關心掛在臉頰的汗水和一身的髒汙。
 
就在把整屋雜物清出，屋內清洗乾淨，換好不安全的線路之後，期待的一刻終於來臨！數位志工推著兩台電動床越過馬路抵達，兩旁志工自動讓路，迎接入厝。

 

屋內潔淨的景象，志工為電動床套上新床單，楊秋燕對著案家指著新床單說：「這是我選的圖案，很可愛呵！小黃夫婦這才一掃臉上的陰霾，開口問：「多少錢？」楊秋燕回答：「送你！」兩夫妻露出驚訝又安心、滿意的表情。【更多內容，請參閱慈濟全球社區網】
 
（文：陳美鳳 新竹報導 2023/04/24）